# 集群被冻结了，导致无法使用，如何解冻？
#### 原因分析
当您的账户余额不足导致系统扣费失败时，您的服务资源将会进入保留期，保留期内服务资源将被冻结而无法使用，但资源和数据会为您保留。
#### 处理方法
当集群状态为"已冻结"时，您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见[续费](https://support.huaweicloud.com/price-dws/dws_price_0013.html)。解冻后，集群状态将恢复为"可用"。