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#### 查询消费者360画像
打开系统环境【客户数据平台】---【客户细查与画像】
在筛选条件【手机号】输入消费者手机号，单击搜索，单击消费者明细数据，进入到360画像。
图1客户细查与画像   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002252734554.png)
图2客户画像   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002286939697.png)
#### 标签管理
打开系统环境【客户数据平台】---【标签体系管理】
图3标签管理   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002286940621.png)
单击【新建标签】，定义标签名称【XXX】，选择【标签值类型】、选择【计算方式】和【更新方式】、选择【标签目录】，单击【下一步】定义标签规则。
图4新建标签   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002252250292.png)
图5定义标签规则   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002252307232.png)
#### 忠诚度管理
打开系统环境【忠诚度管理】---【积分规则管理】---【XXX方案】---【详情】---【新建规则】
图6配置积分、等级规则   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002286942837.png)
打开系统环境【忠诚度管理】---【等级规则管理】---【XXX方案】---【详情】---【添加等级规则】
#### 优惠券管理
打开系统环境【卡券管理】---【卡券项目】---【XXX方案】---【➕新建】---模版选择【XXX模版】
图7创建优惠券   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002286942785.png)
#### 营销自动化管理
打开系统环境【营销活动管理】---【旅程营销】
图8营销活动管理   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002287521341.png)
单击【➕营销活动】，进行营销活动创建
图9新建营销活动   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002287408673.png)
图1-3 营销活动画布
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002252830342.png)
#### 消费者洞察
打开系统环境单击【消费者洞察】---【销售分析】---【会员销售】---【会员销售Ⅰ明细】---消费渠道属性【线上】
图10消费者洞察   
![](https://support.huaweicloud.com/syb2cmo-retail/zh-cn_image_0000002252310032.png)