# 云原生专家服务的服务内容和服务场景？
1. 云原生规划实施服务提供容器服务部署规划实施现场/远程支持，帮助企业完成容器服务本地IDC场景安装部署。具体服务内容如下：
   
   | **服务内容** | **服务说明**                          |
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   | 部署方案设计     | 规划整体部署方案，包括LLD设计规划并确认外部依赖环境的信息。 |
   | 部署实施      | 实施软件的安装和初始化配置，并完成拨测。             |
   | 环境交付      | 账号、lld规划设计、相关用户指南转交客户。           |
      
   依据客户要求，完成部署实施服务，分为以下套餐包：
   
   | **产品名称**        | **服务内容**                                                   |
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   | CCE敏捷版部署规划服务   | 帮助客户完成一套CCE敏捷版部署规划实施。                                        |
   | 容器规划与实施服务(新建) | 帮助客户完成新Region的单容器平台的建设，包括规划及实施的服务内容。                       |
   | 容器规划与实施服务(扩容)   | 帮助客户完成存量Region的容器平台的扩容、升级等增量服务（总容器核数小于500核），包括规划及实施的服务内容。 |
      
   
2. 云原生高级支持服务提供面向华为云容器服务的驻场支持服务，一年内提供20人天（每次支持不低于5人天）云原生高级支持服务，具体服务内容：
   - 驻场服务：面向客户云原生容器基础设施运维支持，包括支撑客户容器服务/容器集群的升级/扩容/周边服务对接等场景，基于客户容器环境的运维及使用实践能力传递。
    
3. 云原生迁移支持服务基于华为云自研集群迁移工具，帮助客户快速达成容器平迁需求。
   
   | **服务流程**    | **服务说明**                                                                                   |
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   | 应用现状详细调研  | 通过工具、访谈、信息表等收集客户的业务系统，根据业务系统信息，评估云原生容器业务迁移华为云容器服务的可行性。                                        |
   | 云原生迁移方案设计  | 配合支持客户评估业务系统信息，协助客户设计云原生容器业务迁移方案，包含华为云容器集群规划、集群环境部署、镜像迁移、kubernetes元数据迁移等方案，协助客户完成业务切换方案。 |
   | 应用云原生改造实施指导 | 协助客户发放对应的资源，按照实际方案，指导客户完成业务迁移实施，就迁移过程中的问题提供专业的指导。                                           |
   | 业务上线保障     | 在客户实施业务切换上华为云时，配合支持客户提供华为云基础设施的保障支持。                                                         |
      
   依据客户集群规模分为三个中规模、大规模、超大规模套餐包。
   
   | **产品名称**          | **服务内容**                                                         |
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   | 云原生迁移支持服务（中规模） | 帮助客户完成一个中规模集群(500vCPU)云原生容器迁移，提供云原生容器迁移评估、方案设计、技术支持、实施指导、测试验证。    |
   | 云原生迁移支持服务（大规模）  | 帮助客户完成一个大规模集群(1000vCPU)内云原生容器迁移，提供云原生容器迁移评估、方案设计、技术支持、实施指导、测试验证。  |
   | 云原生迁移支持服务（超大规模）  | 帮助客户完成一个超大规模集群(2000vCPU)内云原生容器迁移，提供云原生容器迁移评估、方案设计、技术支持、实施指导、测试验证。 |