# 错误码说明
| **错误码**   | **错误说明**                   | **处理建议**                                                      |
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| 1203      | 连接云机超时                     | 请检查网络后重试                                                      |
| 1300-1301 | 浏览器不支持                     | 请更换Chrome浏览器后重试                                               |
| 1400      | 试玩时间已到期                    | 请确认云手机订单信息                                                    |
| 1401      | 用户退出云机（用户主动退出）             | 正常退出逻辑，无需处理                                                   |
| 1402      | 当前云机已在其它设备登录，已自动退出云机       | 请确认是否有其他人获取到了云机信息导致抢占                                         |
| 1403      | 长时间未操作，已退出应用               | 正常退出逻辑，如果希望增加无操作等待时间，在createPlayer时配置noOperationThreshold为更大值 |
| 1406      | 等待Media数据流超时               | 请检查网络后重试                                                      |
| 1412      | 用户退出云机（用户获取到另一台云机，此云机自动退出） | 正常退出逻辑，无需处理                                                   |
| 1415      | 云机信息错误                     | 请检查串流时提供的实例ID是否正确，Token是否在有效期                                 |
| 3000      | 发生未知错误                     | 请联系技术支持                                                       |