# 云商店

> 领先的企业应用分发与交易平台

## 云商店介绍

- [云商店简介](https://support.huaweicloud.com/mpintro-marketplace/zh-cn_topic_0105544151.md): 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中，云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。华为云云商店云聚伙伴，云商店生态的参与者主要有六类，包括用户、技术伙伴、服务伙伴、开发者、解决方案伙伴和客户服务商。云商店支持通用、联营
- [云商店的价值](https://support.huaweicloud.com/mpintro-marketplace/zh-cn_topic_0105544152.md): 华为云云商店KooGallery，致力于打造“业界领先的一站式应用分发&交易平台” ，持续围绕应用的分发与交易全链路，让客户方便找软件，让软件方便找客户，供需双方在云商店快速便捷、安全无忧地完成交易交付。云商店围绕企业应用采购的查找->购买->部署->管理->支持，持续努力打造最佳的“B2B一站购”体验：品类丰富：汇聚超过60个品类的12
- [云商店版本更新日志](https://support.huaweicloud.com/mpintro-marketplace/zh-cn_topic_0105544304.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

## 用户指南

- [直接购买下单](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000004.md): 商品详情页展示应用详情并提供购买入口，您可通过“立即购买”或“加入配置清单”快速获取含运行环境的应用服务。下文将指导您完成操作流程。镜像类应用购买说明镜像类支持3种开通方式：快捷、自定义和模板配置，详情见《镜像类商品使用》。SaaS类应用购买说明授权联系方式：若页面提示“授权将当前账号下的联系方式（xxx）用于创建应用管理账号”，需勾选此
- [售后支持](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000006.md): 云商店平台为客户提供了多种售后咨询渠道，包括售后工单、商家售后电话及邮箱。进入“我的云商店>已购买的服务”页面，选择需咨询的商品，单击“联系我们”查看商家服务热线及邮箱。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过以下方式联系华为云：4000-955-988或950808按1转3，或发邮件至partner@huaweicloud.com，
- [手动续费](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000008.md): 您在购买包年/包月资源后，可以手动操作续费，延长资源使用时间。支持转为包年/包月续费的条件假设您原购买的产品为包年计费模式，且同时满足以下两个条件，则支持其转为包月方式续费：该规格下已发布包月计费模式。该包月计费模式还在售。假设您原购买的产品为包年计费模式，且同时满足以下两个条件，则支持其转为包月方式续费：该规格下已发布包月计费模式。该包
- [自动续费](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000009.md): 为避免云商店商品到期未及时续费，导致资源数据被删除，您在购买包周期商品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在商品到期前自动续费，无需您再手动操作。自动续费仅针对包年/包月资源（包括镜像、SaaS、License、AI资产、人工服务、容器及数据资产），通用商品以及解决方案组合产品暂不支持设置自动续费。已设置的自动续费不受影响，但若
- [了解退订规则](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000010.md): 云商店退订服务主要分为以下三类：开通失败退订、协商退订及自助退订。您在发起退订前，需提前确认是否符合退订前提条件，并了解不支持全额退订场景。请特别注意：针对支持5天无理由退订的商品，如超过5天或5天无理由退订次数用完后，云商店将不支持退订；针对涉及服务监管的商品，如您已完成验收，云商店将不支持退订。各类商品的具体退订规则详见 退订规则表。
- [华为云云商店是什么](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000012.md): 华为云云商店是一个在线商店。华为与商家合作，提供从应用、运行环境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品，用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品（包括运行的全套环境），然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。华为云云商店在云服务的生态系统中，整合了上游的应用服务，与合作伙伴一起为用户提供更优质和便捷的应用解决方案，从而促使
- [云商店提供哪些软件和服务](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000013.md): 云商店销售的商品是由“华为云服务”和“合作伙伴”通过合作在华为云云商店平台发布的镜像类商品、人工服务类商品、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等，包括但不限于：操作系统、数据库与缓存、应用运行环境、管理与监控、开发语言环境等基础软件商品。建站系统、电子商务、建站模板、A
- [如何在云商店购买云应用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000014.md): 商品购买流程，详情请参见直接购买下单。
- [为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000015.md): 商品定价和计费模式由商家决定，华为云云商店会建议商家给出丰富的计费模式，但有一些商品由于其特定的属性只能提供特定的计费模式，希望用户理解。
- [如何查看已购买的商品](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000016.md): 登录华为云云商店首页。单击“买家中心”。进入已购买的应用页面。进入已购买的应用页面。查看已购买的商品。
- [如何管理您购买的服务](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000018.md): 进入资源中心 > 我的云商店页面。单击“我的收藏”，可以查看您订阅的应用，并进行以下操作：单击“商品名称”，查看应用的详细说明。单击“购买”可以购买该应用。单击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。单击“商品名称”，查看应用的详细说明。单击“购买”可以购买该应用。单击“取消收藏”可以取消该应用的订阅。单击“已购买的服务”，可以查看您购买的应用
- [如何评价云商店商品](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000020.md): 登录华为云云商店首页。单击“买家中心”。进入我的云商店>已购买的服务页面。进入我的云商店>已购买的服务页面。选择目标商品，单击右侧操作栏的“评价”。填写评价内容，单击“提交”。
- [购买的商品遇到使用问题，怎么办](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000021.md): 首先，联系商家提供售后技术支持。如果售后技术支持无法解决问题或未联系到商家，用户可通过官网提交工单进行反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。
- [购买后的商品是否支持退订](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000022.md): 未开发票的支持5天无理由退订，开具发票的或已申请开具发票的必须完成退票后再进行退订。相关注意事项请参见云商店退订管理规则。您可在买家中心 > 我的云商店 > 退订管理页面退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类商品，操作指导请参见退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品；在费用中心 > 
- [云商店业务如何续费](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000023.md): 用户登录费用中心后，单击左侧导航栏的“订单管理＞续费管理”，进入续费管理页面，为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。变更资费请参见如何变更资费。变更规格请参见如何变更规格。释放资源请参见如何释放资源。
- [云商店没有您需要的应用和服务怎么办](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000024.md): 首先非常抱歉，华为云云商店没有提供您需要的应用和服务，请您发送邮件至partner@huaweicloud.com描述您的应用需求，华为会尽快整合资源，努力为您提供相应的商品，满足您的需求。邮件标题：【云商店】【需求】【联系人】邮件中要包含的内容：应用需求描述、公司名称、姓名、联系电话、电子邮箱。
- [怎么联系商家](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000025.md): 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。
- [如果联系不到商家怎么办](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000026.md): 如果用户多次联系不到商家，可通过官网提交工单或拨打400服务热线（4000-955-988或950808）方式反馈，由华为云云商店工作人员介入处理。
- [为什么订单有效期时间和实际交付的不一致](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000026buyer_topic_0000340.md): 涉及服务监管的包周期商品，商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间，则该订单将以客户线上单击确认验收的时间为订单有效期开始时间；商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间，则订单闭环后将以商家填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月并于同日开通完成，投入使用。2月1日用户在
- [华为云是否支持第三方登录](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000027.md): 不支持第三方授权登录。
- [包年包月镜像常见问题](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000029.md): 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐，一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云服务器继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。包年包月支持月价和年价，由镜像商家发布商品时根据镜像特点和市场需求定价。包年包月费用为一次性支
- [如何查看硬件订单的物流信息](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000030.md): 商家在寄出硬件商品后，会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。
- [按需付费镜像常见问题](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000034.md): 按需付费是后付费方式，客户选择使用镜像时无需付费，系统会根据实际使用情况每小时出账单，并从账户余额里扣款。包年包月购买是预付费方式，购买时需要先付款。按需付费只能跟ECS实例一起购买。按需付费的镜像使用在业务状态正常的ECS实例（包年包月ECS未到期或按需付费ECS未欠费停机）上才会计费。按实际使用的时长收费，以小时为单位，按每小时整点结
- [API类商品使用常见问题](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000035.md): 请参见APIG-为建议认证添加AppCode文档。使用AppCode认证调试API商品接口的注意点:先确认购买的API商品已经开启简易认证，如果不清楚是否开启，可咨询商家。在云商店购买的API商品时，系统会为您在“API网关控制台-调用API-应用管理”自动创建应用 MARKETPLACE_APP。您需要在该应用下手动添加AppCode，
- [API套餐包余量告警配置](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_00000359.md): 购买API商品"不可重置的按需套餐包、按次套餐包"后，可以配置剩余余量告警，当套餐包的余量达到配置的告警百分比或绝对值时，会以短信、邮件或站内信的形式通知用户。在2025年5月23日后，用户首次购买api商品套餐包后，系统将默认配置剩余20%使用量的告警，如需更改，请参考以下操作详情。在2025年7月8日前，已经购买的规格未配置剩余量告警
- [API套餐包自动复购配置](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_00000360.md): 用户购买API类商品"不可重置的按需套餐包、按次套餐包"后，可以配置自动复购。当套餐包的余量达到配置好告警的百分比或绝对值时，系统会自动按照用户配置好的套餐包规格，为用户进行购买。如自动购买失败，云商店会以短信、邮件或站内信的形式通知用户，用户可登录买家中心查看失败的原因，根据详细的失败原因来调整自动购买的配置。默认选择首次购买时的方案，
- [云商店用户如何申请发票](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000042.md): 在云商店平台购买第三方商家的商品，发票由第三方商家开具，申请指导请参见：云商店用户申请发票帮助指南。
- [软件或服务类商品协商退订](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000044.md): 涉及服务监管的软件或服务类订单，在服务监管完成前为交易担保期（订单状态显示为"处理中"），担保期内可申请协商退订，经商家审批后系统自动退款。订单退订申请提交后，处于商家待审核状态，请勿提交开票申请，若在退订待审核状态下申请开票，将导致退订失败。退订申请待商家审核同意退订后，订单将会在3个小时内同步最新退订状态；退订通过后，退款款项大约会在
- [五天无理由退订](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000047.md): 五天无理由退订是云商店平台向用户提供的服务保障。如您购买的商品在详情页中带有“支持五天无理由退款”标识（如下图），则在新购订单支付完成后5天天内，均可行使该项退款权利。每账号每自然年（1 月 1 日起算）享有10次五天无理由退订权益，可进入云服务退订页面查看您当前的剩余可退订次数。当前即开即用的包周期SaaS产品适用于五天无理由，详见退订
- [未生效订单退订](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000048.md): 资源创建成功后，若资源已进行续费、转商用等操作，可选择单独退订未生效的订单周期：退订未生效续费周期。退订未生效的资源
