设置是否接收当前房间所有用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消接收，false表示开启接收。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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音频自采集和音频自渲染 功能描述 实时音频传输过程中，HWRtcEngine SDK通常会启动默认的音频模块进行采集和渲染。在以下场景中，您可能会发现默认的音频模块无法满足开发需求： app中已有自己的音频模块。 需要使用自定义的采集或播放处理。 某些音频采集设备被系统独占。 注意事项

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功能特性 华为云SparkRTC提供了视频通话、连麦互动等功能，如表1所示。 表1 功能列表 功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人互动。 1对1视频通话、视频会议、在线问诊、多人视

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对象存储服务 OBS：用于存放用户上传的隐私通话录音文件和工作流处理的 语音识别 结果和分析结果。 函数工作流 FunctionGraph：用于配置工作流的触发器和部署内容分析算子。 方案优势 高准确率 客服中心语音质检采用了华为云 语音交互 服务SIS的ASR能力，将隐私通话录音可以转写成识别文本，在通用测试数据集上上正确率可达90%以上。

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音频自采集和音频自渲染 功能介绍 实时音频传输过程中，HWRtcEngine SDK 通常会启动默认的音频模块进行采集和渲染。在以下场景中，您可能会发现默认的音频模块无法满足开发需求： app中已有自己的音频模块。 需要使用自定义的采集或播放处理。 某些音频采集设备被系统独占。 接口调用流程

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音频自采集和音频自渲染 功能描述 实时音频传输过程中，HWRtcEngine SDK通常会启动默认的音频模块进行采集和渲染。在以下场景中，您可能会发现默认的音频模块无法满足开发需求： app中已有自己的音频模块。 需要使用自定义的采集或播放处理。 某些音频采集设备被系统独占。 接口调用流程

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音频自采集和音频自渲染 功能描述 实时音频传输过程中，HWRtcEngine SDK通常会启动默认的音频模块进行采集和渲染。在以下场景中，您可能会发现默认的音频模块无法满足开发需求： 需要使用自定义的采集或播放处理。 某些音频采集设备被系统独占。 接口调用流程 实现过程 加入房间

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异常用户数据总览 加房间慢用户数：能成功加入房间，但加入房间耗时长的用户数。 通话音频卡顿用户数：通话时遇到音频卡顿的用户数。 通话视频卡顿用户数：通话时遇到视频卡顿的用户数。 RTC影响因素分布 展示指定时段内不同异常影响因素的分布，包含异常类型，以及该类型异常的影响因素、影响占比和影响的用户数。影响因素具体请参见表1。

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SparkRTC多人视频通话支持仅订阅2/3/4人音频吗？ 支持，SparkRTC提供音频TopN模式也叫音频最大三方模式。开启音频TopN模式后，本地用户不需要通过调用接口单独订阅某个远端用户的音频，即可接收到当前房间内音量值最大的三个用户的音频。具体接口调用请参见切换音频模式。 父主题：

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U视频时，支持以下场景： 音频起呼，座席发起视频切换，双方接受后进入视频通话。 视频起呼，座席发起音频切换，双方进入音频通话。 音频起呼，座席发起视频切换后用户拒绝，用户仍在音频，再次发起视频切换可邀请用户视频。 视频起呼，用户转音频接入，用户仍在音频，座席发起视频切换可邀请用户视频。

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在左侧导航栏中，选择“视镜（Beta） > 通话调查”，进入通话调查页面。 输入应用ID或选择目标应用名称/ID，即可查看到目标房间的相关通话信息。 您可以通过自定义时间段、通话状态或房间ID筛选符合搜索条件的通话。 图1 通话列表 单击房间ID或操作列的详情，进入通话详情页面。 在通话详情页面，您可以根据实际需求查看以下信息：

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音频输出设置 接口名称 WEB_SaveAudioOutCtrlParams 功能描述 音频输出参数设置。 应用场景 调节本端音频输出参数。 URL https://ip/action.cgi?ActionID= WEB_SaveAudioOutCtrlParams 参数 表1 音频输出设置参数

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获取音频参数 接口名称 WEB_InitAudioCtrlParamsAPI 功能描述 获取音频参数。 应用场景 获取音频参数。 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_InitAudioCtrlParamsAPI 参数 无 返回值 表1 获取音频参数返回值

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音频参数结构 --音频控制界面用结构 WEB_S_AUDIOCTRL_INFO ::= STRUCT { AudioInAll<audioinall> INT8, --所有音频输入 MicSwitch UINT8, --MIC声音总开关 --mic

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音频控制类 音频接口 父主题： 函数接口

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音频流审核 创建音频流 内容审核 作业 关闭音频流内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频接口 启动音频服务 停止音频服务

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获取音频流 setAudioRawDataOutputConfig 接口描述 该接口用于获取音频数据流。 注意事项 调用该接口且传入参数为YES时，实际业务处理结果会在对应的通知（音频数据流）中返回。 在初始化后就可以调用此接口，创建或加入会议后就会有通知。 方法定义 - (vo

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音频增强管理 enableUserVolumeNotify public abstract int enableUserVolumeNotify(int interval); 【功能说明】 设置音量值上报回调函数(onUserVolumeStatsNotify)的回调周期。 【请求参数】

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通话质量监测 功能描述 加入频道后，SDK会每隔2秒自动触发通话质量相关的回调，上报当前通话的网络质量、本地和远端的音视频统计信息。 上报接口 通话质量上报 onNetworkQualityNotify回调上报当前通话中每个入会者的上下行网络质量。默认开启，每2s上报一次。 -

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通话状态 通知描述 收到该通知时，表示通话状态发生变更。 方法定义 1 - (void)onCallStatusChanged:(HWMSDKCallStatus)status; 注意事项 SDK初始化时设置globalHandler代理对象或者在需要处理的界面设置代理对象。 参数描述

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