# 备份无法删除
#### 问题描述
备份的删除按钮为灰色或执行删除操作后备份状态为删除失败。
#### 排查思路
以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。
如果解决完某个可能原因仍未解决问题，请继续排查其他可能原因。
表1排查思路 
| 可能原因                              | 处理措施                                                                                                |
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| 备份状态为"正在创建"或者"正在恢复"，导致无法删除。       | 等待备份完成操作后，再执行删除操作。                                                                                  |
| 云服务器备份已用于创建过镜像，备份的删除按钮为灰色，无法删除备份。 | 需要先将对应的镜像删除，再进行删除备份。具体操作请参考[删除镜像](https://support.huaweicloud.com/usermanual-ims/ims_01_0303.html)。 |
| 系统异常，导致备份删除失败。                    | 尝试重新删除备份，如仍无法删除，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)寻求技术支持。    |
| 权限不足                              | 在IAM中查看账号是否有删除权限。                                                                                   |
   
#### 提交工单
如果上述方法均不能解决您的疑问，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)寻求更多帮助。