# 排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题
1. 检查其他网站能否访问，比如"https://www.huaweicloud.com/"，确保客户端网络没有问题。
2. **检查源站是否正常**
   CDN支持源站为域名、IP、OBS桶域名，请根据您的设置选择合适的测试方式。
   ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-cdn/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   - 如果CDN的源站不支持直接访问，例如：源站为OBS桶域名或WAF的CNAME域名，请使用[b]方法排查。
    
   1. 源站为域名：以加速域名为"www.a.com"，源站域名为"www.source.com"，不能访问的URL为"http://www.a.com/a.html"为例。
      1. 用源站域名替换URL中的加速域名，即"http://www.a.com/a.html"替换为"http://www.source.com/a.html"。
      
      2. 在浏览器中打开替换后的URL，每次测试前请清除浏览器缓存。
      
      3. 如果不能访问，则代表源站异常，请检查您的源站。
      
      4. 如果可以访问，则代表源站正常。
       
   
   2. 源站为IP：以加速域名为"www.example.com"，源站IP为"10.0.0.0"，操作系统为windows为例。
      1. 在C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts文件中添加加速域名www.example.com和IP地址10.0.0.0的绑定关系。如下图所示。
         图1测试加速域名   
         ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-cdn/zh-cn_image_0000002569662245.png "点击放大") 
      
      2. 在浏览器中打开不能访问的URL，每次测试前请清除浏览器缓存。
      
      3. 如果不能访问，则代表源站异常，请检查您的源站。
      
      4. 如果可以访问，则代表源站正常。
       
     
3. **检查CDN节点是否故障**
   - 在客户端浏览器Chrome上输入无法访问的URL，按F12，选择"Network"\>"headers"\>"Remote Address"，获得节点IP。
   
   - 在C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts文件中添加加速域名和IP地址的绑定关系。
     - ping加速域名，如果ping不通，说明CDN节点异常，请联系华为工程师协助处理。
     
     - 如果能ping通，说明CDN节点正常。