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    呼叫中心系统搭建 更多内容
  • 如何搭建Docker环境?

    如何搭建Docker环境? 制作Docker镜像,有以下两种方法。 快照方式制作镜像(偶尔制作的镜像):在基础镜像上,比如Ubuntu,先登录镜像系统并安装Docker软件,然后整体制作快照,即可得到所需软件的Docker镜像。 Dockerfile方式制作镜像(经常更新的镜像)

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  • Java开发环境搭建

    Java开发环境搭建 基于收集连接信息的介绍,假设您已经获取了实例连接相关的信息,以及配置好客户端的网络环境。本章节以生产与发送消息的Demo为例,介绍Kafka客户端的环境配置。 开发环境 Maven Apache Maven 3.0.3及以上版本,可至Maven官方下载页面下载。

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  • 实时报警平台搭建

    实时报警平台搭建 在本实践用户可以了解到如何搭建一个简单的实时报警平台,该平台将应用多个云服务,结合数据开发模块的作业编辑和作业调度功能来实现。 假设客户有一个数据中心部署了很多应用,需要建立统一的运维系统,实时接收应用的告警信息。 当告警级别达到严重及以上级别时,向用户发送一条消息。

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  • 搭建统一终端业务应用保护及数据管理平台系统环境

    搭建统一终端业务应用保护及数据管理平台系统环境 购买统一终端业务应用保护及数据管理平台产品license 统一终端业务应用保护及数据管理平台系统部署在华为云环境中 访问系统,导入license,初始化配置 父主题: 实施步骤

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  • 更新座席名称

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 选取原则 说明 ccId int False 呼叫中心编号,值范围为1~65535 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 搭建ecology运行环境

    搭建ecology运行环境 搭建ecology运行环境 节点服务部署Ecology9 节点 服务器 挂载Nas存储 Redis配置 ELB负载均衡 配置 父主题: 实施步骤

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  • 搭建ecology运行环境

    I_AS 图4 搭建4 安全组里面将E CS 内网的1433放通,并且要关联对应的服务器实例 图5 搭建5 图6 搭建6 图7 搭建7 SFS文件存储购买,选型 选择通用标准型,协议NFS 图8 搭建8 Redis缓存数据库购买,选型 选择主备,5.0版 图9 搭建9 配置白名单,将服务器的内网IP添加到白名单中

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  • 手动搭建BSEIP

    手动搭建BSEIP 云服务器 图1 云服务器 服务器集群规划 k8s的安装有多种方式,此处不过多介绍,自行安装即可,安装前规划好每个主机的集群角色。如下例信息: 表1 服务器集群规划 主机名 ip 角色 k8s-master1 192.168.145.160 master k8s-master2

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  • 搭建并启用Landing Zone

    Zone后进行修改。 图4 设置核心组织单元 选择是否创建附加组织单元。 为了帮助设置多账号系统,建议您在搭建Landing Zone时创建附加组织单元,该组织单元可以作为业务账号的容器或分组单元。搭建Landing Zone后,您可以创建更多组织单元。 创建附加组织单元:在设置Landing

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  • 搭建Java运行环境

    搭建Java运行环境 安装配置jdk 远程登录 弹性云服务器 操作方法请参考登录Linux弹性云服务器。 解压安装JDK mkdir –p /data/services/jdk1.8.0_131 tar -zxvf /root/download/jdk-8u151-linux-x64

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  • 手工搭建Drupal网站(Linux)

    HTTP(80) 80 0.0.0.0/0 为了更好的获取和更新系统和软件,建议您更新镜像源为华为云镜像源,详细操作,请参见如何使用自动化工具配置华为云镜像源(x86_64和ARM)?。 操作步骤 搭建LAMP环境,请参见手工搭建LAMP环境(CentOS 7.8 PHP7.0)。 下载并配置Drupal。

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  • 处理呼叫数据

    描述 callerNum 主叫号码。 呼入呼叫中心时,客户的号码为主叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,系统接入码(或系统配置的呼出主叫号码)为主叫号码 calledNum 被叫号码。 呼入呼叫中心时,系统接入码为被叫号码 呼叫中心执行呼出操作时,客户的号码为被叫号码 callid 会话ID。

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  • 系统

    系统 系统设置 系统管理 关于

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  • 人工服务

    配置完成后单击“保存”。 配置租户对应的呼叫中心的回调地址。 第三方需要通过回调地址访问CEC系统,将实时转写的内容推送到CEC系统。 选择“ > 呼叫中心管理 > 呼叫中心管理”。 选择租户对应的呼叫中心,单击“呼叫中心节点”链接。 单击“智能识别回调地址”,配置“回调地址”,如“https://10

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  • 获取VDN实时监控指标

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 序号 名称 参数类型 是否必选 说明 1 ccId int False 呼叫中心编号 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的呼叫中心编号。若

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  • 查询CTI系统指标接口

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 请求消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号 独立部署环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > 参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。

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  • 查询接入用户可访问的所有租户信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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  • 搭建Nacos运行环境

    搭建Nacos运行环境 初始化Mysql数据 检查Mysql 登录华为云页面访问云数据库 RDS For Mysql,本地通过Navicat页面提供的访问方式连接Mysql8数据库。 图1 检查Mysql 导入初始化数据 从代码包内获取Nacos初始化数据脚本 将脚本导入Mysql数据库内

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  • 手工搭建Hadoop环境(Linux)

    50070 0.0.0.0/0 为了更好的获取和更新系统和软件,建议您更新镜像源为华为云镜像源,详细操作,请参见如何使用自动化工具配置华为云镜像源(x86_64和ARM)?。 操作流程 Linux实例手工搭建Hadoop环境的具体操作步骤如下: 安装JDK 安装Hadoop 配置Hadoop

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  • 使用Windows Server系统镜像搭建跨境电商店铺管理环境

    使用Windows Server系统镜像搭建跨境电商店铺管理环境 应用场景 Windows Server是Microsoft专门创建用于服务器的一系列操作系统。本文以Windows Server 2016系统镜像为例,介绍如何搭建跨境电商店铺管理环境。该方案适用于通过Flexus

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  • 查询指定任务的实时统计信息

    生成方式参见C2 监控/系统外呼/话单/知识库类接口鉴权方式。 表2 消息体参数说明 参数名 数据类型 是否必选 说明 ccId int False 呼叫中心编号,取值范围:1~65535 集成环境,默认值为系统管理员登录AICC系统后,通过“配置中心 > 系统管理 > CMS系统配置”查看的

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