首先您需确认DMS服务的该消息队列是否给SMN授权。如果未授权，请执行以下操作步骤；如果确认已授权，可能由于网络不稳定等其他原因造成，请联系客服确认。

1. 登录管理控制台。
2. 选择“管理与监管” > “消息通知服务”。

   进入消息通知服务页面。

3. 在队列列表，选择您使用的队列，单击队列名称。进入队列基本信息页面。
4. 在队列策略区域单击 “新增队列策略”。

   在弹出的对话框中，“权限”选择“允许”，“权限类型”选择“服务”，“被授权服务”选择“SMN”，根据您的需要选择“被授权动作”。

5. 单击“确定”。
   图1 新增队列策略