产生告警的主机名。 对系统的影响 AD服务不可用，AD域用户同步失败；AD域用户登录 FusionInsight Manager失败，AD域用户执行业务失败。 可能原因 对接第三方AD服务配置项错误 FusionInsight与第三方AD服务之间网络连接故障 AD 服务器 故障 AD服务故障 处理步骤

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选择服务器的计费方式。 说明： 支持按需计费和包年/包月模式。 包年/包月 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 说明： 如果您需要较高的容灾能力，建议您将服务器创建在不同的可用分区内。

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Windows Chrome Windows版本Chrome浏览器如何恢复麦克风权限？ 当您打开麦克风或者在会议界面中看到“没有权限访问麦克风设备，请在浏览器中设置允许访问麦克风设备”或者“The browser does not have permissions for the

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has been join windows AD can use rejoin domain function. 只有已经加入Windows AD域的计算机支持重新加域功能 确认该桌面是否已加域 412 WKS.00010116 Only Windows desktop now support

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创建用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上新增用户，后续可为该用户分配桌面。 在使用企业已有AD域的场景下，创建用户前，您需要先在AD服务器上创建对应的用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 单击“创建用户”。

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domain_admin_account 否 String 域管理员帐号。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 必须为AD服务器上已经存在的域管理员帐号。 domain_password 否 String 域管理员账号密码。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 active_domain_ip

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按需计费 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 随机分配 操作系统 选择待创建服务器的操作系统类型，目前仅支持Windows操作系统。 和主服务器组保持一致 CPU架构

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domain_admin_account 否 String 域管理员帐号。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 必须为AD服务器上已经存在的域管理员帐号。 domain_password 否 String 域管理员账号密码。域类型为LOCAL_AD时需要配置。 active_domain_ip

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程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows 弹性云服务器 本地主机为Windows操作系统，那么可以使用Windows自带的远程桌面连接工具MSTSC登录Windows 云服务器 。 以下演示了使用MSTSC方式登录Windows 2012操作系统云服务器的操作步骤。 图1

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如下说明谨慎选择对接AD或者不对接AD。 企业未部署用于用户认证的Windows AD，则购买桌面时选择“不对接AD”，即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。 企业已有的统一AD进行用户认证，且需要云桌面也使用此认证方式，则购买桌面时选择“对接AD”，即云桌面使用企业Windows

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桌面。 仅支持Windows云桌面。 重新加域 选择待重新加域的桌面，单击桌面列表“操作”列表中的“更多 > 设置与变更 > 重新加域”，弹出“重新加域”页面。 单击“确定”。 说明： 重新加域只支持桌面状态为“运行中”的桌面。 仅支持Windows云桌面。 仅AD场景下支持重新加域。

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如果如图1，新挂载磁盘为“脱机”状态，请执行3。 如果如图4，直接弹出“初始化磁盘”对话框，执行5。 图1 磁盘管理 在右侧窗格中出现磁盘列表，在磁盘1区域，右键单击后在菜单列表中选择“联机”，进行联机。 图2 联机 如果新增磁盘处于脱机状态，需要先联机然后进行初始化。 联机后，磁盘1由“脱机”

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切换Windows系统 应用场景 当前终端处于安卓系统下时，调用本接口可切换至Windows系统(Android->Windows） 前提条件 已完成登录认证，参考登录认证。 接口概述 本接口用于从安卓系统切换至windows系统。接口详情请参考切换到windows系统 请求URL

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Windows应用集成 概述 修订记录 业务开发 Scheme参考

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Windows版本升级 前提条件 版本升级需要卸载掉老版本，然后安装新版本。 升级操作支持以下两种方式： 覆盖升级：直接覆盖原有客户端并保留原有OpenEye客户端配置。 卸载后升级：人工卸载原有客户端后重新安装，自主选择是否保留原有客户端配置。 覆盖升级操作步骤 双击运行OpenEyeSetup

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注册镜像（Windows） 操作场景 镜像文件上传到OBS桶以后，请参考本节指导注册镜像。 操作步骤 登录IMS控制台。 登录管理控制台。 选择“计算 > 镜像服务 ”。 进入镜像服务页面。 创建系统盘镜像。 单击右上角的“创建私有镜像”，进入创建私有镜像页面。 根据界面要求填写如下信息：

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租户配置 配置Windows AD域 修改网络接入方式 修改业务子网 私有镜像管理 制作Windows桌面私有镜像 权限管理 权限管理基本概念 创建IAM用户并授权使用Workspace 常用功能配置 配置云桌面可访问互联网 配置云桌面可访问企业内网 配置云桌面和Windows AD网络互通

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Directory 域和信任关系”，进入域列表页面获取。域列表中“名称”列即为所需 域名 ，如图4所示。 图4 域名 在“端口”中输入636。 勾选“SSL”。 单击“确定”。 右侧窗口中有打印RootDSE信息，则连接成功。 启用备AD服务器的LDAPS 在主AD服务器桌面，单击，输入“运行”，打开运行应用。

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修改域管理员密码 操作场景 在使用企业已有AD域的场景下，为了您的系统安全，域管理员密码需要定期修改，建议修改周期为三个月。在云桌面管理控制台，您可以轻松修改域管理员密码。 域管理员密码修改周期参照您企业设定的密码策略，修改密码时，需要先在AD服务器上修改域管理员密码，再执行以下操作。

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初始化Windows数据盘（Windows 2019） 操作场景 本文以云服务器的操作系统为“Windows Server 2019 Standard 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TiB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18

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如果如图1，新挂载磁盘为“脱机”状态，请执行3。 如果如图4，直接弹出“初始化磁盘”对话框，执行5。 图1 磁盘管理 在右侧窗格中出现磁盘列表，在磁盘1区域，右键单击后在菜单列表中选择“联机”，进行联机。 图2 联机 如果新增磁盘处于脱机状态，需要先联机然后进行初始化。 联机后，磁盘1由“脱机”

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