# SMS.1904 制作Windows快照失败
#### 问题描述
迁移过程中提示"SMS.1904 制作Windows快照失败"。
#### 问题分析
在迁移数据之前，Windows迁移会使用VSS模块创建快照，以确保数据处于同一时间点。如果出现以下情况，可能会导致快照创建失败：
- 源端主机磁盘剩余空间不足。
- 源端主机VSS模块存在故障。
 
#### 处理步骤
1. 请排查源端主机的磁盘剩余空间是否满足要求：当分区大小大于或等于600 MB时，该分区的可用空间需大于320 MB；当分区大小小于600 MB，该分区的可用空间需大于40 MB。 
   - 如果不满足要求，请清理空间后重启迁移任务。
   
   - 如果满足要求，请继续执行后续步骤。
   
   
   
   
2. 打开源端Agent config目录。 
   Python3版本为：C:\\SMS-Agent-Py3\\config，Python2版本为：C:\\SMS-Agent-Py2\\config。
   
   
3. 打开g-property.cfg文件，将enablesnapshot参数改成False，如[图1]所示。
   
   然后重启迁移任务，这样迁移任务将跳过制作快照。
   ![](https://support.huaweicloud.com/sms_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
   跳过制作快照可能会导致迁移时目的端与源端数据不在同一时间点，目的端业务可能无法正常启动。可以在源端没有业务时停止源端软件运行，然后执行同步操作，这样就能保证目的端和源端数据在同一时间点。
   图1修改配置参数   
   ![](https://support.huaweicloud.com/sms_faq/zh-cn_image_0231379965.png "点击放大")