# **华为云会议隐私声明**20220601 **欢迎使用华为云会议服务！** 华为云会议服务（"我们"）非常重视您的隐私安全，并充分尊重您的隐私，感谢您对华为云会议服务（"服务"）的信任。本声明适用于包含或援引本声明的所有华为云会议相关产品和服务，包括但不限于网页、应用软件、智能硬件终端（如IdeaHub、Board、手机）等。 **在使用华为云会议服务之前，请认真阅读华为云会议隐私声明** **("** **本声明** **")** **。** 本声明将为您介绍我们如何收集、使用和披露您的个人信息，以及数据处理的依据安全措施及您所享有的相关权利。**但是，本声明可能无法涉及所有场景，我们将会在收集前通过补充声明或通知形式，告知您特定服务或功能将会收集您的个人信息，您可以选择同意或拒绝。** 当您开启本服务应用且完成注册程序后，即表示您已阅读、充分理解并同意接受本声明的全部内容，本声明即对您产生法律约束力。如您不同意部分或全部本声明的，请您停止使用本服务。 我们制定本声明以帮助您理解： 1. 我们收集和使用哪些信息 2. 我们如何使用您的个人信息 3. 我们如何使用Cookies 4. 我们如何保护您的个人信息 5. 您如何访问或控制您的个人信息 6. 我们如何处理儿童的个人信息 7. 第三方服务提供商及其服务 8. 您的个人信息如何进行跨境转移 9. 华为云会议签约主体 10. 如何更新本声明 11. 如何联系我们 12. 完整性与适用 13. 术语与定义 1. **我们收集和使用哪些信息** - **1.1个人信息** - **1.2设备权限调用** 当您使用"华为云会议"应用的服务时，我们可能需要您开通一些设备权限，如相机、麦克风、通讯录、存储、多设备协同、悬浮窗、电话、联网、应用内安装其他应用、创建桌面快捷方式，具体目的如下： a. 相机权限：当您使用以下功能时，您可以选择开启该权限，用于拍摄图片或者视频： 进行视频会议或视频通话 - 更新个人头像 - 扫描二维码 - 共享有线或无线投屏内容（IdeaHub） b. 麦克风权限：当您使用会议或通话功能或共享投屏内容时共享音频时，您可以选择开启该权限，用于给第三方传输您的语音。 c. 通讯录权限：当您使用手机通讯录功能时，您可以选择开启该权限，用于展示、拨打、添加、搜索联系人。 d. 存储权限：当您使用以下功能时，您可以选择开启该权限，读取、修改或删您的SD卡中的内容，用于读取、保存本地的图片或文件： - 更新个人头像 - 自定义虚拟背景 - 反馈、举报功能需要上传本地图片，访问设备上的照片 - 本地白板纪要保存和读取 - 扫描相册内的二维码 - 保存下载的升级包（当您使用华为智慧屏"WeLink会议"） e. 多设备协同权限：当您手机连接HiCar，使用"华为云会议"时，您可以选择开启该权限，用于切换到HiCar接入视频会议。 f. 悬浮窗权限：当您在会议中发起共享或者最小化应用时，您可以选择开启该权限，用于悬浮窗口形式实时显示会议的视频画面。如果您为智能协作类设备，如Ideahub接入云会议的用户，由于系统限制，可能无法配置该权限，以大屏硬件操作系统为准。 g. 电话（设备信息）权限：当您使用华为智慧屏"WeLink会议"时，您可以选择开启该权限，用于读取基本的设备信息，进行注册、登录以及保障应用的正常运行。 h. 联网：为了向您提供华为云会议服务，本应用需联网。在您退出应用后，当有会议来电时，我们会自动启动华为云会议应用后台服务通知并联网，以保证您的业务可以正常使用。 您可以随时访问系统"设置"选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统说明活指引。 本应用申请的权限清单会随版本的不同略有差异。 - **1.3客户及其最终用户数据** **1.3.1 客户数据**。即您的内容，指您的业务数据，具体指您以任何格式在服务上传输、存储或处理的所有数据、软件、设备、文本、图像、视频、音频、照片、第三方应用程序、信息、材料，其中包括您的授权用户或您企业账号下的其他用户的个人信息。对于此类个人信息，我们作为数据处理者，仅会出于提供服务的相关目的，在您的授权或指示下访问、使用和披露您的数据，请与您的最终用户以书面、电子或口头等其他形式签署相关的本声明或类似行为规范。 **1.3.2最终用户数据**。如果您是经企业/组织授权或被授权邀请入会访问或使用本服务且非管理企业账号用户的，那您属于本条项下的最终用户，您所在的企业或组织将是您的个人信息的控制者。除了本声明之外，您所在的企业或组织可能还会存在约束您使用本服务的其他声明或规则，我们可能会根据您所在的企业或组织的指示收集、使用本声明第1.1条所涉及您的个人信息。您所在企业或组织的隐私政策声明（如有），您可以通过登录华为云会议服务端查阅，如PC端APP入口------\>点击"会议管理平台"------\>点击页面右下角"企业隐私声明"。如果您对您所在的企业或组织要求收集的数据的目的、范围和使用方式有任何疑问或意见，您理解并同意您应联系您所在的企业/组织或企业/组织用户管理员处理。 2. **我们如何使用您的个人信息** - **2.1我们不会将您的个人信息用于其他目的，除了以下情形：** 1. 