# 登录Windows云服务器时报错：0x112f
#### 问题描述
登录Windows云服务器时，系统报错，错误代码为"0x112f"，如[图1]所示。
图1协议错误（代码 0x112f）   
![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0120795776.jpg)
#### 可能原因
云服务器内存不足。
#### 处理方法
- 方法一（推荐）： 变更规格，升级云服务器的CPU、内存大小。变更规格的方法，请参见[变更规格（CPU和内存）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ecs/zh-cn_topic_0013771092.html)。
  
- 方法二： 开启虚拟内存，获取云服务器的空闲内存。
  开启虚拟内存的方法，请参见[怎样配置Windows弹性云服务器的虚拟内存？](https://support.huaweicloud.com/ecs_faq/zh-cn_topic_0120795802.html)。
  ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  该方法会导致磁盘I/O性能下降，如非必要，不推荐使用。