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更新时间:2022-03-03 GMT+08:00
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浏览器打开工具登录地址跳转其他网页或登录等操作无响应

现象描述

打开浏览器,在地址栏输入https://部署服务器的ip:端口号(例如:https://10.175.34.143:8082)登录时跳转其他界面或者登录等操作无响应。

可能原因

  • 系统的8082端口被其他工具占用导致登录时跳转其他网页。
  • tool端口被占用导致登录和其他操作无响应。

对于CentOS 6.5/6.9/6.10、RedHat 6.5/6.9/6.10、深之度15.2 x86版本的操作系统,其nginx和gunicorn服务相关命令如下。但是为了达到service异常重启的目的,会通过crond服务不断拉起nginx和gunicorn进程,所以以上系统无法停止nginx和gunicorn服务,理论上不会产生端口占用问题。

service nginx_port stop/start/restart/status

service gunicorn_port stop/start/restart/status

处理步骤

执行如下步骤配置HTTPS或tool端口号后重新登录。

HTTPS默认端口为8082,tool默认端口为7996。

  1. 使用SSH远程登录工具,进入操作系统命令行界面。
  2. 执行如下命令关闭应用。

    systemctl stop nginx_dep.service

    systemctl stop gunicorn_dep.service

    • nginx_dep和gunicorn_dep相关服务命令:

      systemctl start/stop/restart/status nginx_dep.service

      systemctl start/stop/restart/status gunicorn_dep.service

    • 如果是在容器中安装工具,启动和停止应用的命令如下(“/opt/depadv”为工具安装目录,请根据实际情况替换):

      启动nginx:

      sh /opt/depadv/tools/webui/script_dep/service_nginx.sh start "/opt"

      启动gunicorn:

      cd /opt/depadv/tools/portal

      /opt/depadv/tools/venv/bin/python3 /opt/depadv/tools/venv/bin/gunicorn -c dependencydjango/gunicorn-conf.ini dependencydjango.wsgi >/dev/null &

      停止nginx:

      sh /opt/depadv/tools/webui/script_dep/service_nginx.sh stop "/opt"

      停止gunicorn:

      kill -9 $(pidof /opt/depadv/tools/venv/bin/python3)

  3. 执行端口冲突检测脚本。

    1. 执行如下命令进入tools目录(“/opt/depadv”为工具安装目录,请根据实际情况替换)。

      cd /opt/depadv/tools

    2. 执行如下命令进行端口冲突检测修改。

      sh check_port_conflict.sh

    3. 自动修改成功后打印如下设置的端口信息,其中“xxxx”为新设置的端口号。
      set https port xxxx
      set tool port xxxx

      执行成功后会自动启动nginx_dep和gunicorn_dep服务。

  4. 重新打开工具Web界面查看是否能成功登录。
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