- [开通失败退订](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000049.md): 除软开云产品外，当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。
- [容器类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_00000506.md): 购买云商店容器类商品后，系统将自动完成开通流程，您需前往OSC平台进行部署及配置使用。云原生服务中心（Operator Service Center，OSC）是面向服务提供商和服务使用者的云原生服务生命周期治理平台，提供大量开箱即用的云原生服务，支持服务的开发、发布、订阅、部署、升级、更新等，帮助您简化云原生服务的生命周期管理。提供商在云
- [授权委托服务声明](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_00000600.md): 由于华为云各服务之间存在业务交互关系，一些云服务需要与其他云服务协同工作，需要您创建云服务委托，将操作权限委托给该服务，让该服务以您的身份使用其他云服务，代替您进行一些资源运维工作。当您在以下业务场景中使用委托服务时（见表1 委托服务表），系统将向您发起授权请求。您确认同意后，即视为授权云商店以委托方角色提供对应服务。如策略发生变更，系统
- [云审计服务 CTS](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_00000601.md): 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪、问题回溯和问题定位等常见应用场景。云审计服务可为您提供“云商店>买家中心”的操作审计功能，完整记录用户身份、操作IP、行为详情及系统响应信息。针
- [如何查看订单](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000100.md): 买家可以在“我的云商店>我的订单”页面查看自己的订单状态，在订单页面，买家可以筛选 “订单类型”“计费模式”“订单状态”来查看相应的订单。对“待支付”状态的订单进行支付时，如该订单商品为组合商品中的单个商品，则支付页会显示为组合商品支付，且只能以组合商品形式进行支付。
- [如何发起服务监管申诉](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000102.md): 服务监管未完成的订单，用户可在任一节点和任意时间发起申诉，需提供详细申诉原因及凭证，由运营经理介入处理。运营经理会在三个工作日之内对申诉进行处理，处理结果将以站内信的形式传达给您。
- [如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000310.md): 在云商店购买商品时，如弹出以下提示，则说明所选商品或规格无法直接购买。请查看商品详情页的商家联系方式，联系商家获取授权后再行购买。
- [如何切换区域](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000311.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [如何查看已签署的协议](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000314.md): 买家可以在“我的云商店>我的协议”页面查看自己在云商店签署的用户协议、商品服务协议及签署时间，在该页面单击“查看”即可查看协议详情。
- [试用商品](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000315.md): 试用规格：免费试用时长为 3-180天，具体时长以商详页展示为准。活动对象：仅限华为云官网已完成账号注册的用户参与。领取限制：同一用户对同一商品及试用规格仅限领取一次，不可重复申请。订单到期：到期后会关停服务，请用户及时续费，以免影响正常试用。云商店为用户提供了丰富的商品进行试用，用户可以通过首页推荐、试用中心和商品搜索功能寻找试用商品使
- [License类商品如何进行授权码服务监管](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000321.md): 2025年4月25日前所下订单服务监管流程：仅在商家实施交付完成后，订单服务监管流程流转到“用户领取授权码”状态时，用户才能操作领取授权码。赋能云场景订单，服务监管状态变更为“华为云复核”，待华为侧复核验收件无误后检查通过后，系统将自动确认验收，服务监管流程结束。用户在服务监管流程任意节点，任意时间均可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介
- [下单后一直显示处理中，是什么原因](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000331.md): 订单在处理中，原因多为该商品涉及服务监管，用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单，即可看到当前流程节点。关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解：《服务监管》。
- [购买的包周期商品为什么不能转按需](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000332.md): 已停售或商家上架时未设置按需模式的商品，是不支持转包周期转按需的，如用户需要，可考虑转用其他在售的按需规格商品。
- [购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000333.md): 出现该情况多为商家的购买接口异常，如出现购买后过段时间（一般3小时）自动退款的情况，请及时联系在线客服进行反馈，云商店将尽快修复该接口供用户再次下单。
- [在云商店购买的商品，为什么开票主体为第三方公司](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000334.md): 华为云云商店所售卖的联营和自服务商品为华为云开票，通用商品均为第三方公司直接开票，在交易环节中华为云代收款，不参与开票（可以参考《云商店通用商品用户协议》3.4章节）。如有需求，可在开票完成后申请通用商品开票说明函。
- [申请开票后为什么一直没有收到发票](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000335.md): 部分商家默认开具电子发票，用户可以在手机短信或邮箱中查收电子发票，如未收到，可联系商品详情页面提供的商家联系方式进行沟通。
- [为什么申请开票时不能选择电子发票？电子发票按钮是灰色的、不可单击](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000336.md): 系统支持增值税普通发票开具纸质发票、电子发票和数电发票，如申请开具普票时，无法选择开具电子发票或数电发票，则为该商家不支持电子发票或数电发票。系统支持增值税专用发票开具纸质发票、电子发票和数电发票；如申请开具专票时，无法选择开具电子发票或数电发票，则为该商家不支持电子发票或数电发票。
- [服务监管申诉](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000339.md): 为保障交易公平，服务监管未完成的订单，用户可在任一节点和任意时间发起申诉。申诉时，请您务必提供详细的原因说明（如纠纷背景、诉求等）及相关证明材料（如订单截图、沟通记录、凭证文件等），以便平台运营团队核实情况并做出公正处理。平台将在收到申诉后主动通过邮件、电话等方式联系双方确认信息真实性。服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进
- [联营SaaS类商品使用概述](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000341.md): 联营商品集成了云商店联营账号的统一登录能力，实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用的权限分配给企业成员。用户购买联营SaaS商品后，华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您授权企业成员的通知，您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。如用户购买的SaaS商品涉及服务监管，在服务监管流程
- [联营账号快捷使用流程（新手引导）](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000342.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“快捷使用”。“快捷使用”会默认您获取您的华为云账号信息自动填充，您可以修改或直接创建。企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别
- [邀请管理员](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000344.md): 创建者可以邀请他人来进行企业管理：维护部门、群组及进行授权等。邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接，登录到联营买家页面，即可成功成为该企业的管理员，管理员状态为：“已激活”。已选择“给客户用”的角色账号，不能被邀请成为管理员。一旦有人接受邀请成为管理员，代理商就无法解散企业，仅管理员可
- [企业和应用管理（授权）](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000345.md): 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。1.手动授权进入“联营服务>应用授权”，在购买的SaaS应用列表单击“授权”按钮，弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”，左侧成员树勾选要授权的成员，单击确定授权即授权成功。授权成功后，成员可使用被授权的应用，请线下将应用登录地址、账号、密码传递给
- [创建部门](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000346.md): 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。在选择上级部门时，页面会出现如下弹窗，“部门名称”和“上级部门”都是必填项，请选择具体的上级部门后再单击“完成”（此处不支持手动输入上级部门名称）。如未选择，则无法单击“完成”。
- [添加成员（员工）](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000347.md): 管理员可以手动单个添加成员，或通过Excel模板批量添加成员到部门。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”，在“组织架构”页面单击“添加成员”，填写成员信息后单击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。添加成员成功后，该成员账号不可再进行编辑，账号格式为【账户名@组织标识】；成员的初始密码由管理员创建的时候手工填入，请将创建好的账号
- [重置成员密码](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000348.md): 管理员可以手工输入来重置成员密码，重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验，校验通过后才会进行密码重置。重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。
- [导出成员](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000349.md): 导出成员有两种方式。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，勾选多个成员单击“更多>批量导出”，就可导出一个用户通讯录Excel文件。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，单击“导出”，就可直接导出部门所有成员的Excel文件。
- [启用、禁用、删除成员](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000350.md): 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，在成员列表中单击“禁用”操作，弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。成员被禁用后，不可以再使用之前被管理员授权过的应用。单击“启用”操作可以重新启用成员，恢复成员使用状态。也可勾选多个成员，单击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。单击“删除”操作，可以把已禁用成员直接删除。也可
- [删除部门](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000351.md): 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，单击“删除”，即可删除部门。当部门里有成员时，不可删除部门。需要先将部门里的成员删除，才能再删部门。
- [新建群组并添加群组成员](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000352.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [应用启停](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000353.md): 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>应用管理”页面；找到对应的应用，单击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。若已启用的应用需要停用，进入应用授权列表页面，单击“停用”按钮则应用被停用，用户无法
- [取消授权](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000354.md): 管理员可以取消已授权给组织下的成员、部门、群组的应用使用权限。方法如下:进入 “联营服务>企业管理”，找到应用单击“授权”按钮，单击弹框左侧“自动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”，在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组，单击“确定”，应用使用权限被取消，被取消的部门和群组无法再使用应用。
- [注销管理员](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000355.md): 组织可以有多个管理员，如果需要注销管理员身份，单击“联营服务>企业管理”，在管理员列表里找到需要注销的管理员，单击“注销”即可注销其管理员身份。被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份，不能注销其他管理员。如企业只剩一个管理员，则该管理员身份无法注销。如需要后台变更或注销企业管理员，请提交工单联系售后客服支持。
- [解散企业](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000356.md): 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，单击企业名右侧展开选项，单击“解散组织”将企业解散。需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。