创建账户：您开启服务应用且完成注册。 2. 多方视频会议：使用本服务向同样开启此服务的联系人和设备发起视频会议，也可以基于我们给您分配的个人视频会议ID，让其他人加入到与您的视频会议中。 3. 会议设置：我们鼓励您为您的会议设置会议口令，设置后他人需要输入会议ID和会议口令才能加入您的会议。同时您可以在会议设置中随时修改您的会议口令，以此保证您自己的视频会议隐私。 4. 企业通讯录：通过"华为云会议"\>"通讯录"查询企业通讯录，联系您所在企业下的其他帐号的人员。 5. 仪表盘：为企业控制者在仪表盘功能中展示该企业下会议统计类数据（如：IP地址会以粗略网络地址的形式显示在仪表盘数据详情中）。 6. 与您联系、以及向您发送有关服务提供的通知。 7. 为改善我们的产品和服务，提升用户体验，而开展的内部审计、数据分析和研究。 8. 分析业务运营效率并衡量市场份额。 9. 在您进行问题反馈的情况下排查错误。 10. 保护我们产品、服务和用户的安全，执行与改善我们的防损和反欺诈计划。 11. 遵从和执行适用的法律要求或相关的行业标准。 12. 根据适用法律法规，披露是必须的。 13. 用户体验改进计划（仅面向中国大陆且需要您单独同意）。包括以下几点： i. 电话售前售后服务特权： 华为及其授权服务商电话一对一 服务 ii. 线下服务 基于线下场景的一对一服务，包含但不局限于：上门部署服务、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等 iii. 短信通知 不定时的会议活动通知。包含但不局限于：活动通知、促销通知、会议资源到期提醒等 iv. 产品体验反馈 基于会议产品的使用现状的在线调研、电话回访等 我们可能会根据我们的服务或个人信息处理的变化不时更新或修改本声明。如果我们更新本声明，我们会以公告、弹窗等形式向您展示变更后的声明。如果我们对本声明做出任何重大更改，我们将根据相对法律法规规定，通过适当渠道通知您，并重新获取您的同意。 - **2.2 我们不会向第三方披露个人信息，除了以下情形：** **我们仅在适用法律法规允许的范围内并根据本声明披露您的个人信息。除非您另行同意或本声明以下特别声明，我们不会向任何不相关的第三方提供、出租或出售您的个人信息。** 1. 根据适用法律法规必须披露的。 2. 我们可能会将您的个人信息向我们的关联公司、分公司、服务提供商、分包商、合作伙伴披露（具体请见章节7第三方服务提供商及其服务）\[D(1\] ，以供它们为您提供交易支持、服务支持或安全支持。在该情形下，我们通过协议或者其他方式确保这些公司应当采用与本声明同等的个人信息保护标准，但我们不会单将您的个人信息用于其他目的。 **我们可能会另外单独获取您的同意和指示将您的个人信息披露给除本声明规定外的第三方。** 独立第三方服务：本服务过程中可能会以各种形式出现由第三方单独提供的服务或内容，或者通过链接跳转到第三方平台或网站。我们会提示您，该第三方服务或内容为独立于本服务的服务或内容，在您点击接受第三方服务或同意跳转第三方平台或官网前，请您仔细阅读第三方的服务条款与隐私政策。 第三方供应商服务：我们可能会将您的个人信息共享给按照我们指示进行服务或产品提供或支持我们第三方供应商，包括为我支付服务、客户支持、市场推广和分析、信息处理服务的第三方等。我们共享这些信息的目的仅限于本声明披露或在您允许的范围内进行等。我们可能因获取专业服务，如审计或法律之目的，向相关专业人士共享您的个人信息。在我们向第三方供应商服务共享信息时，我们将通过合同等方式规定其责任和义务，并要求他们采取必要措施保障所处理的个人信息的安全。 3. **我们如何使用Cookies** 为确保服务正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储**Cookie** 的小数据文件。**Cookie** 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。**Cookie** 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个**Cookie** 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。**Cookie** 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于**Cookie**，网站能够存储用户偏好等数据。 为确保网站正常运转，我们有时会在计算机或移动设备上存储**Cookie** 。就我们使用**Cookie** **及类似技术，以及它们如何处理您的个人信息的细节，请见我们的** [Cookie政策](https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_cookies.html)。 4. **我们如何保护您的个人信息** - **4.1 我们重视个人信息的安全** **4.1.1 安全措施。