# 查看业务指标信息 应用上线运行后，可能会面临Tokens消耗异常飙升、响应成功率下降或模型调用耗时突增等问题。如果缺乏数据支撑，开发者往往难以定位根因，只能盲目调整提示词或工具配置。 通过"业务指标"页签，您可以监测智能体的关键运行表现，如**Tokens消耗、响应成功率、模型请求成功率、模型调用平均耗时**等。通过实时监测这些核心指标，可及时发现性能瓶颈、异常波动或不稳定趋势，全面洞察应用运行质量。 #### 前提条件 - 已[开通AgentArts服务](https://support.huaweicloud.com/qs-agentarts/agentarts_04_0000.html)。 - 已开启数据上报。数据上报请参考[开启数据上报](https://support.huaweicloud.com/ops-agentarts/agentarts_14_0005.html#agentarts_14_0005__section1315116302077)。 #### 约束与限制 仅通过**API调用** 产生的数据才会上报到运营运维模块。控制台调试和编排预览不计入统计。使用API调用智能体，请参考[API调用实践](https://support.huaweicloud.com/bestpractice-agentarts/agentarts_06_0020.html)。 #### 费用说明 展示数据不收取任何费用，但与智能体交互或数据上报至其他服务会产生相应的费用。具体计费场景如下： - **智能体交互：** 查看指标本身不产生费用。与智能体交互调试时将消耗Token，具体计费规则请参见[计费说明](https://support.huaweicloud.com/price-agentarts/agentarts_08_0002.html)。 - **指标上报：** 该功能依赖应用运维管理（AOM）服务，按上报数据量计费，费用明细请参考[AOM计费说明](https://support.huaweicloud.com/price-aom2/aom_07_0004.html)。 #### 查看业务指标信息 1. 登录[AgentArts智能体平台](https://console.huaweicloud.com/agentarts/#/home/overview)。 2. 在左侧导航栏中选择"运营运维 \> 观测 \> 智能体概览"。 3. 在"业务指标"页签中，展示所选时间范围内的Tokens消耗、响应成功率等指标信息。 - **查看指标** ：在页面上方选择**目标智能体** 和**时间范围**，查看对应的业务指标数据。 - **配置自动刷新**：如果需要自动刷新页面数据，请单击页面右上角的"自动刷新关闭"下拉列表，选择数据刷新的时间间隔。 如果页面未显示数据，请参见[常见问题]进行排查。 图1业务指标统计 ![](https://support.huaweicloud.com/ops-agentarts/zh-cn_image_0000002688075902.png) #### 业务指标统计信息说明 业务指标统计界面包含以下信息，如[表1]所示。 表1业务指标统计参数说明 | 参数 | 说明 | 示例 | |:---|:---|:---| | Tokens消耗 | 所选时间范围内大模型调用过程中，调用模型消耗的Token总数。 Tokens消耗分为以下两种类型： - **Input Tokens消耗**：大模型调用过程中，输入数据所消耗的Tokens数量。 - **Output Tokens消耗**：大模型调用过程中，输出数据所消耗的Tokens数量。 | 1183Tokens | | 模型调用次数 | 所选时间范围内应用调用大模型的累计次数。 | 2次 | | 模型调用平均耗时 | 所选时间范围内模型调用的平均耗时。 **计算方式：**模型调用总耗时除以模型调用的总数量。 | 1.58万毫秒 | | 模型调用成功率 | 所选时间范围内，大模型调用成功的次数占总调用次数的比例。 | 100% | | 会话数 | 所选时间范围内应用产生的会话总数。 | 3个 | | 用户数 | 所选时间范围内使用当前应用的用户总数（去重）。 | 1个 | | QPS/QPM | 所选时间范围内接收到的请求总量。 - **QPS**：每秒请求数，分为成功QPS和失败QPS。 - **QPM**：每分钟请求数，分为成功QPM和失败QPM。 **统计方式：** 仅统计Root Span（即从用户发起提问，到智能体给出最终回答的**端到端完整生命周期**）。 | - | | 响应成功率 | 所选时间范围内服务响应的成功率。 **计算方式：**在指定时间段内请求成功的数量占请求总数的比例。 | - | | 模型消耗排行（Top5） | 展示指定时间段内，所选智能体中Token消耗量排名前5的大模型。 | - | | 模型调用排行（Top5） | 展示指定时间段内，所选智能体中调用次数排名前5的大模型。 | - | | 模型调用平均耗时排行（Top5） | 展示指定时间段内，所选智能体中平均调用耗时排名前5的大模型。 | - | #### 使用过滤器筛选信息 支持多维度灵活筛选，帮助运维人员快速定位和分析目标数据。 表2过滤维度 | 过滤条件 | 说明 | |:---|:---| | 数据来源 | 按照数据来源过滤数据。支持以下三种分类： - **单智能体应用**：单智能体应用的统计数据。 - **工作流应用**：工作流应用的统计数据。 - **多智能体应用**：多智能体应用的统计数据。 | | Agent应用 | 在选定数据来源后，进一步筛选特定的应用。 | | 时间 | 支持根据时间筛选数据记录。 说明： 选择"自定义时间"时，仅支持查询最近30天内的数据。 | #### 常见问题 - **为什么界面显示"暂无数据"？** 检查时间范围：确认时间筛选器中选择的时间范围内，是否与智能体进行过交互。 检查数据来源：确认是否选择了正确的"数据来源"或具体的"应用名称"。 - **统计数据有延迟吗？** 数据统计通常存在约1分钟的延迟。如果您刚执行完操作，建议等待1分钟后刷新页面查看。