# 短信签名须知
签名为一种方便快捷的个性化短信签名方式。短信由签名和短信正文组成。在发送短信前需要申请短信签名和正文内容模板。发送短信时，平台根据预先设定的签名，会自动附上短信的签名再发送给用户。
![](https://support.huaweicloud.com/productdesc-msgsms/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
目前仅国内短信支持设置个性化签名。
 #### 签名规范
|   **格式**规范   | - 签名名称区分英文大小写，如："ABC001"和"abc001"是两个不同的签名名称。  - 申请签名时只需填写签名名称，系统会自动为您加上【】。   |
|---|---|
| ****长度**规范** | 签名名称要求2\~12个字符（只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字、纯英文，单个中文、数字、字母都按一个字计算）。                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| ****内容**规范** | - 不支持中性化签名，需能辨别所属公司或公司归属的产品，建议为签名来源的全称或简称。  - 签名不能含有黄赌毒及其他违反法律法规的内容。              |
   
#### 签名示例
如下示例中，短信签名为"华为云"；短信正文内容为"欢迎您使用华为云消息\&短信服务，您的平台登录验证码是1234，5分钟内有效。"。
```
【华为云】欢迎您使用华为云消息&短信服务，您的平台登录验证码是1234，5分钟内有效。
```
#### 签名审核要求
**审核规则**
- 由于短信签名需要在运营商备案，需要您提供企业的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章），没有涉及第三方权益签名不需要上传授权委托书，如果第三方短信签名侵犯到第三方权益须获第三方的真实授权，查看[第三方权益介绍]。
- 签名来源不同，需要提供的申请材料也不同，查看[签名申请材料]。
**审核申请材料**
![](https://support.huaweicloud.com/productdesc-msgsms/public_sys-resources/notice_3.0-zh-cn.png)
**营业执照** 和**授权委托书**支持jpg、png、gif、jpeg格式的图片，每张图片不大于2MB。图片命名请勿出现空格，否则导致文件上传失败。
 
| 签名来源        | 申请要求                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
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| 企事业单位的全称或简称 | - 需上传签名归属实体的**三证合一** 、**五证合一** 、**企业营业执照** 、**事业单位法人证书** 、**社会团体法人登记证书** 、**组织机构代码证书** 、**行政执法主体资格证** 或**统一社会信用代码证书** 。 注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。   - 若涉及第三方权益，还需上传**授权委托书**。  - 全称需与企事业单位证照上的名称完全一致。若全称超过12个字符，建议使用简称。  - 简称需连续且包含在证照全称中，还须与其他企事业单位无混淆、重名。 例如"深圳市XAX科技有限公司"对应简称可为"XAX科技"，不可为"深圳XAX科技"、"XX科技"。    |
| 商标名的全称      | - 需上传签名归属实体的**三证合一** 、**五证合一** 、**企业营业执照** 、**事业单位法人证书** 、**社会团体法人登记证书** 、**组织机构代码证书** 、**行政执法主体资格证** 或**统一社会信用代码证书** 。 注：根据实际情况，选择其中一种证书文件上传即可。   - 若涉及第三方权益，还需上传**授权委托书**。  - 商标已在中国获得注册，并在[中国商标网](https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html)中可查，且商标所有方与企业名称完全一致。   如需查看签名归属商标申请人与账号主体是否一致，请前往[中国商标网](https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html)查看相关信息真实性。                                                                                                                         |
   
**第三方权益**
- 概念： 如果A公司申请签名，签名归属主体属于A，则不涉及第三方权益。
  如果A公司替B公司申请签名，签名归属主体属于B，则涉及第三方权益且需要B公司给予A公司的授权委托书。B为授权方，A为被授权方。
  
- 优势： 为了简化签名申请的流程，对于不涉及第三方权益可以直接申请签名，只需上传签名归属主体单位的营业执照；对于涉及第三方权益需要上传签名归属主体单位的企业营业执照和授权委托书。
  

- 示例： A公司因业务需求，为自己申请签名，即签名归属主体属于A，则签名申请材料中的营业执照，需上传A公司的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章）。
  A公司替B公司申请签名，即签名归属主体属于B，则签名申请材料中的营业执照，需上传B公司的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章），且还需上传B公司给予A公司的授权委托书。
   
  | 华为云账号（企业实名认证主体） | 签名归属主体 | 签名申请材料（营业执照）              | 签名申请材料（授权委托书）  |
  |:---|:---|:---|:---|
  | A公司             | A公司    | A公司的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章） | 不需要            |
  | A公司             | B公司    | B公司的营业执照正本或副本复印件（要加盖企业公章） | B公司给予A公司的授权委托书 |
     
  
授权委托书填写指引：
- 被授权方名称：入驻华为云企业用户的企业名称。
- 授权方名称：真实需要发送短信一方（即短信内容归属方）的企业名称。
- 授权书有效期限：具体时间以实际签名使用期限为准填写。
- 授权方盖章：真实发送消息的一方的实体在此盖公司公章。
- 法定代表人或负责人（签字）：授权方法定代表人或授权方负责人手写签字，字迹需工整清晰。
授权委托书模板下载参考：[第三方授权委托书下载](https://support.huaweicloud.com/productdesc-msgsms/sms_01_0018.html)。
图1授权委托书模板   
![](https://support.huaweicloud.com/productdesc-msgsms/figure/zh-cn_image_0000001697767761.png "点击放大")
**签名审核常见问题**
| 一级问题    | 二级问题                                  | 处理建议                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
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| 材料或来源错误 | 提交资料与账号主体不一致                          | 1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。  2. 检查是否提交错材料，如本来需要提交A营业执照，结果上传时误选了B营业执照。                                   |
| 材料或来源错误 | 签名与企业名称不一致                            | 1. 签名并非企业全称或简称，而是公司产品，可在申请说明中提供官网产品介绍链接。  2. 若签名为公司商标，请选择合适的签名来源。                             |
| 材料或来源错误 | 未查询到商标                                | 1. 检查是否填错了签名（错别字、同音字等）。  2. 可到[中国商标网](https://sbj.cnipa.gov.cn/sbj/index.html)核实商标信息。   |
| 材料或来源错误 | 资料图片无法显示                              | 可能是由于上传时文件损坏导致不显示，一般确保文件格式正确，重新上传即可。                                                                                                                                                                                                                                                                                                      |
| 材料或来源错误 | 涉及第三方，上传的营业执照是申请方的                    | 涉及第三方权益的签名，需提供的是签名归属方的营业执照。                                                                                                                                                                                                                                                                                                               |
| 业务类型不支持 | 推广、通知签名属于不支持的行业                       | 有些行业并不支持发送所有类型的短信，详情可参照[模板规范](https://support.huaweicloud.com/productdesc-msgsms/sms_templates.html)和[变量规范](https://support.huaweicloud.com/productdesc-msgsms/sms_faq_0003.html)。                                                                                                                                                        |
| 格式错误    | 签名名称要求2\~12个字，只能包含中文、数字、字母，不能为纯数字、纯英文 | 国内短信尽可能使用中文签名，若签名为公司英文名等，可提供公司的官网链接等以便查证。                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| 格式错误    | 中性签名，签名不能很好地辨别企事业单位或公司产品等             | 建议严格按照所选签名来源拟定签名，在有较多相似名称产品时，使用全称。                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
   
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