# 服务内容和服务场景
| L6服务名称               | 服务内容                                                                                                       | 适用场景                 |
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| 视频分析算法集成实施服务         | 提供部署方案设计与算法对接等服务；涵盖场景数据获取与分析、环境开通与部署问题排查等方面。                                                               | 智慧城市、智慧园区、智慧工地、智慧门店等 |
| 自然语言处理算法集成实施服务       | 面向文本分词、文本相似度计算、命名实体识别、文本摘要等场景，调研客户环境，形成相对应的部署方案，完成算法部署实施和问题排查，提供自然语言处理能力，保证算法被上层应用调用获取分析结果，使能业务闭环。         | 文本分析                 |
| 文字识别算法集成实施服务         | 为客户进行文字识别相关业务场景的调研、部署、集成、验收提供技术支持。工程师长期服务于指定客户，熟悉客户的内部流程和需求，熟悉客户的业务场景，帮助客户完成业务部署，保障系统业务稳定运行。               | 文字识别                 |
| 语音分析算法集成实施服务         | 根据客户场景识别需要使用的语音模型，完成语音算法模型部署，模型API调用。                                                                      | 智慧城市、数字人、话务质检、有声读物。  |
| 热线感知算法开发实施服务         | 面向热线工单语义分析等场景，调研客户环境和数据，形成单个热线感知算法相对应的开发和部署方案，完成该算法适配训练、部署实施和问题排查，提供工单感知能力，保证算法被上层应用调用获取分析结果，使能业务闭环。       | 政务12345热线            |
| 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 | 提供智能流程机器人部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。                                                               | 自动报销、业务流程自动化         |
| 智能问答机器人问答实例开发服务-基础版  | 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。                                     | 智能客服                 |
| 智能问答机器人问答实例开发服务-标准版  | 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。                                     | 智能客服                 |
| 智能问答机器人问答实例开发服务-专业版  | 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。                                     | 智能客服                 |
| 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版  | 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。                                     | 自动报销、业务流程自动化         |
| 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版  | 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。                                     | 自动报销、业务流程自动化         |
| 智能流程机器人流程实例开发服务-专业版  | 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试，实现业务流程的上线运行与验收，并指导用户使用，不超过5人天的运维。                                     | 自动报销、业务流程自动化         |
| 12345热线图谱集成实施服务      | 面向热线工单关联关系挖掘、疑难工单等场景，调研客户环境和数据，形成基于热线图谱的相对应的开发和部署方案，完成该算法适配训练、部署实施和问题排查，提供工单图谱能力，保证算法被上层应用调用获取分析结果，使能业务闭环。 | 政务12345热线            |
| 视频算法现场工勘服务           | 针对客户需求在现场进行工勘、选点、摄像头角度\\高度调试等实施服务。                                                                         | 智慧城市、智慧园区、智慧工地、智慧门店等 |
| 三方应用集成服务             | 指导客户完成三方应用的集成对接。                                                                                           | 客户场景有应用需要对接中枢        |
| 三方算法集成服务(1-3个算法对接)   | 指导客户完成3个以内的第三方算法的对接，并输出指导资料，提供算法厂商的自主对接。                                                                   | 客户场景涉及华为以外的三方算法接入    |
| 自动驾驶上云与实施服务包         | 八爪鱼自动驾驶工具链平台与客户系统的集成调测                                                                                     | 自动驾驶服务上线公有云          |
| 自动驾驶数据迁移服务           | 将客户现有数据迁移到八爪鱼平台，含5T数据，超出5T购买支持服务包                                                                          | 自动驾驶客户数据搬迁到公有云       |
| 自动驾驶标注服务             | 提供2D、3D、4D标注好的图片或者帮助客户提供图片标注服务                                                                             | 自动驾驶标注               |
| 自动驾驶仿真地图生成服务         | 提供成品仿真地图数据或者根据客户需求安排人员进行地图编制                                                                               | 自动驾驶仿真               |
| 自动驾驶仿真场景生成服务         | 提供成品仿真场景数据或者根据客户需求安排人员进行地图编制                                                                               | 自动驾驶仿真               |
| 自动驾驶合规采集服务           | 提供资质和人员帮助客户去做路采                                                                                            | 自动驾驶合规采集             |
| 自动驾驶虚实结合仿真实施服务       | 提供车辆客户端软件适配服务和现场使用虚实仿真场景保障服务                                                                               | 自动驾驶仿真               |
| 自动驾驶技术支持服务           | 提供八爪鱼自动驾驶工具链平台上云过程增量服务包，超出上面专业服务工作量叠加采购                                                                    | 自动驾驶上云与实施支持服务        |