备注信息输入判断该号码为误判的理由。 单击“保存”，外呼号码转出特殊名单列表。 转移至黑名单 选择转为黑名单的特殊名单，单击“转移至黑名单”。 单击“确定”，外呼号码转移至黑名单中。 查询条件输入“号码”，可查询当前待审核的特殊号码信息。 父主题： 创建外呼任务前准备

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转移资产挂账人 当资产的挂账人发生变更时，用户可以将资产转移给其他人，可以在NetEco完成资产挂账人信息的更新。 前提条件 已具备“资产台账管理”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。 勾选目标资产条目，单击“转移”。 填写转移信息，并核对待转移设备列表，单击“确定”。

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通过在业务端的应用系统的主节点增加一条记录，然后将主备节点强制切换后，查看备节点是否正常工作且是否成功增加对应的记录，来验证故障转移是否成功。此时备站点不能访问，因为模拟演练将Apache服务关闭。正常情况下，原来的备节点变成了主节点，显示应如图2所示。正常情况下，从节点上数据同步成功，此时主节点不能访问，因为模拟演练将Apache服务关

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业务代表各角色权限位对应的含义如下： 1：示忙/示闲 2：静音/非静音 3：保持/取保持 4：连接保持 5：普通呼出 6：内部呼叫 7：内部转移 8：接转接来话 9：三方通话 10：转出 11：人工转移自动 12：不接来话 13：监听/监听插入 14：拦截 15：强制签出/强制示忙/强制示闲 16：质检录音/质检放音

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如果原注册商不让转出怎么办？ 如果原注册商擅自限制或拒绝 域名 转出，域名所有者可以按照以下方式进行投诉： 国际域名投诉地址：https://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi 国内域名投诉方式： 投诉邮箱为supervise@cnnic

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域名转入需要多长时间？ 域名转入成功取决于域名原注册商确认转出的时间，如果原注册商确认较快，域名转入华为云也会很快。 通常情况，5~7 天可以转入成功。 父主题： 域名转入/转出

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单击，取消座席静音，保持通话正常。 呼叫转移： 单击，打开呼叫转移设置页面。 根据“技能队列”、“座席”或者“IVR”选择当前通话需要转移给的第三方。 单击“确定”，成功转移当前会话 转出： 单击，打开呼叫转移设置页面。 根据“外部号码”和“转移类型”选择当前通话需要转移给的第三方。 单击“确定

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-1 31 强制示忙。 工号 -1 32 座席对用户静音。 -1 -1 38 座席保持呼叫。 工号 -1 40 座席发起内部求助。 工号 0：无组合操作 1：两方人工求助 2：三方人工求助 3：通话转被叫应答后先和业务代表通话，业务代表释放时连接主被叫用户。 4：三方通话转被叫应答后

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在待转移的公网域名所在行，选择“操作”列下的“更多 > 转移域名”。 进入“批量转移域名”页面。 在“批量转移域名”页面，根据界面提示输入对方账号ID。 单击“提交”。 华为云注册的域名支持账号间转移，此转移与域名解析无关，仅指域名管理权的转移。 父主题： 域名转移

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日志接入或转出操作指导 方案概述 资源规划 操作流程 实施步骤

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购买套餐后，如果更换了号码或城市，是否可以无感转移套餐？ 隐私保护通话 套餐包只与华为云账号绑定，跟号码和城市无关，无需转移套餐，同一华为云账号下的所有号码都能享受已购买的套餐包服务。 父主题： 费用相关

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密码 在控制台重置边缘实例密码 获取一键式重置密码插件 安装一键式重置密码插件 更新一键式重置密码插件（单台操作） 更新一键式重置密码插件（批量操作-Linux系统root用户） 更新一键式重置密码插件（批量操作-Windows系统）

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密码 远程登录Flexus L实例 的用户名和密码是什么？ 忘记Flexus L实例密码怎么办？ 使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例后，无法重置密码怎么办？（遗忘私有镜像初始密码） 使用Linux私有镜像创建/切换Flexus L实例后，无法重置密码怎么办？（已知私有镜像初始密码）

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密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码

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密码 在控制台重置云耀云服务器密码 在操作系统内部修改云服务器密码

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密码 远程登录Flexus X实例时需要输入的用户名和密码是什么？ 忘记Flexus X实例密码怎么办？

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SUCCESS 转移成功 呼叫转移成功时触发。 FAILED 转移失败 呼叫转移失败时触发，触发后不会中断流程，也不会自动进入异常流程。 SYSERROR_INNER odfs内部错误 ODFS内部发生其他未知错误时会触发该分支条件。 如何使用图元 当需要将客户呼叫转移到云联络中心的

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SUCCESS 转移成功 呼叫转移成功时触发。 FAILED 转移失败 呼叫转移失败时触发，触发后不会中断流程，也不会自动进入异常流程。 SYSERROR_INNER odfs内部错误 ODFS内部发生其他未知错误时会触发该分支条件。 如何使用图元 当需要将客户呼叫转移到云联络中心的

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在DNS控制台找不到公网域名如何解决？ 账号间转移域名时未同步转移DNS：您的域名在操作域名账号间转移时，转移方式选择了“仅转移域名注册”，因此域名解析管理权并没有转移到新账号。请参考是否支持将解析的域名从账号A转移到账号B？，将域名的DNS解析转移到新账号。 域名转入华为云自动创建域名解析失败

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600-001 查询座席技能队列信息无此座席信息或座席无配置技能错误。 600-002 查询指定VDN的技能队列信息无队列配置信息。 600-003 查询座席所在VDN的接入码信息时无配置信息。 600-004 查询座席所在VDN的IVR信息时无配置信息。 600-005 查询座席

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可以使用 域名注册服务 的账号间转移功能。 图1 迁移域名与迁移解析 约束限制 目标账号需要通过实名认证，并启用“华北-北京四”的项目。 仅支持转移本账号下域名。 单次最多可转移1000个域名。 批量转移域名仅适用于迁移公网域名解析，不支持迁移内网域名解析记录集。 域名转移前请先确保

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