- [商品安全洞察](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000500.md): 商品安全洞察是云商店面向用户提供的商品风险评估工具，商家可通过该报告整合产品的安全与合规信息，并与用户共享。通过此工具可以帮助您采购符合行业标准且值得信赖的软件，简化了软件风险评估，订阅后您可以实时地监控产品的安全状况。当前商品安全洞察报告仅支持SaaS、License、镜像类商品。请确保在提交申请表时填写完整且准确的信息，这些信息将提交
- [集成三方身份源与认证源总览](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000600.md): 身份源：云商店联营服务支持通过三方的身份源实时同步导入用户、组织信息，实现三方成员账号与联营企业的成员账号保持一致。认证源：云商店联营服务支持通过三方的账号安全登录至联营SaaS应用或者网站中，为企业用户带来更简易便捷的登录方式和更好的用户体验。一个联营企业仅支持配置一个社交身份源。
- [企业项目管理 EPS](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000666.md): 企业项目管理（Enterprise Project Management Service，简称“EPS”），为客户提供与企业组织架构和业务管理模型匹配的云治理平台。以面向企业资源管理为出发点，帮助企业以公司、部门、项目等组织架构分级管理和项目业务结构来实现企业在云上的人、财、物、权、业务的管理，提供企业项目管理、资源管理、人员管理、财务管
- [标签管理服务 TMS](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0000888.md): 标签管理服务（Tag Management Service，简称“TMS”）是一种快速便捷将标签集中管理的可视化服务，提供跨区域、跨服务的集中标签管理和资源分类功能。标签用于标识云资源，当您拥有相同类型的许多云资源时，可以使用标签按各种维度（例如用途、所有者或环境等）对云资源进行分类，更多详情请参考：《资源标签简介》。标签管理服务对云商店
- [如何上传服务监管需求文档](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/buyer_topic_0001102.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [退还云商店发票](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/invoices_topic_0000001.md): 客户想要退订云商店商品时，需要先完成退票。云商店发票仅包括在华为云商店购买通用产品开具的发票。数电发票退票：云商店通用商品数电发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。电子发票退票：云商店通用商品电子发票由云商店服务商提供，客户可联系服务商进行退票。纸质发票退票：客户可将之前开具的云商店通用商品纸质发票线下邮寄给云商店服务商。服务
- [开具云商店发票](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/invoices_topic_0000002.md): 客户想要对云商店商品消费的金额进行报销等操作时，可以申请开具发票。开票信息中填写的公司（或个人）视为与云商店进行实际交易的法律主体。客户必须先完善账户信息且进行实名认证后，才能开具发票。如果您华为云中存在欠票，建议核销欠票后再申请云商店发票。否则如果开票总金额大于历史到款金额，会导致无法开票。在云商店购买的通用商品，发票由服务商提供，该服
- [ModelArts模型、ModelArts算法、HiLens技能类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/sp_topic_0000172.md): 在云商店中，您可以查找并购买满足业务需要的AI资产类商品，包括商用模型、算法、HiLens技能。还可以将购买的资产推送至对应控制台使用。ModelArts模型如您购买的商品是ModelArts模型，单击适用平台将跳转至ModelArts的模型管理 > 模型 > 我的订阅页面，购买的模型将自动同步至ModelArts。在版本列表单击部署，可
- [商品使用指导](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/sp_topic_0000211.md): 云商店SaaS商品提供两种交付形式：即开即用与非即开即用。即开即用类：不涉及服务监管，系统将在您完成支付后自动完成服务开通，无需任何手动验收操作，具体操作指导见下文。非即开即用类：涉及服务监管，商家将为您完成线下实施交付，并上传相关验收资料，详见《服务监管流程》。购买时请注意商品交付形式，您可以通过“商详页>商品详情>商品参数>是否涉及服
- [硬件类商品协商退订](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000001115611280.md): 硬件类商品在交易担保期内可协商退订，您可在买家中心 > 退订管理页面退订硬件类商品。若商品未收货，退订操作请参见未收货退订操作步骤；若商品已收货，退订操作请参见已收货退订操作步骤。在我的云商店 > 已购买的服务页面也可完成退订操作。如需加快审核进度或商家在7个工作日内未审核退订，您可以单击联系商家咨询进度。订单退订申请提交后，处于商家待审
- [数据资产类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000001160647321.md): 完成服务监管用户成功购买的数据文件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。联系商家如需联系商家提供服务，可以单击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。
- [应用资产类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000001170743915.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [用户自行部署操作指导](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000001266439322.md): 华为云云商店为 License 商品提供自动化部署交付能力，商家可在商品上架时完成自动化部署对接配置。用户下单后，可动态自主选择云资源类型、实例规格、网络参数与安全组等，并填写云服务实例的登录密码，一键完成资源开通，实现即买即用；下文以「ECS+RDS」组合云资源为例，为您演示自动化部署的操作流程，仅供参考。ECS资源配置：选择资源的部署
- [在云商店购买商品是否可以使用信用支付](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000001274233773.md): 除部分镜像类通用商品外，云商店通用和联营商品不支持使用授信支付购买。具体支持的支付方式以下单支付页为准。
- [License类商品如何提交系统识别码/硬件识别码](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000001349412501.md): 提交系统识别码系统会自动生成一个有唯一特性的编码，用户直接单击提交即可。系统会自动生成一个有唯一特性的编码，用户直接单击提交即可。提交硬件识别码用户根据指引输入硬件识别码，单击提交即可。用户根据指引输入硬件识别码，单击提交即可。
- [联营账号转售开通流程](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002222284994.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“授权使用”。填写企业信息：企业名称、企业域名企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息；首次创建企业需要1-3分钟的
- [联营账号标准开通流程](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002257324469.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“授权使用”。填写企业信息：企业名称、企业域名企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息；首次创建企业需要1-3分钟的
- [集成飞书身份源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359145366.md): 飞书身份源指将飞书侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现飞书的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“飞书开放平台” ，选择“应用开发 > 飞书应用” 
- [集成Welink认证源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359145374.md): WeLink认证源是指用户以WeLink为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置WeLink作为认证源，用户可以通过WeLink账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置WeLink认证源”，将获取WeLink应用的“Client ID、Client 
- [新增成员接口](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359145386.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/add请求消息示例:响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [查询企业邮箱信息（可选）](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359145390.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/enterprise-mail/info/get请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [集成Welink身份源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359305282.md): WeLink身份源指将WeLink侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现WeLink的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“WeLink开放平台” ，
- [集成自建应用身份源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359305290.md): 自建应用身份源指将三方自建OA系统侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现OA系统的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。接入流程：步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 应用管理 > 自建应用”，创建应用。每个应用的Client Secret仅能查看或下载一次，请将应用的Client Secret复制保存或者下载文件进行保存，若
- [删除部门接口](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359305306.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/delete请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [批量开通/关闭企业邮箱（可选）](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002359305310.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/enterprise-mail/operate请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [集成钉钉身份源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392745269.md): 钉钉身份源指将钉钉侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现钉钉成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程：步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“钉钉开放平台” ，选择“应用开发 > 钉钉应用” 
- [集成飞书认证源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392745277.md): 飞书认证源是指用户以飞书为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置飞书作为认证源，用户可以通过飞书账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置飞书认证源”，将获取飞书应用的“App ID、 App Secret” 填到页面中。在“飞书开放平台” ，单击“凭
- [集成企业微信认证源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392745285.md): 企业微信认证源是指用户以企业微信为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置企业微信作为认证源，用户可以通过企业微信账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置企业微信认证源”，将获取企业微信应用的“企业 ID、Agent ID、Secret” 填到页面中。
- [新增部门接口](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392745293.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/add请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [更新成员接口](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392745297.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/update请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [响应结果码说明](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392745301.md): 公共错误码
