# 通过VPCEP通道添加数据转储提示"VPCEP通道异常"该如何处理？
#### 问题描述
添加数据转储任务时，当"转储任务通道"选择"VPCEP通道"，参数配置完成后单击"立即添加"，"转储目标位置"列最终显示"VPCEP通道异常"，如所示。可能存在以下原因，您可以根据提示信息确认问题根因。
图1数据转储任务添加失败   
![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ces/zh-cn_image_0000002713073941.png "点击放大")
图2排查思路   
![](https://support.huaweicloud.com/trouble-ces/zh-cn_image_0000002713065777.png "点击放大")
#### 原因一：终端节点服务已存在
在添加数据转储任务时，所选的Kafka实例已绑定终端节点服务，云监控服务无法再为其创建终端节点服务，导致任务最终添加失败。
您可以登录控制台**删除已创建的终端节点服务** ，或**选择其他Kafka实例**添加数据转储任务。查看Kafka实例绑定的终端节点服务的操作步骤如下：
1. 登录[Kafka控制台](https://console.huaweicloud.com/dms/?engine=kafka&locale=zh-cn#/queue/manager/newKafkaList)。
2. 在"Kafka实例"页面，单击Kafka实例名称。
3. 在"概览"页面的"网络"区域，查看并复制Kafka实例绑定的虚拟私有云名称。
4. 进入[终端节点服务](https://console.huaweicloud.com/vpc/?locale=zh-cn#/ep/service)页面。
5. 单击搜索框，通过步骤[3]获取的虚拟私有云名称搜索终端节点服务，即可过滤出该Kafka实例绑定的终端节点服务。
 
#### 原因二：终端节点服务网络异常
添加数据转储任务后，新增任务所在行"转储目标位置"列Kafka实例状态长时间处于"VPCEP通道创建中"，最终更新为"故障"。需要删除转储任务后重新添加。
#### 提交工单
如果上述方法均不能解决您的疑问，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)寻求更多帮助。
