# VMware下载eBackup时浏览器下载框消失
#### 问题描述
在VMware上使用Chrome浏览器下载eBackup镜像模板时，浏览器下载框闪烁后消失，无法下载eBackup镜像模板。
#### 可能原因
Chrome浏览器设置存在问题，需要修改浏览器设置。
#### 解决方法
1. 在Chrome浏览器地址栏输入并回车：chrome://flags/
2. 在搜索框中搜索：treat-unsafe-downloads-as-active-content
3. 将搜索结果中的"Default"修改为"Disabled"。如[图1]所示。
   
   图1修改搜索结果   
   ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-cbr/zh-cn_image_0000001078940757.png "点击放大")
   
   
4. 完成设置后，重启Chrome浏览器，完成下载eBackup镜像模板。