- [集成钉钉认证源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392825365.md): 钉钉认证源是指用户以钉钉为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置钉钉作为认证源，用户可以通过钉钉账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置钉钉认证源”，将获取钉钉应用的“Client ID、 Client Secret、CorpId（企业id）填到页面
- [更新部门接口](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392825389.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/update请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [删除成员接口](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392825393.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/delete请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [集成自建应用认证源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002392825397.md): 自建应用身份源是通过OAuth2的开放标准，允许用户授权第三方应用访问其存储在资源服务器上的信息，而不需要将用户名和密码提供给第三方应用，从而实现自建的OA系统账号登录云商店的联营SaaS应用中使用。接入流程：配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“标准协议认证源> OAuth2 ”，将自建应用O
- [Private Offer下单](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002449263133.md): Private Offer是云商店为商家提供的定制化服务，允许在授权范围内与客户协商专属商务折扣，通过提升交易灵活性与效率，助力商家扩大销售规模，实现双方共赢。支持对联营商品、通用商品发起专属优惠请求。商家专属优惠适用于新购、转商、续费及变更等场景，且在有效期内，不限制使用次数。商品详情页：浏览商品时如需议价，单击“获取专属优惠”按钮。已
- [查找商品](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002501758450.md): 云商店为您提供了丰富的商品品类，为帮助您更好地查找商品，您可以通过以下几种方式查找：这是较常用的查找方式，适用于您已知商品名称、关键词或有具体需求的情况：1、普通搜索：进入云商店官网页；在顶部或Banner搜索框内输入商品相关关键词（如“邮箱”），输入时搜索引擎会结合您的搜索关键词联想相关商品或商家，您可以直接单击推荐结果跳转；也可以直接
- [概述](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002522217462.md): 云商店支持对包年/包月类型的商品实例进行续费操作，以延长其使用期限。目前支持续费的商品类型包括镜像、SaaS、License、AI资产、人工服务、容器及数据资产。其中，服务监管类订单续费后不再生成新的服务监管流程。若您在进入宽限期/保留期后续费，续费周期的开始时间为实例的原到期时间，而非续费操作时间。保留期到期后，包年/包月资源仍未续费或
- [权限与授权项说明](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002523662558.md): 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）是华为云提供权限管理的基础服务，可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问权限。您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户，并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限，新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录华为云。IAM用户
- [身份策略授权参考](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002523822550.md): 云商店在IAM预置了常用授权项，称为系统身份策略。如果IAM系统身份策略无法满足授权要求，管理员可以根据各服务支持的授权项，创建IAM自定义身份策略来进行精细的访问控制，IAM自定义身份策略是对系统身份策略的扩展和补充。除IAM服务外，Organizations服务中的服务控制策略（Service Control Policies，以下简
- [商品信息获取](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002524311680.md): 商品详情页是您了解云商店商品全貌、评估商品价值的核心窗口。页面通过图文介绍、参数配置、用户反馈等模块，帮助您全方位获取信息，从而做出明智的购买决策。您可以通过以下模块快速定位所需信息：
- [概述](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002524565106.md): 购买云商店API类商品后，系统将自动为您开通服务，无需手动验收。云商店API类商品认证支持"签名认证、简单身份认证（AppCode、MCPAppCode）、API Key"三种方式，支持组合使用，您可灵活选择适配场景的认证方案。云商店API服务仅支持通过公网进行访问。
- [了解两类验收模式](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002553352969.md): 当您下单后，云商店提供两种服务交付模式：自动验收与服务监管，两种模式均以提升交付效率与服务质量为目标，满足不同场景下的服务需求。
- [IAM授权操作指导](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002554742439.md): IAM用户默认拥有购买云商店商品（生成&取消订单）、查看云商店订单及SaaS资源实例详情的权限。如果华为账号所具备的权限功能已经能满足您的要求，您可以跳过本章节，不影响您使用云商店的其他功能。如需限制或禁止子用户的这些默认权限，您可以添加拒绝权限策略来实现精细化控制。选择 “拒绝”。选择“云服务”，搜索“marketplace”。选择“操
- [策略授权参考](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002554862463.md): 策略包含系统策略和自定义策略，如果系统策略不满足授权要求，管理员可以创建自定义策略，并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。云商店的支持自定义策略授权项如下所示：
- [概述](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002555423471.md): 云商店License商品提供两种交付形式：自动部署与非自动部署。您下单后，商家将为您完成线下实施交付，并上传相关验收资料，详见《服务监管流程》。存量License联营商品线上交付，需上传关联的硬件识别码或系统识别码（License 1.0），详细操作请参见：《如何提交系统识别码/硬件识别码》。存量License联营商品线上交付，需上传关联
- [维护二次验证联系方式](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002579034196.md): 为保障账户与数据安全，用户在使用联营服务时，执行以下高风险操作需进行二次验证：重置成员密码、解散企业、转让企业（OrgID企业）、注销管理员（OrgID企业）、成员导出及部门导出等。二次验证默认的联系信息为华为云账号绑定的手机号和邮箱号，如需变更联系信息，请参考如下指导。
- [申请通用商品开票说明函](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002584463508.md): 在华为云云商店购买通用商品时，由用户先付款给华为云，华为云再转付给通用商家，由该商品或服务的销售方（即商家）为用户开具全额发票。如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票，可以获取该商品开票函作为补充说明，具体操作如下。需先开具发票后，才能按如下方式获取通用商品开票说明函。说明函本身不具备法律效应，仅作为用户在云商店
- [规则及流程](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002614990025.md): 如用户对商家开票说明存疑或用户方财务无法接受第三方商家开具的发票，可以获取该商品开票函作为补充说明，具体操作见《申请开票说明函》。订单提交协商退订、处于商家待审核阶段时，暂不支持发起开票申请。您登录费用中心后，单击左侧导航栏的“发票管理”可进行开票和退票操作。
- [如何关闭按需资源](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002666064923.md): 登录我的云商店>已购买服务，单击关闭资源按需资源关闭后，将不再支持使用，请在资源关闭前，确保套餐包已使用完成。MaaS模型商品，统一在ModelArts模型广场管理，不支持在云商店关闭订阅。
- [商品支付时为什么没有显示微信支付](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0000002709556295.md): 因为商家没有开通微信支付，可以联系商家开通微信支付。
- [镜像类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254655.md): 购买云商店镜像类商品后，系统将自动为您开通服务，无需手动验收。您可根据需求选择以下三种开通方式：快捷开通（一键部署）、自定义开通（灵活调整参数）或模板配置开通（预置方案快速启用），具体操作步骤见下方指导。如需选择自定义开通，可在该页面单击“自定义开通”切换至自定义开通页面。首次使用云商店快捷开通方式的情况下，页面会先弹框提示您需要将创建云
- [API类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254658.md): 调用流程如下图所示：计费规则如下所示：用户购买成功后，可以到"云商店-买家中心-已购买服务"中，查看API调用所需要的认证信息，认证信息是由APIG网关统一创建。用户可参考签名认证调用操作步骤、简单身份认证（AppCode）调用操作步骤进行接口调用；也可单击“调试API”，跳转至APIG控制台页面进行在线接口调试。用户在客户端调用API时
- [人工服务类使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254659.md): 完成服务监管用户成功购买的人工服务类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。用户成功购买的人工服务类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。联系商家如需联系商家提供服务，可以单击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。如需联系商家提供服务，可
- [非自动部署商品使用指导](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254660.md): 用户订购License应用后，由商家交付license并线下提供软件包和应用部署。在购买后请在我的云商店-服务监管查看商家交付进度，在成功获取license后请参考使用指南进行操作，如需其他技术支持可联系商家提供帮助，请在服务完成后及时在服务监管处单击确认验收。查看商家交付进度用户购买License类商品支付成功后，商家会通过云商店平台交
- [硬件类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254661.md): 您下单后，商家将为您完成线下实施交付，并上传相关验收资料，详见《服务监管流程》。请您在商家发货前核对硬件收货地址是否准确！硬件订单修改地址，仅适用于商家未发货的情况。如商家已发货，地址不支持修改。如您下单后商家未如期发货，用户可发起“申诉”操作。具体操作请参见《服务监管申诉》。
- [用户委托商家部署操作指导](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254680.md): 针对商家对接“商家协助部署”场景的自动化部署的商品后，可授权委托商家交付人员操作，商家无需获取您账号密码等敏感信息，即可完成软件部署交付，实现安全与效率双提升。新购云资源场景使用自动化部署工具前，系统将自动校验用户的账号权限与资源配额，确认其是否符合使用条件，如出现下图提示，请按照操作列进行处理；利旧云资源场景使用自动化部署工具前，系统将
- [大模型API类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254758.md): 在调用API商品时，云商店AI大模型和Agent类型的API商品，支持API Key认证。API Key认证（兼容OpenAI API格式鉴权）：AI大模型和Agent类型的API商品支持该种鉴权方式，API Key需要通过买家中心-API Keys菜单创建生成，客户端程序将API Key放到Request Header中，从而进行身份认
- [MCP类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0203254759.md): MCP（Model Context Protocol）是一个开放协议，旨在打通大语言模型（LLM）应用与外部数据源、工具之间的交互壁垒。使用MCPAppCode接入可以更高效、更便捷地实现Agent应用与成千上万的外部工具与数据的互通，极大提升了开发效率和灵活性。调用流程如下图所示：计费规则如下所示：仅当请求包含 method: "too
- [服务监管流程](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0204928458.md): 服务监管是华为云云商店保障您权益的重要机制，平台会全程记录服务操作，并监督商家按时、按质完成订单交付。当涉及服务监管的订单完成后，商家需上传交付验收凭证。这些记录将作为处理服务争议的可靠依据，确保您的权益得到保障。您也可以通过商品详情页的“商品详情>商品参数>服务监管”，查阅该商品是否涉及服务监管。001 商家上传需求文档商家将与您充分沟
- [商品变更（仅SaaS类）](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0212111359.md): 您购买SaaS类包周期商品后，可以在基于已生效的订单进行变更（升配&扩容）或在续费场景下进行变更（降配&缩容&升配&扩容）。如您在变更场景下需议价，可单击“获取专属优惠”按钮向商家发起申请，详情参见如何获取专属优惠下单。商家的商品必须先支持变更。商家的商品必须先支持变更。升配费用= 新配置价格*剩余天数*折扣-老配置价格*剩余天数*折扣①
- [商品问题咨询](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0220565008.md): 您可以根据需求，选择以下方式咨询商品相关问题：单击云商店官网首页右下角的“”按钮，将出现联系弹框，您可以选择以下几种方式联系我们：拨打“联系销售”下的客服电话。单击“在线咨询”，进入在线客服对话框。扫码添加企微客服咨询。拨打“联系销售”下的客服电话。单击“在线咨询”，进入在线客服对话框。扫码添加企微客服咨询。单击您感兴趣的商品，进入商品详
