切换到windows系统 REST URL格式 访问方法 URI POST https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_SwitchWindows 接口功能 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。 接口说明 当前终端处于安卓系统表1下时,调用本接

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音视频切换 背景信息 音视频切换为视频座席特有功能。 目前音视频切换支持如下场景： 客服代表呼出音频通话或者用户通过拨打被叫接入座席，语音通话后，客服代表可单击音视频切换按钮将此次音频通话切换为视频通话。 呼叫保持、取消保持后和静音、取消静音后支持音视频切换。 呼叫转移时，转移对象为座席、技能队列时，支持音视频切换。

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音视频切换 图元展示 参数介绍 音视频切换图元的参数如下图所示。 图元参数说明如下： 节点名称：在图元上展示的名称 选择媒体类型：流程要切换成的媒体类型， 可选音频或视频 分支条件介绍 表1 分支条件 名称 含义 使用方法 切换失败 音频切换视频或者视频切换音频失败 需要对切换操作失败做处理时使用该分支。

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该座席工号必须与前面agentid为同一vdn下面的座席。 3 switchtype int True 切换类型，取值范围： 0：表示切换为侦听 1：表示切换为插入 2：表示切换为耳语 日志中的方法名 requestSwitchInsertWhisperAgent 请求说明 消息头

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称。 进入“虚拟私有云”页面。 在“虚拟私有云”页面的VPC列表中，单击“子网”列的子网数量。 进入“子网”页面。 在“子网”页面，单击子网列表中的子网名称。 在子网“基本信息”的“网关和DNS”区域可查看当前E CS 服务器使用的 DNS服务器地址 。 切换DNS 服务器 为内网DNS 如

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切换策略状态 功能介绍 切换策略状态 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{cloudProjectId}/rule-sets/{ruleSetId}/switch 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 cloudProjectId 是 String

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切换实例SSL开关 功能介绍 切换实例的SSL开关。 接口约束 该接口支持如下数据库实例： GeminiDB Mongo GeminiDB Influx GeminiDB Redis 冻结实例，异常实例不支持该操作。 切换SSL后，后台会重启实例，请谨慎操作。 调试 您可以在API

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切换设备工作模式 背景信息 云端记录的工作模式需要与设备的工作模式保持一致。 操作步骤 登录华为乾坤控制台，在右上方菜单栏选择“资源中心 > 设备管理 > 设备”。 单击设备列表“操作”列的“编辑”按钮，将“工作模式”设置为“云管模式”。 父主题： USG6000E防火墙上线（云管模式）

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切换操作系统成功后 云服务器 会自动开机。 切换操作系统后不支持更换系统盘的云硬盘类型。 切换操作系统后云服务器IP地址和MAC地址不发生改变。 切换操作系统后，当前操作系统内的个性化设置（如DNS、主机名等）将被重置，需重新配置。 切换操作预计需等待10~20分钟完成切换操作系统。切换操作系统过程中，云服务器会显示任务状态为“切换操作系统中”。

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页面控制接口 检查当前登录用户是否具有管理公共模板等权限 判断当前登录租户是否已订购数据服务 查询当前版本号 查询服务白名单URL 判断用户是否第一次登录当前版本 父主题： 数据准备

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页面加载失败 问题现象 CodeArts IDE Online页面加载失败。 原因分析 页面加载失败通常是由于网络连接不稳定或被拦截导致。 处理方法 检查浏览器网络连接是否正常。若无网络连接，请修复网络连接。刷新页面重试，若仍加载失败，请参照2继续排查处理。 如果电脑使用的是无线网络环境，请确保连接的稳定。

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开发集成页面 核心代码简析 开发样例：JS页面集成样例 父主题： 集成开发

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开发集成页面 核心代码简析 开发样例：JS页面集成样例 父主题： 集成开发

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表2 相关操作 操作 说明 启用门户页面 在门户页面列表，单击“启用”列的“设为启用”。 门户页面启用后，该门户页面可以在菜单里进行配置。如果需要在菜单里更改某个门户页面，可以选择“编辑”，调换其他已启用的页面。 禁用门户页面 在门户页面列表，单击“启用”列的“设为禁用”。 门

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户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。 编辑门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“编辑”。 删除门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“删除”。

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表2 相关操作 操作 说明 启用门户页面 在门户页面列表，单击“启用”列的“设为启用”。 门户页面启用后，该门户页面可以在菜单里进行配置。如果需要在菜单里更改某个门户页面，可以选择“编辑”，调换其他已启用的页面。 禁用门户页面 在门户页面列表，单击“启用”列的“设为禁用”。 门

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户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。 复制门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“复制”，将在门户页面列表中生成一个该门户的副本。 编辑门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“编辑”。 删除门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“删除”。

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挂载前端页面 应用开发完成后，要将页面挂载到导航条上，作为应用菜单，在应用预览时，查看应用相关页面。应用菜单仅支持开发者号的管理员查看，业务号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面，单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签，单击“菜单树”右侧的“+”，选择“添加页签”。

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标准页面专项 为AstroZero标准页面中表格的数据增加链接 为AstroZero标准页面中的表格增加求和等计算能力 为AstroZero调查问卷应用新增调查项 在AstroZero标准页面的表格中显示图片

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高级页面专项 使用AstroZero自定义组件在页面中的属性 使用AstroZero为组件配置中英文语言属性 使用AstroZero创建高级页面适配多终端显示 使用AstroZero开发高级页面时如何引用第三方库 在AstroZero高级页面中使用花瓣图展示订单数据 在Astro

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页面属性配置 使用说明 页面设计时，如果需要对整体页面和全局组件属性进行设置，可单击“页面属性”进行配置。全局组件配置仅对新增的组件生效，历史组件不做修改。 图1 设置页面属性 基础配置 基本属性配置后需要保存页面重新加载后生效。 单元格高度：设置容器的单元格高度，保持整体的平衡。默认高度为20px。

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