更新时间:2022-04-27 GMT+08:00
分享

本节导读

应用开发完成后,需要根据业务流程,通过使用不同角色帐号登录,进行应用业务测试。

业务测试主要分为三部分:管理业务用户添加设备及设备管理处理工单

其中前两部分是管理员权限进行的操作(这里管理员帐号,我们均使用应用开发者号进行);处理工单部分,需要根据工单流程顺序,切换客服人员、派单人员、维修人员以及管理员号进行测试。

  • 管理员用户:当前登录AppCube开发应用使用的号,用于新增业务用户、添加用户权限、添加设备信息、管理工单,监控设备。
  • 业务用户:使用“设备维修管理系统”应用的用户,分别是客服人员、派单员及维修人员。
表1 业务测试详情

角色

测试页面

涉及功能

管理员用户

新增用户页面、平台管理用户页面、设备管理页面、工单管理页面、设备监控页面

新增业务用户,配置权限集、添加设备信息、管理工单,监控设备

业务用户

客服人员

App登录页面,工单列表(客服人员)页面

创建工单

派单员

App登录页面,工单列表(派单员)页面

派单、查看工单状态

维修人员

App登录页面,工单列表(维修人员)页面

接单、拒单、关单

分享:

    相关文档

    相关产品

close