# 资源冻结/释放/删除/退订
#### GeminiDB Redis资源为什么被释放了？
客户在华为云购买产品后，如果没有及时地进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。请参见[资源停止服务或逾期释放说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/overview_topic_0000006.html)。
#### GeminiDB Redis资源为什么被冻结了？
资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。
单击了解[资源冻结的类型、冻结后对续费、退订的影响。](https://support.huaweicloud.com/billing_faq/zh-cn_topic_0202297460.html)
#### 实例被冻结了，还可以备份数据吗？
不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻GeminiDB Redis实例后才能备份数据。
#### 怎样将资源解冻？
欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复GeminiDB Redis正常使用。欠费冻结的GeminiDB Redis允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月GeminiDB Redis不能发起退订，未到期的包年/包月GeminiDB Redis可以退订。
#### 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响
- 资源冻结时：
  - 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如GeminiDB Redis被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。
  
  - 包年/包月资源被冻结后，将被限制进行变更操作。
  
  - 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。
   
- 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。
- 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行[回收站备份](https://support.huaweicloud.com/redisug-nosql/nosql_03_0224.html)。
 
#### 怎样续费？
包年/包月方式购买的GeminiDB Redis期后，请在管理控制台[续费管理](https://account.huaweicloud.com/usercenter/#/userindex/renewalManagement)页面进行续费操作。详细操作请参考[续费管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/renewals_topic_10000000.html)。
#### 资源被释放了能否恢复？/退订错了可以找回吗？
实例被删除，如果有回收站备份，可以通过[回收站备份](https://support.huaweicloud.com/redisug-nosql/nosql_03_0224.html)来恢复实例，反之则无法找回数据。
退订资源前请一定要仔细确认资源信息。如果退订错了建议重新购买使用。
#### 怎样删除GeminiDB Redis实例？
- 按需实例，请参见[删除GeminiDB Redis按需实例](https://support.huaweicloud.com/redisug-nosql/nosql_10_0012.html)。
- 包年/包月实例，请参见[退订GeminiDB Redis包年/包月实例](https://support.huaweicloud.com/redisug-nosql/nosql_03_0221.html)。