# 账号欠费后已充值，为什么OBS资源仍然不可用？
#### 背景知识
根据账户余额的不同，按需计费的OBS资源会处在不同的状态，不同的状态会影响资源的使用情况。以下为按需计费OBS资源的生命周期：
图1按需计费OBS资源生命周期   
![](https://support.huaweicloud.com/obs_faq/figure/zh-cn_image_0000001659818696.png "点击放大")
- **有效期：**在账户尚有余额时，计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期。
- **宽限期：**当您的账号因按需资源自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态，资源将进入宽限期，宽限期内按需资源不会立即停止服务。账号欠费后，系统将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。您需尽快支付产生的费用以消除欠费，相关费用可在"管理控制台 \> 费用中心 ＞总览"的"欠费金额"查看，系统将在您充值时自动扣取欠费金额。
- **保留期：** 如果您在宽限期内仍未支付欠款，那么就会进入保留期，资源状态变为"已冻结"，您将无法对处于保留期的按需计费资源执行任何操作。
  ![](https://support.huaweicloud.com/obs_faq/public_sys-resources/warning_3.0-zh-cn.png)
  保留期到期后，如果您仍未支付账户欠款，那么OBS资源都将被释放，数据无法恢复。
  
 
#### 账号欠费后充值，资源仍不可用原因排查
图2欠费后充值资源仍不可用原因排查   
![](https://support.huaweicloud.com/obs_faq/figure/zh-cn_image_0000002516887241.png "点击放大")
请在费用中心的"总览"页面查看账号欠费情况，确认账号是否仍旧处于欠费状态，了解更多请参见[欠费还款](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000006.html)。
- **如果账号仍旧处于欠费状态：** 可能是您的充值未成功，或者充值金额未结清欠款金额，为防止相关资源被停止或者被释放，请单击欠费总金额下的"立即还款"，进行充值还款操作，详情请参见[账户充值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-billing/bills-topic_30000002.html)。
- **如果账号当前不欠费：**
  - **在保留期到期后充值：** 在保留期到期前未及时支付账户欠款而导致资源被删除，保留期到期后被删除的数据无法恢复。关于欠费相关影响，请参见[欠费影响](https://support.huaweicloud.com/price-obs/obs_42_0018.html#section1)。
  
  - **在保留期到期前充值：** 可能是由于资源本身或者配置问题导致资源不可用，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/?locale=zh-cn#/ticketindex/business?productTypeId=2a129f7ed0b543c6b92d73e2c26aa590&subTypeId=-1&type=2)联系客服处理。
  
  
  ![](https://support.huaweicloud.com/obs_faq/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
  账户欠费、保留期到期资源被删除等信息，会通过短信、邮件等方式通知您，请注意查收。