# 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器
#### 问题描述
Windows2008、Windows2012和Windows2016操作系统在多用户登录Windows云服务器时，如果已经有用户打开了浏览器，第二个用户打开浏览器失败。
#### 处理方法
本节操作以IE浏览器为例。
1. 在桌面选择浏览器图标，单击右键选择"创建快捷方式"。
2. 选择新创建的快捷方式，单击右键选择"属性"。
3. 选择"快捷方式"页签，找到目标选项，在末尾添加如下内容。
   --user-data-dir="c:\\MyInternetExplorerData"
   ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   - .exe"和--user中间有空格。
   
   - c:\\MyInternetExplorerData表示Internet Explorer的数据文件存放位置，可以设置为任何有效的文件夹路径，如果此文件夹不存在，Internet Explorer浏览器会自动创建。
    
   图1浏览器属性   
   ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ecs/zh-cn_image_0179687647.png) 
4. 保存修改后就可以多个用户同时打开浏览器。