# APIG.0201报错处理方法
如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"Backend timeout.","error_code":"APIG.0201"，表示请求超时。
您可以尝试以下方案进行解决。
使用Postman等工具直接调用服务，查看是否成功，如果调用成功表示服务接口没有问题，请执行如下步骤[1]和步骤[2]进行检查：
1. 请检查原调用请求是否过于频繁，如果是并发过大，可以通过重试机制解决，在代码里检查返回值，碰到这个并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；也可以后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。
2. 请检查图片是否过大，或网络延时过长，如果图片过大，在保证图片清晰度前提下可以对图片进行等比例压缩；如果网络延时较长，可以适当提升网络传输速度。
如以上方案无法解决问题，请[联系我们](https://www.huaweicloud.com/service/contact.html)。
文字识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，根据OCR模型场景、机器性能等，各个服务目前支持的并发量（QPS）在数十次到数百次不等。针对用户临时活动等场景，如果需要多并发请求，请提前[联系我们](https://www.huaweicloud.com/service/contact.html)。