**我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术确保数据的机密性；我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 尽管我们保护您的个人信息，但您有责任妥善保管您的个人信息，包括但不限于账户、密码、口令、鉴权信息。如果发现您账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的，应及时联系我们或者通知您的组织的管理员，并可要求您的组织的管理员采取措施，暂停您账户的登录和使用。 **尽管如上所述，任何措施都无法做到无懈可击，也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。** **4.1.2** **事件通知** **。** 为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险事件，本服务制定了多项制度与管控措施，明确了安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程，建立了专门的安全通告和安全预警页面；本服务也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门等。 **如发生**个人信息泄露等安全事件，我们将依照适用的法律法规的要求，以网站公告或邮件的方式，向您或主管机关告知数据泄露事件的相关信息。 - **4.2 数据存储与保留** 5. **您如何访问或控制您的个人信息** - **5.1 数据准确性与完整性** **。** 您应确保提交的所有个人信息都准确无误。我们会尽力维护个人信息的准确和完整，并及时更新这些数据。 - **5.2您对数据的权利** 。 为了您在使用华为云会议服务同时保障您的个人信息权利，我们设计和实现了如下功能，您可以很方便的以如下方式访问、更正、删除、注销您的个人信息。但如果我们根据适用法律法规，我们必须收集、处理、使用或分享您的数据的，我们可以在适用法律法规允许的范围内拒绝您的要求，我们也有权根据适用法律法规调整您的如下权利。 - **5.2.1访问个人信息** ■ 访问账户、头像、手机号、邮箱、名称 您可以通过登录华为云会议WebPortal，点击"个人信息"查询您的个人信息。 如果您是华为消费者智慧屏试用用户，登录智慧屏进入设置页面查看个人信息。 ■ 查看会议信息 您可以通过登录华为云会议WebPortal，点击"会议"-"我的会议"查询您的会议安排，点击"历史会议"查询历史会议记录。 您可以通过登录华为云会议WebPortal，点击"网络研讨会"-"我的"查询您的研讨会安排，点击"历史"查询历史研讨会记录。 ■ 查看自定义联系人 您可以通过登录华为云会议WebPortal，点击"外部联系人"-"个人外部联系人"查询。 如果您是华为消费者智慧屏试用用户，登录智慧屏，点击"联系人"查看。 - **5.2.2 更正个人信息** ■ 更正账户、头像、手机号、邮箱、名称 您可以通过登录华为云会议WebPortal，点击"个人信息"更正您的个人信息。 如果您是企业账号用户，您还可以向您的企业管理员提交申请更正您的个人信息。 ■ 更正自定义联系人 你可以通过登录华为云会议WebPortal，点击"外部联系人"-"个人外部联系人"更正。 如果您是华为消费者智慧屏试用用户，登录智慧屏，点击"联系人"更正 - **5.2.3删除/注销个人信息** 您可以通过登录华为云会议WebPortal，点击"个人信息"-"更多"-"账号注销"来删除/注销账号。 如果您是企业账号用户，您还可以向您的企业管理员提交申请删除/注销您的个人信息。 如果您是华为消费者智慧屏试用用户，登录智慧屏，点击设置-关于WeLink会议-停止服务 如果您有删除其它个人信息请求，请联系我们。 - **5.2.4意见反馈** 如果您对本服务有任何疑问、意见、建议，可以通过如下方式反馈： 登录华为云会议APP，点击"我的"或"个人中心"，点击反馈并提交您的内容。 根据适用的法律法规，您可能（i）有权访问我们持有您的任何个人信息;（ii）要求我们更新或更正您的个人信息;（iii）要求我们删除您的个人信息； （iv）拒绝或限制我们使用您的个人信息；以及（v）获取个人信息副本。如果您需要我们协助行使上述权利，请联系我们。如您是企业账号用户，请先联系您所在的企业或组织。 如您是管理员企业账号用户，您可以根据第5.2.1条访问您的个人信息或您控制的个人信息 - 5.2.5用户体验改进计划 如果您不希望加入用户体验改进计划，可以在华为云会议APP中"设置\>关于我们\>用户体验改进计划\>退出"关闭相应功能 。我们建议您开启此功能，以便获取更好的服务体验。 6. **我们如何处理儿童的个人信息** 您承诺在您开始使用本服务时是成年人。如您是儿童，则需要您的父母或监护人同意您使用本服务并同意相关服务条款。 如果儿童在未经父母或监护人同意的情况下向我们提供其个人信息，则父母或监护人可以联系我们以停止收集、使用或披露其个人信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。 