# 用户无法访问组态工具
#### 问题场景
用户登录平台之后，无法打开组态工具
#### 操作步骤
优先查看组态页面是否能够正常打开。
1. 打开楼宇自控，查看系统组态图； 
   图1楼宇自控   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ocsmartcampus_faq/zh-cn_image_0000002463170982.png "点击放大")
   
   
2. 排查当前登录的用户是否包含管理员权限。 
   图2用户管理   
   ![](https://support.huaweicloud.com/ocsmartcampus_faq/zh-cn_image_0000002496210077.png "点击放大")