# Windows无法正常启动时怎样恢复数据？
#### 问题描述
登录Windows操作系统云服务器时，无法正常进入系统。自启动系统修复模式，但选择修复选项后报错，无法继续进行系统恢复。
图1自启动系统修复模式   
![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0183117009.png)
#### 可能原因
Windows文件已损坏。
#### 处理方法
1. 登录管理控制台，选择"计算 \> 弹性云服务器"。
2. 卸载云服务器挂载的数据盘。 在云服务器的详情页，单击"云硬盘"页签，单击数据盘后的"卸载"。
   
3. 重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的"操作"列下，单击"更多 \> 重装系统"。
   ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
   - 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。
   
   - 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。
     
4. 将数据盘重新挂载至云服务器，重新验证云服务器是否可以正常进入系统。