# 如何解决上传软件包失败的问题？
#### 问题描述
上传满足系统要求的软件包后，系统提示"无权限访问，请联系管理员"。
#### 解决方法
1. 在谷歌浏览器中，选择"更多工具 \> 清除浏览数据"。 
   图1清除浏览数据   
   ![](https://support.huaweicloud.com/servicestage_faq/zh-cn_image_0000002232389689.png "点击放大")
   
   
2. 在弹出的清除浏览数据窗口中，保持默认勾选，单击"清除数据"。