# 欠费说明
您在使用CCE Autopilot集群时，系统会在订单的结算周期结束后生成账单并执行扣款。如果结算时账号余额不足，您的账号将进入欠费状态。欠费后，可能会影响CCE Autopilot集群资源的正常运行，请及时充值。
#### 欠费原因
- 已购买套餐包，但使用量超出套餐包额度，进而产生按需费用，同时账号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。
- 未购买套餐包，在按需计费模式下账号的余额不足。
 
#### 欠费影响
- 按需计费 当您的账号因按需资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在管理控制台 \> 费用中心 ＞总览"欠费金额"查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。
  如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为"已冻结"，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。
  保留期到期后，若您仍未支付账号欠款，那么集群和集群中的资源（例如云硬盘、弹性公网IP）都将被释放，数据无法恢复。
  图1按需计费资源生命周期   
  ![](https://support.huaweicloud.com/price-cce-autopilot/zh-cn_image_0000002144851954.png "点击放大")
  ![](https://support.huaweicloud.com/price-cce-autopilot/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  - 宽限期和保留期的详细介绍，请参见[宽限期保留期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-period/zh-cn_topic_0086671074.html)。
  
  - 华为云根据[客户等级](https://www.huaweicloud.com/about/customer_tier.html)定义了不同客户的宽限期和保留期时长。
    
- 套餐包 套餐包资源，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的套餐资源仍可正常使用。然而，对于涉及费用的操作，如新购套餐包、续费订单等，用户将无法正常进行。
  
 
#### 避免和处理欠费
欠费后需要及时充值，详细操作请参见[账号充值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000002.html)。
若集群不再使用，您可以将集群及集群中使用的其他云服务资源删除，以免继续扣费。
您可以在"费用中心 \> 总览"页面设置"可用额度预警"功能，当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时，系统自动发送短信和邮件提醒。
当产生欠费后，请您及时充值使可用额度大于0。若您的业务场景所需的资源量较为稳定，可选择购买套餐包资源，以节省您的使用成本，详情请参见[套餐包概述](https://support.huaweicloud.com/price-cce-autopilot/cce_03_0027.html)。