如果您是企业账号用户，使用本服务用于教育用途，且您的最终用户可能为儿童的，请确保您应确保您的最终用户使用本服务前已获得其父母或监护人的明确同意 7. **第三方服务提供商及其服务** 为提升您的服务体验，您可能会收到来自本服务之外的第三方提供的内容或网络链接。我们对此类第三方无控制权。您可选择是否访问或使用第三方提供的链接、内容、产品和服务。 我们无法控制第三方的隐私或个人信息保护政策，此类第三方不受到本声明的约束。在向第三方提交个人信息之前，请认真阅读第三方的本声明。 第三方列表如下： | 第三方名称 | 信息收集类型 | 信息收集/使用目的 | 第三方官网/隐私政策链接 | |---|---|---|---| | 石墨文档（武汉初心科技有限公司） | 企业名称、企业管理员姓名、姓名、部门信息、sip号码、用户签名、职位、备注、第三方账号（用于石墨界面展示），会议企业id、华为云租户id（用于订购企业关联）、用户账号、用户id（用户身份关联），手机、邮箱（用于石墨实名认证），会议主题、会议id（用于创建文件夹名称） | 会议过程中会议纪要文档协同办公。 | https://shimo.im/agreements/privacy | | IdeaManager（由华为技术有限公司运营） | SN、MAC、IP、设备名称(用于确认该硬件身份并完成激活，以便进行设备管理),企业名称、管理员姓名（用于IdeaManager企业界面展示） | 如果您是中国大陆用户，在使用华为云会议配套的会议终端或智能协作设备时使用，用于设备激活后终端管理 | https://ideamanager.huawei.com/tms_privacy/Privacy_Statement.html?lang=zh | | 华为hicarsdk | appid（用于鉴权），会议主题、类型、时长、图片资源（卡片展示需要） | 用于连接到HiCar时，在HiCar上运行App | | | 微信分享tencent.mm.opensdk | 应用上下文（Context），appid，时间戳，分享标题、分享url、分享信息、应用图标 | 分享至微信 | | | eshareSDK | 图片、视频 ip、设备名称、操作系统版本、当前时间、eshare配置信息 | 1、投影图片、视频到对应的显示设备上 2、优化服务、处理问题 | | | 华为云计算IdeaShareSDK | 手机截屏、IP、音频录制 | 根据用户选择将投影图片、视频到对应的显示设备上 | https://support.huaweicloud.com/ideahub-IdeaShare-SDK/data_handle_desc.html | | AGC SDK | 1、性能管理：AAID、IP地址、操作系统信息、设备信息、应用基本信息 2、崩溃服务：AAID、操作系统信息、设备信息、应用基本信息 | 1、用于优化应用性能 2、用于处理应用崩溃问题 | https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/distribution/app/76411906 性能服务：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-apms-sdksecurity 崩溃服务：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/agc-crash-sdksecurity-0000001055580504 | | HMS Core | 1、华为推送服务：AAID（应用匿名标识）、Token（包含从第三方推送服务获取的Token）、主题名称、message（推送消息内容）、profileId、HMS Core 的openId（HMS Core的用户标识）、事件消息（包含消息到达事件、点击事件、清除事件、过期自动清除事件和应用通知开关关闭事件） 2、华为账号SDK：设备信息，包括操作系统版本、设备机型；网络信息，包括网络连接状态、接入网络的方式和类型 | 1、用于实现消息推送 2、用于实现华为统一ID登录 | 推送服务： 隐私声明地址：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/ 数据处理说明：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/personal-data-0000001050166427 华为账号： 隐私声明地址：https://id1.