# 欠费说明
使用API网关服务时，您的账户可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响服务资源的正常运行，请及时充值。
#### 欠费原因
在按需计费模式下账户的余额不足。或者在包年/包月模式，带宽按需计费模式下账户的余额不足。
#### 欠费影响
按需计费时，实例按秒计费，每一个小时整点结算一次费用（以GMT+08:00时间为准），结算完毕后进入新的计费周期。系统会在每个计费周期后的一段时间对按需计费实例进行扣费。
如果在某个结算时间点，因为您的账户余额不足导致结算失败，账号将变成欠费状态，华为云将通过邮件、短信和站内信的方式通知您。
欠费后，按需实例不会立即停止服务，资源进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用，相关费用可在华为云控制台的"费用 \> 费用账单 \> 总览"页面的"欠费金额"查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。
如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为"已冻结"，您将无法对处于保留期的按需计费实例执行任何操作。
保留期到期后，若您仍未支付账户欠款，所使用实例将被释放并删除，数据无法恢复。
![](https://support.huaweicloud.com/price-apig/zh-cn_image_0000001629383377.png "点击放大")
![](https://support.huaweicloud.com/price-apig/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
- 华为云根据[客户等级](https://www.huaweicloud.com/about/customer_tier.html)定义了不同客户的宽限期和保留期时长。
- 关于续费的详细介绍请参见[续费概述](https://support.huaweicloud.com/price-apig/apig_08_0014.html)。
 
#### 避免和处理欠费
欠费后需要及时充值，详细操作请参见[账户充值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000002.html)。
您可以在控制台的"费用中心 \> 总览"页面设置"可用额度预警"功能，当可用额度、通用代金券和现金券的总额度低于预警阈值时，系统自动发送短信和邮件提醒。
当产生欠费后，请您及时充值使可用额度大于0。若您的业务场景所需的资源量较为稳定，可选择购买合适的包年/包月实例来抵扣相应的资源费用，以节省您的使用成本。