# 上云迁移服务
#### 服务简介
[上云迁移服务](https://www.huaweicloud.com/service/professionalservices.html)是基于XX（以下简称"客户"）提供的源端信息，由华为云进行迁移方案设计和实施的专业服务。
本服务工作说明书可作为《上云迁移专业服务合同》的附件模板，对项目的工作范围、合同双方工作界面以及完成条件作了基本约定，如与《上云迁移专业服务合同》的条款和条件相冲突，以《上云迁移专业服务合同》为准。
#### 服务范围
**本项目华为云服务包括以下内容：**
- 根据双方澄清的待迁移应用和数据范围，为客户提供重新部署建议、主机、数据库和数据迁移等方案设计和实施服务。
- 在约定范围内的业务切换上华为云时，为客户提供华为云基础设施保障服务。
**本项目上云迁移服务不包括以下内容：**
- 客户应用软件和数据库的设计、改造。
- 客户应用软件和数据库的安装部署。
- 云平台基础架构设施设计与环境搭建。
- 迁移实施所需的通信基础组件。
- 未明确认定在"范围内"的应用系统、数据库及数据迁移。
 
#### 服务内容
表1上云迁移服务内容 
| 服务内容   | 服务说明                                                                             |
|:---|:---|
| 迁移方案设计 | 评估业务系统、数据库、存储数据等信息，提供业务迁移方案，包含云上组网规划、基础环境部署、应用主机迁移、数据库迁移、存储数据迁移等方案，协助客户完成业务切换方案。 |
| 组网实施   | 协助客户完成专线、虚拟专用网络（VPN）、虚拟私有云（VPC）内网、安全组、ACL等部署实施。                                  |
| 基础环境实施 | 根据上云方案，协助客户完成云上基础设施方案的实施，如协助客户进行ECS、RDS等资源购买与开通。                                 |
| 主机迁移   | 实施主机迁移方案，将应用主机的操作系统整体迁移至华为云。                                                     |
| 数据库迁移  | 实施数据库迁移方案，协助客户完成全量与增量数据库迁移实施。                                                    |
| 存储数据迁移 | 协助客户，实施全量与增量数据迁移，协助客户验证全量与增量数据迁移的效果，完成云下存储数据到云上存储数据的割接。                          |
| 业务压测   | 针对网页类应用进行网页登录，查看等场景的事务，进行高并发的业务压测，提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标，针对瓶颈提供优化建议。          |
| 业务切换保障 | 在客户实施业务切换上华为云时，提供华为云基础设施的保障。                                                     |
   
#### 服务流程
项目启动会 -\> 项目调研 -\>规划设计 -\>迁移实施 -\> 项目验收
#### 责任分工
上云迁移项目各阶段分工界面如下（S：Support/支持方；R：Responsibility/责任方）。
表2上云迁移各阶段责任分工 
| 阶段   | 任务     | 华为云 | 客户 |
|:---|:---|:---|:---|
| 项目启动 | 团队组建   | R   | R  |
| 项目启动 | 项目计划   | R   | R  |
| 评估分析 | 需求分析   | R   | R  |
| 评估分析 | 迁移风险评估 | R   | S  |
| 评估分析 | 迁移策略   | R   | S  |
| 方案设计 | 迁移流程规划 | R   | S  |
| 方案设计 | 方案设计   | R   | S  |
| 方案设计 | 应急预案   | R   | S  |
| 方案设计 | 技术准备   | R   | S  |
| 验证实施 | 实施研讨   | R   | R  |
| 验证实施 | 迁移演练   | R   | R  |
| 验证实施 | 迁移实施   | R   | S  |
| 验证实施 | 业务验证   | S   | R  |
| 验证实施 | 业务切换   | S   | R  |
| 迁移验收 | 验收方案制订 | R   | R  |
| 迁移验收 | 性能监控   | S   | R  |
| 迁移验收 | 验收确认   | S   | R  |
   
- 共同责任 双方商定并确认具体业务目标及范围，并完成团队组建、需求分析、计划制定和迁移演练。
  
 
- 客户责任
  - 指派项目负责人，负责客户侧的协调和管理，组建客户侧项目团队。
  
  - 提供迁移方案设计和实施所必需的源端信息和相关授权。
  
  - 项目实施过程中，如客户提供的第三方软件，负责协调第三方厂商，协助华为云解决问题。
  
  - 负责业务验证、切换、监控和项目验收。
   

- 华为云责任
  - 协助客户进行源端信息收集、云上方案规划设计和测试验证。
  
  - 负责迁移风险评估，迁移策略制定和迁移方案设计，输出《xx项目迁移方案》。
  
  - 根据《xx项目迁移方案》进行迁移演练和实施。
  
  - 输出《xx项目迁移验收报告》并提交给客户。
   

- 免责说明
  - 在实施过程中，非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。
  
  - 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。
   
#### 验收标准
满足以下条件启动项目验收：
- 华为云已提交《xx项目迁移方案》。
- 华为云完成约定范围的迁移设计与实施，切换后业务稳定运行5个工作日。
 
#### 项目完成
验收通过，客户在华为云官网专业服务单页面单击验收确认，上云迁移专业服务工作结束。