# APIG.0308报错处理方法
如果调用API时返回错误信息与错误码："error_msg":"The throttling threshold has been reached: policy user over ratelimit,limit:XX,time:1 minute","error_code":"APIG.0308"，是因为每个用户调用不同服务都有并发限制，例如目前该服务并发量最大为1分钟XX次。
您可以尝试以下两种解决方法：
1. 通过重试机制，在代码里检查返回值，碰到并发错误可以延时一小段时间（如2-5s）重试请求；
2. 后端检查上一个请求结果，上一个请求返回之后再发送下一个请求，避免请求过于频繁。
文字识别服务属于公有云服务，线上用户资源共享，根据OCR模型场景、机器性能等，各个服务目前支持的并发量（QPS）在数十次到数百次不等。针对用户临时活动等场景，如果需要多并发请求，请提前[联系我们](https://www.huaweicloud.com/service/contact.html)。