# 华为云成长型企业数字化转型包企业ERP打开应用提示"用户未授权"
- 问题现象
提示"用户未授权，请联系企业管理员添加可见范围"
![](https://support.huaweicloud.com/sparkpack_faq/zh-cn_image_0000002498566112.png)
- 解决方案
客户可联系公司企业管理员查看管理后台的对应用户的同步日志，若授权数量超出限制，取消授权不需要使用的用户后，即可授权成功，该用户可成功登录。
![](https://support.huaweicloud.com/sparkpack_faq/zh-cn_image_0000002530166821.png)