- [商品评价](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0249828261.md): 在云商店购买商品后，您可前往“我的云商店>已购买的服务”页面，对商品进行评价。资源详情页也支持评价操作，具体规则如下：1. 评价/追评：首次评价后，支持追加一次补充评价（追评）。已评价或追评的条目，可单击【评价】按钮进入评价窗口，进行修改或删除操作。2. 操作限制：每条评价仅支持追评1次，请谨慎操作。删除评价后不可恢复，但支持重新提交。3
- [HoloSens算法模型类商品使用](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0268404578.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [代金券下单](https://support.huaweicloud.com/ug-marketplace/zh-cn_topic_0278755781.md): 代金券是商家面向客户发放的优惠凭证，可用于抵扣商品费用。您可以在支付订单时手动选择符合条件的代金券，系统也会在扣减费用时自动匹配适用代金券。除此之外，注明“不可用于特价套餐”或“不可与促销折扣同享”的代金券，不适用于活动期间的折扣商品。您可以通过以下两种途径获取代金券：阅读以下内容，您可以了解云商店代金券的适用范围和使用限制。此外，您可以

## 商家指南

- [自动化部署委托授权操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/ZH-CN_TOPIC_0000002487880904.md): 商家对接“商家协助部署”场景的自动化部署能力后，可向用户发起委托授权申请，用户授权后，商家无需获取客户账号密码等敏感信息，即可完成软件自动化部署交付。下面以云服务区域：华北-北京四、部署方式：新购资源为例下面以 云服务区域：华北-北京四、部署方式：利旧资源 为例；
- [如何修改用于结算的银行账号？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/ZH-CN_TOPIC_0000002487880954.md): 商家已在商业信息认证时提交了用于结算的银行账号，如有变更，需提交工单处理。
- [受理客户工单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/ZH-CN_TOPIC_0000002520040883.md): 场景说明：客户向商家提单后，系统会自动轮询派单给拥有商品权限的处理人，处理人按照以下操作受理工单。如需添加多个客服，商家可使用主账号添加子账号，并对子账号进行商品授权，请参考子用户商品授权操作指导。确认受理后，工单状态将变为"处理中"。确认受理后，工单状态将变为"处理中"。
- [常见问题](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/access_topic_0000008.md): 调试接口时，页面返回如下报错：调用失败，生产接口resultCode返回错误.云商店默认ResultCode=000000为成功，其它为失败，具体错误码参考调用结果码说明云商店默认ResultCode=000000为成功，其它为失败，具体错误码参考调用结果码说明调试接口时，页面返回如下报错：调测失败，接口响应缺少{fileId}.云商店校
- [了解退订规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000010.md): 云商店退订服务主要分为以下三类：开通失败退订、协商退订及自助退订。您在发起退订前，需提前确认是否符合退订前提条件，并了解不支持全额退订场景。请特别注意：针对支持5天无理由退订的商品，如超过5天或5天无理由退订次数用完后，云商店将不支持退订；针对涉及服务监管的商品，如您已完成验收，云商店将不支持退订。各类商品的具体退订规则详见 退订规则表。
- [授权委托服务声明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00000600.md): 由于华为云各服务之间存在业务交互关系，一些云服务需要与其他云服务协同工作，需要您创建云服务委托，将操作权限委托给该服务，让该服务以您的身份使用其他云服务，代替您进行一些资源运维工作。当您在以下业务场景中使用委托服务时（见表1 委托服务表），系统将向您发起授权请求。您确认同意后，即视为授权云商店以委托方角色提供对应服务。如策略发生变更，系统
- [联营SaaS类商品使用概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000341.md): 联营商品集成了云商店联营账号的统一登录能力，实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用的权限分配给企业成员。用户购买联营SaaS商品后，华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您授权企业成员的通知，您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。如用户购买的SaaS商品涉及服务监管，在服务监管流程
- [联营SaaS类商品使用概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003411.md): 联营商品集成了云商店联营账号的统一登录能力，实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用的权限分配给企业成员。用户购买联营SaaS商品后，华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您授权企业成员的通知，您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。如用户购买的SaaS商品涉及服务监管，在服务监管流程
- [联营账号快捷使用流程（新手引导）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000342.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“快捷使用”。“快捷使用”会默认您获取您的华为云账号信息自动填充，您可以修改或直接创建。企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别
- [联营账号快捷使用流程（新手引导）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003421.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“快捷使用”。“快捷使用”会默认您获取您的华为云账号信息自动填充，您可以修改或直接创建。企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别
- [邀请管理员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000344.md): 创建者可以邀请他人来进行企业管理：维护部门、群组及进行授权等。邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接，登录到联营买家页面，即可成功成为该企业的管理员，管理员状态为：“已激活”。已选择“给客户用”的角色账号，不能被邀请成为管理员。一旦有人接受邀请成为管理员，代理商就无法解散企业，仅管理员可
- [邀请管理员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003441.md): 创建者可以邀请他人来进行企业管理：维护部门、群组及进行授权等。邀请的管理员手机账号必须为已开通华为云服务的华为账号。受邀管理员根据接收到邮件里的邀请链接，登录到联营买家页面，即可成功成为该企业的管理员，管理员状态为：“已激活”。已选择“给客户用”的角色账号，不能被邀请成为管理员。一旦有人接受邀请成为管理员，代理商就无法解散企业，仅管理员可
- [企业和应用管理（授权）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000345.md): 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。1.手动授权进入“联营服务>应用授权”，在购买的SaaS应用列表单击“授权”按钮，弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”，左侧成员树勾选要授权的成员，单击确定授权即授权成功。授权成功后，成员可使用被授权的应用，请线下将应用登录地址、账号、密码传递给
- [企业和应用管理（授权）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003451.md): 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。1.手动授权进入“联营服务>应用授权”，在购买的SaaS应用列表单击“授权”按钮，弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”，左侧成员树勾选要授权的成员，单击确定授权即授权成功。授权成功后，成员可使用被授权的应用，请线下将应用登录地址、账号、密码传递给
- [创建部门](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000346.md): 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。在选择上级部门时，页面会出现如下弹窗，“部门名称”和“上级部门”都是必填项，请选择具体的上级部门后再单击“完成”（此处不支持手动输入上级部门名称）。如未选择，则无法单击“完成”。
- [创建部门](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003461.md): 组织设置管理员后，拥有管理员的全部权限，包括部门管理、成员管理、群组管理、应用授权。在选择上级部门时，页面会出现如下弹窗，“部门名称”和“上级部门”都是必填项，请选择具体的上级部门后再单击“完成”（此处不支持手动输入上级部门名称）。如未选择，则无法单击“完成”。
- [添加成员（员工）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000347.md): 管理员可以手动单个添加成员，或通过Excel模板批量添加成员到部门。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”，在“组织架构”页面单击“添加成员”，填写成员信息后单击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。添加成员成功后，该成员账号不可再进行编辑，账号格式为【账户名@组织标识】；成员的初始密码由管理员创建的时候手工填入，请将创建好的账号
- [添加成员（员工）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003471.md): 管理员可以手动单个添加成员，或通过Excel模板批量添加成员到部门。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理”，在“组织架构”页面单击“添加成员”，填写成员信息后单击“保存”或“保存后继续添加”即可添加成功。添加成员成功后，该成员账号不可再进行编辑，账号格式为【账户名@组织标识】；成员的初始密码由管理员创建的时候手工填入，请将创建好的账号
- [重置成员密码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000348.md): 管理员可以手工输入来重置成员密码，重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验，校验通过后才会进行密码重置。重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。
- [重置成员密码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003481.md): 管理员可以手工输入来重置成员密码，重置时需要二次管理员手机号的验证码进行校验，校验通过后才会进行密码重置。重置密码3分钟内只能重置一次、每小时上限15次、每天上限60次。
- [导出成员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000349.md): 导出成员有两种方式。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，勾选多个成员单击“更多>批量导出”，就可导出一个用户通讯录Excel文件。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，单击“导出”，就可直接导出部门所有成员的Excel文件。
- [导出成员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003491.md): 导出成员有两种方式。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，勾选多个成员单击“更多>批量导出”，就可导出一个用户通讯录Excel文件。管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，单击“导出”，就可直接导出部门所有成员的Excel文件。
- [启用、禁用、删除成员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000350.md): 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，在成员列表中单击“禁用”操作，弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。成员被禁用后，不可以再使用之前被管理员授权过的应用。单击“启用”操作可以重新启用成员，恢复成员使用状态。也可勾选多个成员，单击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。单击“删除”操作，可以把已禁用成员直接删除。也可
- [启用、禁用、删除成员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003501.md): 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，在成员列表中单击“禁用”操作，弹出“是否禁用成员”二次确认弹框。成员被禁用后，不可以再使用之前被管理员授权过的应用。单击“启用”操作可以重新启用成员，恢复成员使用状态。也可勾选多个成员，单击“批量启用”“批量删除”操作启用多个被禁用成员。单击“删除”操作，可以把已禁用成员直接删除。也可
- [删除部门](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000351.md): 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，单击“删除”，即可删除部门。当部门里有成员时，不可删除部门。需要先将部门里的成员删除，才能再删部门。
- [删除部门](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003511.md): 管理员登录“买家中心>联营服务>企业管理>组织架构”，选择组织树的部门，单击“删除”，即可删除部门。当部门里有成员时，不可删除部门。需要先将部门里的成员删除，才能再删部门。
- [新建群组并添加群组成员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000352.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [新建群组并添加群组成员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003521.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [应用启停](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000353.md): 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>应用管理”页面；找到对应的应用，单击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。若已启用的应用需要停用，进入应用授权列表页面，单击“停用”按钮则应用被停用，用户无法
