# 备份迁移失败，提示使用的是增量备份文件
#### 操作场景
客户通过全量备份数据迁移上云时，报错：In full mode, incremental file restoration is not supported. To restore incremental files, perform full restoration first。
#### 问题分析
备份选择的备份文件是增量备份文件，不是全量备份文件。一次性全量迁入上云仅支持全量备份文件，不支持差异备份。
#### 解决方案
全量模式下不支持增量文件恢复，若需要恢复增量文件，请先进行全量恢复，或重新全量备份文件进行迁移。