# VMware备份存储单元路径不符合要求
#### 问题描述
在eBackup上创建存储单元时，系统提示存储单元路径不符合要求。如[图1]所示。
图1存储单元路径不符合要求   
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#### 排查思路
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。
图2排查思路   
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表1排查思路 
| 可能原因                        | 处理措施                                                                                                                            |
|:---|:---|
| 某个参数填写错误。                   | 在eBackup创建存储单元界面，逐个检查参数是否填写正确。如有不正确，需要修改为正确的参数。其中AK/SK不能填写子账号的AK/SK，需要填写主账号的AK/SK。                                              |
| eBackup的时间与实际时间偏差较大，导致响应失败。 | 解决方法请参考[eBackup的时间与实际时间偏差较大]。                                                                |
| eBackup与云备份服务存在网络通信问题。      | 解决方法请参考[eBackup与云备份服务存在网络通信问题]。                                                             |
| eBackup与对象存储服务存在网络通信问题。     | 请错峰备份或[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)进行技术咨询。                                           |
| VMware虚拟机的VDDK版本不正确。        | 需要使用6.0.3版本的VDDK。用户可以访问VMware官方网站https://code.vmware.com/web/sdk/6.0/vddk下载VMware-vix-disklib-6.0.3-4888596.x86_64.tar.gz的VDDK。 |
   
 #### eBackup的时间与实际时间偏差较大
在eBackup界面的导航栏上选择"![](https://support.huaweicloud.com/trouble-cbr/zh-cn_image_0262690118.png) \> 系统时间\&时区"，查看系统时间，是否与实际时间偏差大于1分钟。
如果不一致，需要修改系统时间与实际时间一致，具体操作请参考[配置系统时间\&时区](https://support.huaweicloud.com/hcbkp-fg-cbr/cbr_03_0096.html)。
 #### eBackup与云备份服务存在网络通信问题
使用**curl -kv https://*对应的域名*:443** 命令ping对应区域的华为云云备份的[地区和终端节点](https://developer.huaweicloud.com/endpoint?CBR)，查看是否能够ping通。
- 是 =\> 如果仍未解决，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)进行技术咨询。
- 否 =\> 确认是否已完成配置公网网络。
  - 是 =\> 参考[怎样测试域名解析是否生效？](https://support.huaweicloud.com/dns_faq/dns_faq_015.html)，确认是否已完成域名解析。
    - 是 =\> 如果仍未解决，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)进行技术咨询。
    
    - 否 =\> 需要修改配置文件"/etc/resolv.conf"配置正确的用户DNS，执行**vi /etc/resolv.conf** 命令编辑"/etc/resolv.conf"文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址。DNS服务器IP地址为114.114.114.114。
      图3修改DNS   
      ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-cbr/zh-cn_image_0263089126.png) 
     
  
  - 否 =\> 需要参考[规划网络](https://support.huaweicloud.com/hcbkp-fg-cbr/cbr_03_0105.html)完成公网配置。
   
 
#### eBackup与对象存储服务存在网络通信问题
本地VMware备份会上传至一个不可见的OBS桶中存放，如与OBS存在通信问题，也会导致报错。
使用**curl -kv https://*对应的域名*:443** 命令ping对应区域的华为云对象存储服务的[地区和终端节点](https://developer.huaweicloud.com/endpoint?CBR)，查看是否能够ping通。
- 是 =\> 如果仍未解决，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)进行技术咨询。
- 否 =\> 确认本地是否已完成配置公网网络。
  - 是 =\> 参考[怎样测试域名解析是否生效？](https://support.huaweicloud.com/dns_faq/dns_faq_015.html)，确认是否已完成域名解析。
    - 是 =\> 如果仍未解决，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)进行技术咨询。
    
    - 否 =\> 需要修改配置文件"/etc/resolv.conf"配置正确的用户DNS，执行**vi /etc/resolv.conf** 命令编辑"/etc/resolv.conf"文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址。DNS服务器IP地址为114.114.114.114。
      图4修改DNS   
      ![](https://support.huaweicloud.com/trouble-cbr/zh-cn_image_0273313631.png) 
     
  
  - 否 =\> 需要参考[规划网络](https://support.huaweicloud.com/hcbkp-fg-cbr/cbr_03_0105.html)完成公网配置。
   
 
#### 提交工单
如果上述方法均不能解决您的疑问，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)寻求更多帮助。