- [应用启停](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003531.md): 企业的管理员可以启动或停用应用，同时给组织的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>应用管理”页面；找到对应的应用，单击“启用停用状态”列开关按钮即可启用、停用服务。启用后有权限的用户可以正常使用应用服务。若已启用的应用需要停用，进入应用授权列表页面，单击“停用”按钮则应用被停用，用户无法
- [取消授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000354.md): 管理员可以取消已授权给组织下的成员、部门、群组的应用使用权限。方法如下:进入 “联营服务>企业管理”，找到应用单击“授权”按钮，单击弹框左侧“自动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”，在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组，单击“确定”，应用使用权限被取消，被取消的部门和群组无法再使用应用。
- [取消授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003541.md): 管理员可以取消已授权给组织下的成员、部门、群组的应用使用权限。方法如下:进入 “联营服务>企业管理”，找到应用单击“授权”按钮，单击弹框左侧“自动授权”。在页面中选择“部门”或“群组”，在“全部授权”列表里移除要取消的部门或群组，单击“确定”，应用使用权限被取消，被取消的部门和群组无法再使用应用。
- [注销管理员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000355.md): 组织可以有多个管理员，如果需要注销管理员身份，单击“联营服务>企业管理”，在管理员列表里找到需要注销的管理员，单击“注销”即可注销其管理员身份。被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份，不能注销其他管理员。如企业只剩一个管理员，则该管理员身份无法注销。如需要后台变更或注销企业管理员，请提交工单联系售后客服支持。
- [注销管理员](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003551.md): 组织可以有多个管理员，如果需要注销管理员身份，单击“联营服务>企业管理”，在管理员列表里找到需要注销的管理员，单击“注销”即可注销其管理员身份。被邀请的管理员只能注销自己的管理员身份，不能注销其他管理员。如企业只剩一个管理员，则该管理员身份无法注销。如需要后台变更或注销企业管理员，请提交工单联系售后客服支持。
- [解散企业](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000356.md): 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，单击企业名右侧展开选项，单击“解散组织”将企业解散。需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。
- [解散企业](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00003561.md): 管理员登录华为云云商店首页，进入买家中心“联营服务>企业管理”页面，在组织架构中找到需要注销的企业，单击企业名右侧展开选项，单击“解散组织”将企业解散。需要先删除组织内的部门和成员，才能解散企业。
- [集成三方身份源与认证源总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_0000600.md): 身份源：云商店联营服务支持通过三方的身份源实时同步导入用户、组织信息，实现三方成员账号与联营企业的成员账号保持一致。认证源：云商店联营服务支持通过三方的账号安全登录至联营SaaS应用或者网站中，为企业用户带来更简易便捷的登录方式和更好的用户体验。一个联营企业仅支持配置一个社交身份源。
- [集成三方身份源与认证源总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/buyer_topic_00006001.md): 身份源：云商店联营服务支持通过三方的身份源实时同步导入用户、组织信息，实现三方成员账号与联营企业的成员账号保持一致。认证源：云商店联营服务支持通过三方的账号安全登录至联营SaaS应用或者网站中，为企业用户带来更简易便捷的登录方式和更好的用户体验。一个联营企业仅支持配置一个社交身份源。
- [技术对接说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/saas_topic_0000001.md): 2024年4月27日后新入驻的商家或者上架新商品，统一按照SaaS类商品技术对接方案 V2.0规范进行接口开发和调测，SaaS 2.0接口协议提供更高的安全性、可靠性、易用性。历史已对接《SaaS类商品技术对接方案 V1.0》规范进行上架的商品，可以进行技术升级，可参考SaaS类商品技术对接方案 V2.0。商家上架SaaS商品时需要进行接
- [商家准入条件](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000004.md): 我们支持符合条件的企业商家入驻云商店。企业主体入驻云商店后，可发布通用商品、联营商品。2025年7月15日后，个人开发者不再支持新增发布AI资产类通用商品，已上架的商品可继续销售。2026年5月25日后，不支持个人开发者入驻云商店。以下账号无法入驻云商店：已加入过分销计划（总经销商/云经销商）的账号IAM子用户（基于华为云主账号创建的IA
- [云商店商业模式](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000006.md): 云商店支持通用、联营、华为自服务，三种商品商业模式，其对比区别如下：
- [注册成为商家](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000007.md): 入驻云商店商家暂不需要缴纳入驻保证金，华为云保留收取入驻保证金的权利，需要商家缴纳时，另行通知。进入华为云官网，单击页面右上角的“注册”。输入中国大陆手机号码，完成验证和密码设置，注册华为账号并完成实名认证。申请加入华为云合作伙伴网络（HCPN）获得基本伙伴权益，开展华为云合作伙伴业务。加入华为云合作伙伴网络（HCPN）后，并登录华为账号
- [变更商业信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000012.md): 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息；商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息，从而无法正常生成结算对账单。商家变更税务信息（纳税人类型、税号）、银行信息（银行所在国家、银行名称、分行名称。银行账户、银行账号、货币），请提交工单处理。平台支持商家自行变更“财务联系人”信息，进入
- [确定商品接入类型](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000016.md): 平台为商家和用户提供交易平台支撑，支持以下10种交付方式的商品发布。商品接入类型直接决定了其部署要求、计费类型与交付物。您可以根据商品的实际情况，选择一种或多种接入类型进行上架。
- [通用商品发布总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000017.md): 请确定您的商品接入类型：平台支持10种类型的商品发布：SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类、容器类、应用资产类、数据资产类，请确定您的商品接入类型，并了解各类型商品的部署及交付要求做好发布准备。请确定您的商品计费模式：平台支持6种类型的计费模式，请确定您的商品计费模式，详情单击确定商品计费模
- [镜像类商品技术对接方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000018.md): 为保障用户正常使用镜像服务，商家需要在华为云云服务器环境上部署环境与应用，并制作镜像，商家提供的镜像可以是基础的操作系统，或整合具体软件与环境。镜像商品上架云商店后，需要与华为云云服务器强绑定。用户在选购云商店镜像商品时，会同时选购华为云云服务器，并在云服务器上自动安装与运行镜像。制作私有镜像前，需先在以下支持区域选择购买华为云弹性云服务
- [发布人工服务类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000021.md): 商品服务流程请选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，云商店最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。请选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，云商店最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。平均交付时长请合理填写预计交付此商品的周期（自然日），随意填写可能会导致此申请被驳回，或因未按交付SLA交付被用户投诉。请合
- [确定联营商品接入类型](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000024.md): 平台为商家和用户提供交易平台支撑，支持以下7种交付方式的联营商品发布。商品接入类型直接决定了其部署要求、计费类型与交付物。您可以根据商品的实际情况，选择一种或多种接入类型进行上架。
- [发布License类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000028.md): 请确保您的软件包已发布到资产中心并通过安全测试扫描，详见License类商品资产管理与安全测试。交付流信息线下交付：选择线下交付则需要选择服务流模板。License类商品发布时需按照页面提示下载“商品交付模板”，填写后进行上传。该字段为可选填项。如首次发布商品时未上传“商品交付模板”，后续在商品修改时需补充提交“商品交付模板”，具体操作方
- [发布硬件类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000029.md): 商品交付流程服务流用于定义商品的交付履行过程，请按要求填写信息。商家自检请参见《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求，如未满足，请修复安全问题后发布。商品规格商品规格按照按数计费模式，支持线性定价、阶梯定价，并支持进行多SKU的分别定价，默认带有数量属性，SKU的商品属性只可选择枚举属性；如何发布支持多SKU定价的商品规
- [通用商品发布填写规范](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000031.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [修改商品信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000036.md): 支持商家对商品或商品规格进行修改，修改提交后，需通过审核才能生效。商家可修改的商品信息有：接入信息、基本信息、客户案例、资质信息、业务信息、商品规格、搜索引擎优化信息中的非价格信息。商家可修改的商品规格信息有：规格名称、价格，新增计费模式（仅支持：原包年计费新增包月计费，或原包月计费新增包年计费，不支持修改计费模式）。提交发布商品申请失败
- [下架商品或规格](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000038.md): 商家可以下架商品或规格，被下架的商品或规格变为“已停售”状态。在弹框中，选择需要下架的商品或规格或SKU并填写下架原因，上传证明文件（如有），单击“下架”。您可以在“卖家中心>商品管理>我的商品”页面查看下架的商品或规格。通用商品规格和SKU下架，会影响已经发放且未使用的代金券。
- [配置商品销售对象](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000042.md): 商家可对商品和商品规格的销售对象进行设置，设置成功后，非设置销售范围内的用户不可购买该商品或规格。当商品级销售对象为“全部用户”时，该商品规格级的销售对象默认为“全部用户”，但商家可单独编辑商品规格的销售对象为“指定用户”、“企业用户”或“个人用户”；当商品级销售对象为“指定用户”或“已购买关联商品用户”时，规格级与商品级的销售对象一致且
- [配置商品销售对象](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_00000421.md): 商家可对商品和商品规格的销售对象进行设置，设置成功后，非设置销售范围内的用户不可购买该商品或规格。当商品级销售对象为“全部用户”时，该商品规格级的销售对象默认为“全部用户”，但商家可单独编辑商品规格的销售对象为“指定用户”、“企业用户”或“个人用户”；当商品级销售对象为“指定用户”或“已购买关联商品用户”时，规格级与商品级的销售对象一致且
- [修改联营商品信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000044.md): 支持商家对商品或商品规格进行修改，修改提交后，需通过审核才能生效。对于已上架的联营商品，修改中不支持删除已有规格，需对规格进行下架。新发布的商品，每次驳回都可以再修改。已上架的联营商品，以下内容如需修改，须先联系对接此商品的华为接口人进行报备，待通过后再进行修改：接入类型、商品名称、是否涉及服务监管、公司主体、新增商品规格、修改商品规格、
- [云商店商家权益](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000048.md): 入驻并成为华为云云商店商家后，即可享受以下权益。商家入驻请参见《商家入驻》。商家可以按照以下指导按需申请使用权益：官网流量：需提前两周申请，商家填写《云商店广告位申请表》，并邮件发送至partner@huaweicloud.com，邮件标题：XXX公司（全称）官网流量资源申请。若商家申请“客户案例资源位”需先将客户案例内容及《推广授权书》
- [镜像类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000056.md): 发布镜像商品时，商家需要在资产中心创建镜像资产，将制作的系统盘镜像文件、版本、适配的云主机配置等信息维护到资产中心；商家在资产维护的系统盘镜像文件要经过云商店安全扫描，不能存在高危漏洞（如病毒、木马、恶意程序、预置账号和密码、操作系统口令复杂性等）。关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标准3.0》上线通知商家提交镜像资产发布
- [订单查询](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000057.md): 商家可查看买家购买商品的交易详情，可导出包周期与按次计费的商品的交易详情。商家可查询到需查看的交易记录。对于严选商品、严选自营商品的订单，不显示“实付金额”。对于严选商品、严选自营商品的订单，不显示“实付金额”。可查看单笔交易的详细信息，包括商品信息、订单信息、交易记录跟踪、客户信息、销售渠道（仅通用商品订单涉及，销售渠道包括：顾问销售/
