登录实时音视频控制台。 在左侧导航树中选择“视镜（beta） > 自动诊断”，进入自动诊断页面。 输入应用ID或选择目标应用名称/ID，即可查看到目标应用中的所有通话异常诊断数据。 诊断数据图表中可查看的信息主要包含不同异常类型的用户数据、不同异常影响因素的分布和所有通话体验异常的用户详情。 总览-RTC

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异常诊断 同步过程中可能因数据冲突、数据加工、异构类型转化、对象缺失等因素导致数据异常，您可以通过“异常数据”页签查看，以帮助异常写入的排查。 目前仅DDM-> GaussDB (DWS)、DDM->Oracle、Oracle->GaussDB(DWS)、Oracle->RDS for

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实时诊断 实时会话 父主题： 智能DBA助手

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实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 >

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实时诊断 性能指标接入准备 GaussDB(for MySQL)数据库实时诊断 GeminiDB(for Cassandra)数据库实时诊断 GaussDB数据库 实时诊断 RDS(for MySQL)数据库实时诊断 父主题： 数据库治理

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诊断总览 监控服务支持配置诊断规则完成对业务数据的诊断。 创建诊断 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击，选择“运维 > 监控服务（ServiceInsight）”。 选择左侧导航栏的“AI辅助诊断 > 诊断总览”，进入“诊断总览”页面。 单击“诊断”。 配置诊

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实时诊断 GaussDB(for MySQL)数据库实时诊断 GeminiDB(for Cassandra)数据库实时诊断 GaussDB数据库实时诊断 RDS(for MySQL)数据库实时诊断 父主题： 数据库治理

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诊断类 0x07007001: 当前已是第一页 0x07007002: 当前已是最后一页 0x07007003: License文件解析失败 0x07007004: 升级失败 0x07007005: 现在不允许升级，正在升级或者升级完成后正在重启. 父主题： 错误码

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智能诊断 接口名称 WEB_SmartDiagnosisAPI(后续废弃) 功能描述 用于touch 智能诊断 应用场景 智能诊断 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SmartDiagnosisAPI 参数 无 返回值 表1 智能诊断返回值

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实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 >

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面。 图2 进入旧版DBA智能运维界面 在“SQL”页签下选择“SQL诊断”，您可以进行如下操作。 选择目标数据库，输入需要诊断的SQL语句，单击“SQL诊断”，系统将自动弹出诊断结果页面。 图3 SQL诊断 选择目标数据库，输入SQL语句，单击“执行”，系统自动执行SQL语句，并在结果集中显示。

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表诊断 GaussDB(DWS)提供了集群中数据表关键运行状态的统计数据与诊断工具。其中包括： 表倾斜率：对于集群中数据表统计信息进行监控分析，展示倾斜率高于5%且表大小TOP50的表信息。 表脏页率：对于集群中数据表统计信息进行监控分析，展示脏页率高于50%且表大小TOP50的表信息。

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实例诊断 创建实例诊断任务 查询实例诊断任务列表 删除诊断记录 查询指定诊断报告 父主题： API V2（推荐）

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在下方“巡检集群”中选择未巡检集群，单击“马上诊断”。 集群将开始执行诊断。诊断结束后，页面将自动刷新并展示诊断结果，其中无风险项将自动隐藏。 健康诊断将针对不同维度的巡检项，归纳Kubernetes中常见的问题，并提供相应的修复建议。用户可以单击“诊断详情”查看具体诊断项的详细信息以及存在异常的资

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诊断分析 大Key诊断 父主题： 用户指南

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智能诊断 获取各指标的异常实例数 获取某个指标的异常实例信息 父主题： API（推荐）

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设置诊断对象和诊断时间区间，单击“开始诊断”。 诊断对象：支持选择单节点、所有节点。 时间区间：支持诊断实例7天内的数据，每次诊断最长时间周期为10分钟。 如下图设置，表示诊断实例在选定时间之前10分钟内的数据。 图1 设置实例诊断对象和时间 实例在规格变更过程中执行实例诊断可能会诊断失败。

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获取智能诊断参数诊断的结果 接口名称 WEB_GetSmartDiagnosisParamsRetAPI(后续废弃) 功能描述 获取智能诊断参数诊断的结果 应用场景 获取智能诊断参数诊断的结果 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetS

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设备诊断 IdeaHub内置智能管家APP，在触控界面借助该APP可以实现一键trace诊断并导出诊断报告。 父主题： 维护和升级

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问答诊断 当 问答机器人 上线运营期间，用户在问答过程中出现问题时，您可以使用用户问在问答诊断页面，查看分词情况、排序情况、闲聊答复等，基于调试结果，对已有的知识库、词典、数据标注或模型进行优化。 高级版、专业版、旗舰版机器人支持问答诊断功能。 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入的“知识库

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服务诊断 登录应用服务网格控制台，单击服务网格的名称，进入网格详情页面。 在左侧导航栏选择“服务管理”，服务列表中展示了各服务的诊断结果。 如果服务存在异常，请单击“处理”，根据服务异常修复进行处理。 图1 服务诊断 修复异常项后，您可以单击“重新诊断”对服务进行再次诊断。 服务异常修复

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