# 短信封禁规则是什么？
短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规内容。
发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号等。
#### 违规行为界定与罚则
| 序号 | 违规行为定义                                        | 违规性质 | 处理方式                                           |
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| 1  | 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合                          | 一般   | 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务        |
| 2  | 营销短信业务未提前报备通过，在每天22:00至次日8:00时间段内发送           | 一般   | 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务。       |
| 3  | 营销短信业务未提供明确退订方式                               | 一般   | 以正式邮件的方式进行提醒并要求整改，连续三次提醒未按要求整改，直接关停账号业务。       |
| 4  | 向最终用户提供短信服务前未经最终用户同意                          | 严重   | 暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 |
| 5  | 下发短信内容和报备内容不符                                 | 严重   | 暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 |
| 6  | 用行业通道发送营销短信内容（含前面是行业短信或验证码，后面附带营销推广内容的，算营销短信） | 严重   | 暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 |
| 7  | 发送内容产生投诉且为有效投诉，月投诉率达到百万分之0.25                 | 严重   | 暂停账号业务，以正式邮件的方式进行警告要求整改，确认整改好再恢复账号业务，再次出现直接关停。 |
| 8  | 经查证发送内容为官网明确禁止发送类短信                           | 重大   | 关停账号业务。                                        |
| 9  | 发送内容产生投诉且为有效投诉，月投诉率达到百万分之0.4                  | 重大   | 关停账号业务。                                        |