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/accPrivacyStatement/zh-cn_accPrivacyStatement.html 数据处理说明：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050050911 | | 微信登陆SDK | openid（普通用户的标识，对当前开发者帐号唯一）、nickname（普通用户昵称）headimgurl（用户头像）、unionid（用户统一标识） | 1、用于显示微信昵称 2、用于生成、显示用户头像 3、用于微信授权登录 | https://privacy.qq.com/、https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b | 以上第三方SDK在华为云会议APP中呈现的功能均需要您同意授权或主动点击才能触发。 8. **您的个人信息如何进行跨境转移** 为了给您提供服务，我们收集您的个人信息根据本声明第4.2.2条规定规则进行存储。这意味着，您的个人信息可能会从您所在或收集您个人信息所在国家或地区传输到境外，并在境外被访问和存储。不同国家或地区可能会有不同的数据保护法律。在此类情况下，我们会采取措施确保收集的个人信息依据本声明和数据所在地适用法律的要求进行处理。使用华为云会议服务或出于本声明所述目的向华为云会议提供个人信息，即表明您同意我们将您的个人信息在中国香港或全球任何国家或地区传输或存储。 如果您是中国大陆以外的用户，您的个人信息将存储在中国香港的数据中心。您同意将您的个人信息从您的国家或地区转移到我们位于香港的服务器。中国大陆用户的个人信息存储在中国境内的数据中心，不涉及跨境转移。 9. **华为云会议签约主体** 如您是中国大陆境内的用户，本服务签约主体为华为云计算技术有限公司，同时该主体将作为本声明的数据控制者；如您是中国大陆外其他国家或区域的用户，则由华为服务（香港）有限公司向您提供本服务，其作为本声明的数据控制者。 1. 中国大陆用户: - 华为云会议签约主体：华为云计算技术有限公司。 - 注册地址：华为云计算技术有限公司注册地址：贵州省贵安新区黔中大道交兴功路华为云数据中心。 2.中国大陆以外其他用户: - 华为云会议签约主体：华为服务（香港）有限公司 - 注册地址： Room 03,9/F.,Tower 6,The Gateway,No.9 Canton Road, Tsimshatsui,Kowloon 10. **如何更新本声明** 本服务可能会根据我们的服务或个人信息处理变化不定期修改和更新本声明。本声明最新版自发布后即生效，对您具有约束力。如果我们对本声明做出任何重大更改（收集的个人信息范围和使用目的变更），我们将通过适当渠道通知您，并获取您的同意。当您升级版本后，我们鼓励您访问本声明来了解最新的变化。 11. **如何联系我们** 我们设立了个人信息保护专职部门。当您有任何疑问、建议、投诉，尤其涉及到数据主体权利、儿童个人信息等问题时，请通过客服热线或访问隐私问题页面与我们联系，或者将其提交至我们的全球办事处。 **如需获取办事处及相应本地代表的完整列表，请通过如下联系方式**：privacy@huaweicloud.com 如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向有管辖权的个人信息保护机构或其他官员进行投诉或举报。**您也可以就行使您的权利、相关的投诉或隐私保护事宜，直接通过如下的个人信息权利主体请求页面，向我们提出您的相应请求**。 **中国大陆：**https://www.huaweicloud.com/personal-data-request.html **中国大陆以外服务国家或区域：**https://www.huaweicloud.com/intl/en-us/personal-data-request.html 12. **完整性与适用** [《华为云隐私政策声明》](https://www.huaweicloud.com/declaration/sa_prp.html)是华为云产品及服务统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于华为云会议用户。在您使用华为云会议相关服务时，如《华为云隐私政策声明》与本声明存在不一致或矛盾之处，请以本声明为准。 13. **术语与定义** - 13.1授权用户，指根据《华为云会议服务协议》第3.3条规定的经华为云会议注册用户授权可以访问或使用本服务的用户，如该授权用户已经是注册本服务的用户，则受服务条款约束。 - 13.2儿童，本声明中的儿童指十八周岁以下的自然人，或根据适用法律规定处于一定年龄以下的自然人，如中国大陆境内，儿童是指不满十四周岁的未成年人。 - 13.3企业账号，如您是代表企业或组织使用本服务的，您可以升级为使用企业账号用户，包括企业管理员账号用户和企业非管理员账号用户；企业管理员账号拥有所在企业帐号的控制权，可以查询并修改企业或组织下的企业帐号，也可停用或删除企业帐号。 - 13.4华为云会议WebPortal，中国大陆：https://meeting.huaweicloud.com/ 中国大陆以外：https://intl.meeting.huaweicloud.com/ **重要提示：鉴于当地可适用法律和语言的差异（如有），当地语言版本的隐私声明可能与本版本有所不同。如果出现任何差异，请以当地语言版本为准。**