
# 创建转码任务时找不到桶
若在创建转码任务时找不到OBS桶，可能是由于以下原因导致：
- 未创建与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。
  1. 登录[媒体处理控制台](https://console.huaweicloud.com/mpc2/#/mpc/home)，查看媒体处理服务所在区域。
     图1媒体处理区域   
     ![](https://support.huaweicloud.com/mpc_faq/zh-cn_image_0227648767.png) 
  
  2. 登录[OBS控制台](https://console.huaweicloud.com/console/#/obs/manager/dashboard)。在桶列表中查看是否存在与媒体处理服务在同一区域的OBS桶。
  
  3. 若存在，请进行下一个原因的排查；否则，请重新[创建桶](https://support.huaweicloud.com/usermanual-obs/zh-cn_topic_0045829088.html)，然后将待转码的音视频存储在该OBS桶中。创建时，选择区域与媒体处理服务区域一致。
   
- 未对存储原始视频和转码视频的OBS桶进行授权。
  1. 登录[媒体处理控制台](https://console.huaweicloud.com/mpc2/#/mpc/home)。
  
  2. 单击左侧导航树的"云资源授权"。
  
  3. 选择"桶授权"页签。
  
  4. 选择存储输入、输出视频文件的桶，单击"授权"即可。
     图2桶授权   
     ![](https://support.huaweicloud.com/mpc_faq/zh-cn_image_0000001834670846.png) 
   
若以上情况都不是，请[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)联系华为云技术客服处理。
