# 北向应用收不到数据
#### 问题场景
在设施云平台配置了数据转发规则，设备上报数据后，应用侧接收不到kafka数据。
#### 操作步骤
1. 打开设备详情，确认设备已正常上报数据； 
   图1最新上报点位   
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2. 检查转发规则配置，Kafka推送端点及连接信息是否正确； 
   图2转发规则详情   
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3. 检查Kafka运行及安全策略，是否存在故障或端口不通的情况； 
   图3kafka连接信息   
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4. 以上步骤排查后仍有问题，联系设施云工程师排查。