# 开始使用
#### 通过华为云控制台使用
1. 登录[华为云对象存储服务](https://console.huaweicloud.com/console/?region=cn-north-4&locale=zh-cn#/obs/manager/buckets)控制台，查看部署完成后，自动创建的OBS桶列表。
   
   图1对象存储服务控制台   
   ![](https://support.huaweicloud.com/srpnsa-aislt/zh-cn_image_0000001452336690.png)
   
   
2. 选择用于上传隐私通话录音文件的桶"call-center-speech-analytics-demo-input"，上传录音。 
   图2上传隐私通话录音文件   
   ![](https://support.huaweicloud.com/srpnsa-aislt/zh-cn_image_0000001452176766.png)
   
   
3. 选择用于存放结果的"call-center-speech-analytics-demo-output"桶，即录音内容分析结果，以录音名称为前缀的JSON文件存储。 
   图3获取识别结果文件   
   ![](https://support.huaweicloud.com/srpnsa-aislt/zh-cn_image_0000001501777609.png)
   
   
#### 通过华为云SDK使用
企业业务系统可通过华为云提供的SDK服务与OBS桶进行对接，当员工上传隐私通话录音到华为云OBS桶后，即可自动进行内容分析，企业业务系统只需定时从存储结果的OBS桶中获取结果，即可实现隐私通话内容的自动化处理流程。SDK详细使用流程可参考OBS SDK用户指南。
#### 结果示例
隐私通话内容分析结果如下所示，支持语音识别结果、原始录音文件地址、录音时长、规则命中结果、命中位置等多个字段。
```
{
       'asr_result': {
              'status': 'FINISHED',
              'create_time': '2022-11-24T20: 20: 31.522Z',
              'start_time': '2022-11-24T20: 20: 31.822Z',
              'finish_time': '2022-11-24T20: 20: 37.701Z',
              'audio_duration': 27000,
              'segments': [{
                     'start_time': 5530,
                     'end_time': 5800,
                     'result': {
                            'text': '喂。',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'AGENT',
                                   'emotion': 'NORMAL',
                                   'speed': 5.555555
                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 5990,
                     'end_time': 7730,
                     'result': {
                            'text': '你好，我这边是银行的。',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'AGENT',
                                   'emotion': 'NORMAL',
                                   'speed': 7.758621
                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 8120,
                     'end_time': 10610,
                     'result': {
                            'text': '您的银行卡号填写错误，少填一位。',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'AGENT',
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                                   'speed': 8.433735
                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 10700,
                     'end_time': 15420,
                     'result': {
                            'text': '银行卡暂时被冻结无法提现需要提供3800元解冻费。',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'AGENT',
                                   'emotion': 'NORMAL',
                                   'speed': 8.15678
                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 16270,
                     'end_time': 17240,
                     'result': {
                            'text': '啊这样吗。',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'USER',
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                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 17480,
                     'end_time': 19720,
                     'result': {
                            'text': '不敢相信，不过我卡里没那么多钱。',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'USER',
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                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 20500,
                     'end_time': 21910,
                     'result': {
                            'text': '您方便来银行一趟吗？',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'AGENT',
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                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 22310,
                     'end_time': 23720,
                     'result': {
                            'text': '我现场教您怎么处理。',
                            'analysis_info': {
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                            }
                     }
              },
              {
                     'start_time': 24440,
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                     'result': {
                            'text': '不不不，我听出来了，你是骗子吧，再见。',
                            'analysis_info': {
                                   'role': 'USER',
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                            }
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              }]
       },
       'audio_url': 'https: //private-number-speech-analytics-demo-input.obs.cn-north-4.myhuaweicloud.com/private-number-demo.wav',
       'audio_duration': 27000,
       'rules_hit_results': [{
              'hit_rule_name': '检测通话中是否出现诈骗话术',
              'hit_rule_items': [{
                     'hit_text': '银行卡暂时被冻结无法提现需要提供3800元解冻费。',
                     'role': 'AGENT',
                     'start_time': 10700,
                     'end_time': 15420
              }]
       }]
}
```