- [账单说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000059.md): 账单依据客户下单的商品的商业模式分别出账，包含通用账单、联营账单、严选&严选自营账单、华为自服务商品账单，共四类账单。
- [商品升降配置规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000060.md): 商家可针对包年包月模式下售卖的SaaS类商品，自由配置是否支持用户购买服务后，实例的降配&缩容&升配&扩容。当前仅支持交付方式为SaaS的商品升级配置，且仅支持计费模式为包年、包月的规格内多SKU之间进行升级或者数量属性的扩容；商品被下架后，不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被下架，则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自
- [商家给华为云开票](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000064.md): 商家收到开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并发送电子发票至指定的邮箱或邮寄纸质发票到指定接收地址。开票通知默认发送至华为云账号绑定的手机号及邮箱，如需变更，可配置消息接收人，订阅财务信息-发票信息通知。路径一：联营、自服务、严选、严选自营商品可单击卖家中心 > 结算管理 > 账单管理页面操作列的“开票清单”，进入开票清单页面，
- [给客户开票](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000066.md): 客户申请发票后，请商家在7天内完成发票。当发票面值＜100元时，需客户承担快递费用，商家可发送到付快递给客户；当发票面值≥100元时，请商家承担快递费用。商家给客户开票的金额为订单全额，在订单申付成功后可申请华为云云商店开具平台费发票。商家可进入“卖家中心 > 订单管理 > 订单列表”页面查看订单销售模式，并确认开票对象。各销售模式与开票
- [客户退票处理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000067.md): 如客户在已开票成功的情况下退款，需要将发票退回给商家。发票状态为“已完成”时，可执行退票操作。
- [客户撤销开票](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000068.md): 如客户已经索取发票，又提交了云商店退款申请，商家在未开票的情况下可直接撤销开票。发票状态为“待审核”时，可执行撤销开票操作。
- [通用商品结算流程总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000070.md): 通用商品单个订单伙伴结算金额（含税）的计算规则如下，如对账单数据有异议，可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误，差额部分将在下一个结算周期内调账处理。交易模式交易模式介绍商家结算金额（含税）平台服务费模式云商店根据订单金额扣除平台服务费后结算给ISV。华为云会按业务发展需要对分成比例进行调整，请参见云商店通用商品商家合作协议。传统结算：
- [结算规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000071.md): 商家需通过商业信息认证。商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息，即结算账款将结算至商业信息认证中的公司银行账户。商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息，从而无法正常生成结算对账单。如通过商业信息认证后公司信息存在变更，例如公司名称、纳税人身份、收款账号变更，可联系客服更新。20
- [管理商品库存（仅硬件类）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000080.md): 商家可查看和管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出，商品库存数量为0时，商家将会收到消息通知，为避免影响商品售出，商家此时可前往库存管理页面补充库存。只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。库存设置成功。补货数量变更值必须在-9999999至9999999之间（默认库存为999）。支持减少库存，设置变更值为负值，但变更后库存总量必须大于消
- [管理商品库存（仅硬件类）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_00000801.md): 商家可查看和管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出，商品库存数量为0时，商家将会收到消息通知，为避免影响商品售出，商家此时可前往库存管理页面补充库存。只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。库存设置成功。补货数量变更值必须在-9999999至9999999之间（默认库存为999）。支持减少库存，设置变更值为负值，但变更后库存总量必须大于消
- [商家可以进行公司主体变更吗？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000083.md): 不可以，已入驻的云商店商家不支持公司主体变更。已入驻的云商店商家不支持公司直接变更。如果因商家经营等原因确实需要变更的，需要原主体退出云商店，然后新主体申请入驻，最后新主体重新发布商品。
- [提交入驻申请后，多久审核完？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000086.md): 提交入驻审核后，审核SLA默认为3个工作日，审核结果将通过华为云账号绑定的邮箱和短信（如有）反馈给您，如审核结果为”不通过”请根据审核意见做相应修改。请耐心等待并注意查收。如需修改您的华为账号绑定的联系方式，请参考修改华为账号手机号。
- [如何在云商店发布商品？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000091.md): 商家入驻华为云云商店审核通过，成为云商店合作伙伴后，可以在卖家中心发布商品。进入卖家中心。左侧导航选择“商品管理 > 我的商品”。单击页面右上方的“发布商品”。选择要发布商品相应的交付模式，填写商品相关信息。单击“提交”。商品信息通过审核就会正式上架。商品信息通过审核就会正式上架。
- [收到联营、严选、华为自服务商品账单开票通知，开票时需要注意什么？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000093.md): 开票清单中标*的内容为必填项，请注意补充空白项。在发票备注栏填写申付单号和对账期次。申付单号可在开票清单查看。开票金额请按照开票清单中的账期金额填写，如对金额有疑问可咨询邮箱partner@huaweicloud.com。开票内容：税率为13%写软件，税率为6%写服务费（请根据实际情况，按销售的商品属性来开具，不同税率的发票请分开开具）。
- [账单对账](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000096.md): 华为云云商店包含两类交易模式下的账单对账结算，分别为通用商品对账结算和联营、严选&严选自营&华为自服务商品对账结算。华为云云商店每月2号生成上一个月的对账单（不包含当月1-2号的账单），待运营经理审核账单后，会发送给商家，商家可以在卖家中心查看对账单，华为云云商店会自动为商家进行分账结算操作。人工服务类、硬件类、License类和涉及服务
- [总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000097.md): 总览页面为商家清晰呈现店铺的全方位动态，助力商家高效运营。进入卖家中心 > 总览，查看卖家中心总览信息。
- [查看通用商品审核状态](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000098.md): 商家可以查看通用商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时，最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请，待审核的申请支持执行撤回操作。平台会对您提交的商品发布申请进行审核，审核周期一般为3个工作日，审核结果为”通过”或”不通过”，审核结果将通过邮件、短信、及站内信的方式通知您。您可通过卖家中心<商品管理<我的申请查看审核结果，如审
- [查看联营商品审核状态](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000099.md): 商家可以查看联营商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时，最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请。待审核的申请支持商家撤回操作，审核中及审核后的申请不支持商家撤回操作。商家可在申请列表页单击操作栏的“撤回”或在申请详情页单击顶部“撤回”按钮，撤回待审核申请。查看申请时，您还可以执行以下操作：当审核状态为“草稿”时，您可以执行
- [商家申请平台费发票](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000100.md): 支持商家按需申请，待申付成功后，华为云云商店开具平台费发票给商家。华为云云商店仅针对通用商品交易收取平台费。商家确认账单前请在“商家信息”中维护好发票模板，待申付成功后，商家可执行操作介绍中的申请和管理平台费发票。当前仅支持开具数电专票和数电普票。单击“跨页全选”，则自动勾选当前所有支持开票的平台服务费账单。在多账期合并对账申付的情况下，
- [新商品发布时，“商品说明”中能否插入图片？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000101.md): 发布商品时，“商品说明”编辑框支持正文、标题和图片组合输入。为保障在详情页的展示质量，请确保：1.若为纯文字说明，内容不低于400字符。2.若为图文说明，图片支持JPG、JPEG、PNG格式，图片要求宽度为900~1200px，高度不小于800px，最多可上传5张图片；图片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。可查看参考样例。
- [如何判断发布的商品对应云商店上的哪种商品接入类型？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000102.md): 发布商品时，请您根据不同接入类型的定义选择商品所属类型。镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS实例，从而获得与镜像一致的系统环境。这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能，通过将应用软件与云资源耦合，实现用户对云主机即开即用。服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品，不交
- [商品如何下架？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000103.md): 目前，华为云云商店仅支持通用商品和联营商品下架。商家可以下架整个商品，或者下架某一商品规格。进入卖家中心页面。单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。进入“我的商品”页面。下架整个商品。（若仅下架商品的某一规格，请忽略此步骤。）选择需要下架的商品，单击操作列的“更多 > 下架”。在弹出的警告框中，单击“确定”。选择需要下架的商品，单击操
- [未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000104.md): 当服务监管流程完成后，在满足其他出账条件时会在下一账期进行出账。
- [账单可以导出吗？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000107.md): 商家可以导出对账单，导出完成后在导出记录中下载。已完成商业信息认证，具体操作请参见商业信息认证。进入账单列表页面。生成账单需要一定时间，请稍作等待后，刷新导出记录页面。您也可以左侧导航栏选择“订单管理 > 订单列表 > 导出记录”，进入导出记录页面下载导出的账单。导出记录系统会保存3天，请在导出任务完成后尽快下载文件。
- [为什么订单没有在次月出账？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000108.md): 订单需在满足以下条件的次月2日才会出账：订单已完成付款（使用信用额度或现金券支付的订单 ，“后付费客户还款状态”必须为“已还款”）；订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”；当客户使用授信支付时，客户需将订单所在月账期的全部金额还清，付款状态方可变为“已完成”。订单已生效，如果是续费订单，请注意续费订单的生效时间；同一商品类型的账单累计
- [订单出账后，什么时间能收到回款？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000109.md): 订单出账后，还有账单审核、会签、商家发票邮寄、华为发票核验、华为申付等环节，详见云商店结算流程说明。
- [商家在什么时候开具发票？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000110.md): 商家在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。商家在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。
- [为什么在商品发布页面没有发布联营商品按钮？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000119.md): 如果您历史未发布过联营商品，您可通过填写《联营商品上架诉求调研表》 提交您发布联营商品的需求，填写后7个工作日内将有华为接口人与您联系，选品审核通过后将向您开放联营商品发布入口，请耐心等待。如果您的主账号历史已发布过联营商品，主账号需授予子用户“发布联营商品”权限，子用户方可发布联营商品，具体操作请参考用户管理和用户组管理。
- [商家退出后，是否还能申请入驻？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000120.md): 不能，商家退出之后，该账号无法再申请入驻。
- [发布容器类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000126.md): 请确保您的商品已制作并上传服务包，并已完成相关的安全扫描，详见OSC云原生服务中心操作指南。在安全扫描完成后下载并填写《服务发布测试报告》，单击《下载测试报告模板》，将用于商品发布时上传。“工程”类资产当前暂不支持上线。商家自检项：请参见《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求，如未满足，请修复安全问题后发布。“工程”类资
- [发布ModelArts类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000127.md): 请确保您的商品已在对应的AI平台完成模型的开发、创建、测试，详见AI类商品资产管理。申请提交后，可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，审核结果会以站内信和短信形式通知到商家账号绑定的邮箱和手机号，请注意查收。“工程”类资产当前暂不支持上线。商家自检项：请参见《云商店商品安全审核
