# 应用数据同步ISV异常
#### 问题描述
应用数据同步ISV异常。
#### 处理办法
1. 管理员登录[管理中心](https://support.huaweicloud.com/usermanual-orgid/orgid_03_0010.html)。
2. 进入"应用管理"。
3. 在应用列表中找到对应的应用，单击"操作"列"配置"进入应用配置页面。
4. 检查"同步集成"页签下查询同步记录。
   
   图1同步记录   
   ![](https://support.huaweicloud.com/orgid_faq/zh-cn_image_0000001552539429.png "点击放大")
   
   
5. 根据错误进行处理，常见情况如下： 
   - 目标地址不可达：同步URL配置不正确或者被防火墙拦截，和ISV服务提供商进行确认。
   
   - 签名非法：检查签名密钥配置是否一致。
   
   - 异常响应：联系ISV进行错误确认。