# ERROR3501 网络检查失败
#### 错误码说明
edgectl无法获取来自IEF云端的响应。
#### 可能原因
节点无法连接IEF云端。
#### 处理措施
检查节点是否能解析对应的IEF域名，如下所示。
**ping ief-edgeaccess.cn-south-1.myhuaweicloud.com**
- 如无法解析域名为IP，请参考[ERROR3401 解析域名失败](https://support.huaweicloud.com/tg-ief/ief_clir_0048.html)检查域名解析是否正常。
- 若可以解析域名为IP，则逐级检查网络，对应的IEF域名和端口是否被拦截（例如虚拟机的安全组规则）。