
# SMS.2802 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放
#### 问题描述
当连接目的端服务器失败时，提示"sms.2802无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899端口是否开放"。
#### 问题分析
Windows系统迁移时，目的端服务器需要开放8899端口与服务端、源端通信。如果建立通信失败，则会提示该错误。建议您参考本章节操作步骤排查"无法连接目的虚拟机"的原因。
- [检查源端网络是否可以连通目的端]
- [检查目的端安全组是否开放8899端口]
- [检查目的端网络ACL是否禁用了8899端口]
- [目的端Peagent异常]
 
 #### 检查源端网络是否可以连通目的端
1. 登录源端服务器。
2. 在源端服务器中telnet 目的端IP的8899端口。 
   - 如果可以telnet通，请在控制台单击"开始"，继续迁移。
   
   - 如果无法正常telnet通，请检查源端与目的端的DNS，防火墙，安全组、本地网络等。
   
   
   
   
 
 #### 检查目的端安全组是否开放8899端口
1. 登录SMS管理控制台。
2. 在目的端弹性云服务器列表页面，单击要查看的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。
3. 在弹性云服务器详情页，单击"安全组"，查看安全组是否开放8899端口以及是否有指定源地址IP。 
   如果入方向规则中没有开放8899端口，请添加一条8899端口的规则；如果有8899端口的规则但是源地址IP不是0.0.0.0/0或源端服务器IP，请修改为0.0.0.0/0。
   具体修改方式请参考[如何配置目的端服务器安全组规则？](https://support.huaweicloud.com/sms_faq/sms_faq_0011.html)**。**
   
   
 
 #### 检查目的端网络ACL是否禁用了8899端口
1. 登录管理控制台。
2. 查看云服务器对应的子网是否关联了网络ACL。 
   如果创建并关联了目的端服务器所在的子网，并且网络ACL入方向规则中有下图所示的8899端口，请修改策略为"允许"。
   具体修改方式请参考[修改网络ACL规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-vpc/vpc_acl_0005.html)**。**
   ![](https://support.huaweicloud.com/sms_faq/zh-cn_image_0000001820838254.png "点击放大")
   
   
 
 #### 目的端Peagent异常
如果排除网络问题，请尝试强制重启目的端服务器，等待3分钟之后再尝试开始迁移。
