# 全量或增量阶段失败报错，关键词"EOF Packet received, master disconnected"
#### 场景描述
全量或增量阶段，DRS迁移或同步任务报错，日志提示信息：service LOGMANAGER failed, cause by: \*\*\* failed, errorcode=%s, message=EOF Packet received, master disconnected
#### 可能原因
- 源数据库异常。
- binlog文件异常。
 
#### 解决方案
1. 请联系源数据库运维人员检查源数据库运行是否正常。
2. 待源数据库恢复正常后，单击任务对应操作列的"续传"，重新提交任务。