# 实例迁移操作流程
图1实例迁移操作流程   
![](https://support.huaweicloud.com/ocsmartcampus_faq/zh-cn_image_0000002529885479.png "点击放大")
总体流程如图1所示。
1. 云商店项目准备在云官网下单进行扩容/续费，提前沟通好商务和下单项。
2. 准备好项目信息提供给设施云运维人员，包括：华为云账号ID、租户实例ID、租户实例资源有效期。其中华为云账号ID在华为云官网界面右上角可以获取，租户实例ID在设施云平台界面右上角可以获取，租户实例资源有效期在原始下单界面可以获取。 
   图2华为云账号ID获取途径   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ocsmartcampus_faq/zh-cn_image_0000002529886395.png "点击放大")
   图3租户实例ID获取途径   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ocsmartcampus_faq/zh-cn_image_0000002530006955.png "点击放大")
   
   
3. 设施云运维人员配置账号和租户的绑定关系。
4. 进行下单操作，需要先购买平台服务，再购买其他服务（可以同时提交订单，在订单管理界面，先付款平台服务，再付款其他服务）。下单完后等待资源开通，然后检查新购买的租户实例ID是否和步骤2中提供的一致。一致则说明操作成功；不一致则需要联系设施云运维人员排查问题。**如果发现下单的规格/数量/时长错误需要退订重下，一定要先联系设施云运维人员配置白名单，配置完成后再进行退订，否则租户资源将被清理！！！**
5. 设施云运维人员删除账号和租户的绑定关系。