- [发布ModelArts类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_00001271.md): 请确保您的商品已在对应的AI平台完成模型的开发、创建、测试，详见AI类商品资产管理。申请提交后，可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，审核结果会以站内信和短信形式通知到商家账号绑定的邮箱和手机号，请注意查收。“工程”类资产当前暂不支持上线。商家自检项：请参见《云商店商品安全审核
- [商家申请支付被驳回怎么处理？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000137.md): 如账单详情显示为“申请被驳回”状态，商家可按如下方式处理：通用商品账单请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理；请提交工单并发送申付单号，由华为云客服协助处理；联营商品、华为商品账单商家未开票：先确认此账单是否已面向华为云开具发票，如未开具发票，请参照商家面向华为云开票完成开票，华为云收到发票并验证无误后（通常需2个工作日），运营经
- [如何查看运营管理费比例？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000138.md): 不同项目的运营管理费比例不同，商家可按如下方式在卖家中心查看每笔订单的运营管理费比例。如显示“-”，表示此订单不涉及运营管理费；订单结算公式可参考结算金额计算规则。
- [商家入驻云商店后，同个公司主体变更了公司名称，需要走什么变更流程？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000139.md): 请参考管理基本信息修改公司名称。如果您已经进行商业信息认证，修改公司名称后需要重新进行商业信息认证，以免影响您的结算处理。需提交工单处理。
- [如何提交联营商品商业规划？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000149.md): 联营商品发布后商家需设置商品近三年的年度商业规划数据。未填写商业规划提醒通知云商店将在每月第一天通过短信、站内信及邮件形式，通知未提交联营商品商业规划的商家提交相关商品的商业规划，商家收到通知后需及时提交。云商店会在第四季度的每月（即10月、11月、12月）第一天通过短信、站内信及邮件形式，通知联营商品商家补充提交下一年的商业规划。商品未
- [联营商品赋能云场景验收规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000156.md): 如联营商品订单使用了赋能云现金券，需遵循“联营商品赋能云场景验收规则”进行验收。商家在实际交付完成后在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传验收材料，华为侧将对验收材料进行复核涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电子流中。赋能云赛道下的联
- [设置发票类型](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000158.md): 商家可以在卖家中心设置商品发票类型，当前平台支持商家设置如下6种发票类型：增值税普通发票-数电发票、增值税普通发票-电子发票、增值税普通发票-纸质发票、增值税专用发票-数电发票、增值税专用发票-电子发票、增值税专用发票-纸质发票。如商家未在卖家中心设置商品发票类型，则商家默认支持增值税普通发票-数电发票和增值税专用发票-数电发票。商家面向
- [发布SaaS类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000160.md): 请确保您的商品已部署在华为云IAAS基础设施资源（华为云IAAS）上；请确保您的商品已经完成与平台的技术对接，详见SaaS类商品技术对接方案 V2.0；请确保您的商品已发布到资产中心并通过安全测试扫描，详见SaaS类商品资产管理与安全测试。SaaS关联资产请确保您的商品已完成技术对接、安全测试扫描，详见SaaS类商品技术对接方案 V2.0
- [创建专属优惠](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000162.md): 商家可自行与客户协商专属商务折扣并创建Private Offer，也可接收客户需求并创建对应的Private Offer。Private Offer支持联营商品和通用商品创建。Private Offer适用于新购、转商、续费及变更等场景，且在有效期内，不限制使用次数。入口说明图例直接创建选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”，单击右上角
- [使用专属优惠下单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000164.md): 商家创建专属优惠成功后，可在“卖家中心>销售管理>商家专属优惠”页面，单击“商品优惠链接”页签，在该页面复制相应购买链接，并提供给用户进行购买。通过该链接，用户无需自行选择规格，可一键下单。商家创建专属优惠成功后，用户将收到系统自动触发的短信（含下单链接）、邮件（含下单链接及二维码），通过下单链接或二维码直接下单即可。
- [线上销售总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000165.md): 平台支持华为云售前团队、客户服务商根据客户需求匹配合适的联营商品，同时平台会向您推送您的商品在云商店官网、客户服务商、华为云销售（线上售前团队）三个销售通路产生的客户需求，您可以接收客户需求，跟踪需求直至成交。当客户需求分配给商家后，如5天内未被接收，系统将自动关闭该客户需求，请商家及时处理。您可登录“卖家中心>客户需求管理”查看云商店官
- [联营活跃用户分析](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000166.md): 基于华为云云商店业务管理等要求，联营商品应通过联营Kit来开通和交付相应业务。此页面仅在区域为北京四的情况下可查看，如下图，如遇页面无法查看情况，请确认区域是否选择正确。商家在联营用户活跃分析页面，可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期（仅支持30天内）的联营Kit用户活跃数据分析，及时处理未有用户活跃的项目和订单。1、需为联营SaaS
- [如何创建SaaS按需规格和按需套餐包？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000167.md): SaaS类联营商品支持在发布商品时创建按需规格和按需套餐包，具体操作方式请参考下文。SaaS类商品发布请参考发布SaaS类商品操作指导，如需发布按需规格，请在商品发布过程中，填写【业务信息】页面内容时，参考创建按需规格、添加按需套餐包进行填写。在填写【业务信息-商品规格】时，按如下步骤操作。计费周期：计费周期为服务的计费时间周期，举例：计
- [如何补充商品交付模板？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000168.md): 2023年11月24日起，商家需在发布SaaS类（涉及服务监管）、License类、人工服务类联营和自服务商品时，按照规范填写并上传《商品交付模板》，已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》，具体操作方式可参考下文。自服务商品上传的《商品交付模板》需与商品上架会签时通过的验收标准保持一致。未及时补充《商品交付模板》的商品，商家在“卖家中心
- [联营商品服务支持条款填写说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000169.md): 1. 商品《服务支持条款》用于明确商品交易买卖双方的权利义务与责任、保障双方相关权益。由商家在“商品上架”时填写发布，客户在下单时勾选签署后生效。2. 在发布联营商品时，您可以选择使用云商店提供的“标准条款”或自行“自定义条款”。标准条款：是云商店为买卖双方量身打造的标准化协议方案，协议中已预设双方核心权利义务及标准化服务条款，可满足双方
- [软件著作权证书发布说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000170.md): 软件商品必须上传软件著作权证书或相关资质证书软件（如涉及）。云商店为商家提供了两种软著声明函模板，商家可单击声明函模板下载，解压后可看到两份文件，分别对应两种场景，填写时需注意注释要求，如下图所示。场景一：商品名称与软著中的软件名称不一致场景二：发布主体与软著权人不一致授权函
- [联营商品规格对照报价单填写说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000171.md): 商品规格填写请参考下图：
- [服务流发布说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000172.md): 请根据实际服务交付流程选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，系统最终会对服务单“已完成”的订单进行结算，请默认勾选联营基础服务流模板；按需计费服务监管模式不支持里程碑交付。请默认选择“标准（默认）“服务流，如上架的商品为建站类商品，请选择“建站类“服务流。请选择服务流模板，并在交易过程中按照所选服务流履行交付。注意：云商店
- [商品名称发布说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000174.md): 商品名称需与商品内容相符，软件类商品名称须与软件著作权证书中软件名称对应。商品名称不能扩大宣传，如无授权，请勿借用华为名义，如：命名为“华为XXX”。如发布的是SaaS类商品，且商家已有相同的镜像、License商品在架，用作区分，请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。如发布的是License类商品，且商家已有相同的镜像、SaaS商品在
- [商品logo、商品主图与视频、商品简介、商品说明发布说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000175.md): 1. 商品logo应该保证清晰完整，任何残缺、变形、模糊、内容无法清晰查看等情况都无法通过审核。2. 如无商品logo，建议使用公司logo，白底，尺寸为120*120。具体参见如下商品logo规范上传规范：1. 图片支持JPG、JPEG、PNG、GIF格式，尺寸：800*600，图片大小不超过5M，商品因尺寸原因无法清晰查看图片内容将无
- [通用商品服务支持条款发布说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000176.md): 商品服务支持条款将在客户购买商品时签署，用于明确买卖双方责任义务，需您与买家共同遵守。您可以在填写时选择，标准条款或者自定义条款；标准条款：标准条款是云商店为买卖双方量身打造的标准化协议方案，协议中已预设双方核心权利义务及标准化服务条款，可满足双方基础需求、有效减少纠纷并提升交易效率。采用标准条款，运营经理将加快审核流程，助力您的商品更快
- [服务与支持、使用指南发布说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000177.md): 选择商品客服：选择已配置好的客服组信息，如需配置请参见服务与支持配置。服务内容：参考示例如下。服务形式：现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持服务范围：提供品咨询问答，操作流程指导，系统的运行、维护等技术支持。服务形式：现场支持及紧急服务、定期维护服务、电话技术支持、电子邮件支持服务范围：提供品咨询问答，操作流程指导
- [通用商品规格发布说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000178.md): 如无授权，规格名称不能直接借助华为名义，如命名为“华为XXX”。商品规格名称的命名应有一定规则，请勿以“规格1”、“规格2”等无规格信息的简单文字，“年”、“月”等计费模式，“套”、“次”等计数单位命名。非特殊场景（镜像、API类、AI资产类商品），请勿发布“0元”规格，避免被无限购买的风险。软件商品的规格请勿涉及人工服务内容，如：运维服
- [客户需求管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000181.md): 当客户需求分配给商家后，如5天内未被接收，系统将自动关闭该客户需求，请商家及时处理。客户需求基本信息包含：客户需求来源、提报人、客户需求名称、交付方式、客户需求类型、客户需求空间、客户主要诉求、预计签单日期、销售联系人、销售联系方式、客户需求描述、客户感兴趣的方案。客户需求在“待接收”状态下，无法查看客户信息。更新进展（选）：如需记录沟通
- [云合作信息评分项说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000184.md): 联营商品审核时按照联营商品打分项评分，由系统自动审核，无需商家举证，若涉及证明材料，可下载模板按需提供证明材料。评分规则：满分150分，评分需高于或等于60分。维度说明：加入计划、发展路径和云资源消耗属于公司维度，不区分账号或商品。若母子公司是 100% 控股关系、或同一法人，其云资源消耗可相互加分，需提供相应截图证明。加入计划、发展路径
- [如何加入云合作信息中的伙伴计划及认证？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000185.md): 加入云商店计划请参见商家入驻。加入沃土云创计划进入华为云官网，打开页面上方导航栏“合作伙伴”下拉框，单击“合作伙伴计划”，进入华为云伙伴计划页面；在华为云伙伴计划页面，找到“沃土云创计划”并单击“立即加入”，进入开发者空间；按照页面指引进行加入操作，具体操作方式可参考《华为云沃土云创开发者操作》。进入华为云官网，打开页面上方导航栏“合作伙
- [了解两类验收方式](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000187.md): 云商店商品订单的验收方式为：自动验收类和服务监管类。
- [发起服务监管申诉](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000188.md): 商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉，本文将详细介绍发起服务监管申诉的具体操作步骤。1、无论是商家还是客户发起申诉，均需提供详细的申诉原因及凭证，以便运营经理介入处理。注：商家发起申诉，表示客户联系不上，订单已完成交付。除了提供交付凭证外，请商家同步提供申诉介入处理承诺函.docx。以便华为云云商店介入手动关闭订单并进行后续
- [为什么订单有效期时间和实际交付的不一致，如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000189.md): 涉及服务监管的包周期商品，商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间，则该订单将以客户线上单击确认验收的时间为订单有效期开始时间；商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间，则订单闭环后将以您填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。举例：用户购买涉及服务监管商品A，于1月1日购买1个月并于同日开通完成，投入使用。2月1日用户在系
- [提交联营商品验收材料（26年3月26日前订单）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000190.md): 客户下单后，商家需完成线下实施交付，并在卖家中心上传验收材料，由客户单击确认验收。请根据商品发布时确定的交付验收标准填写并上传验收文档。找到相应的订单，单击操作列“确认完成”按钮，进入商家上传交付凭证页面。服务实际开通时间为可选项，当商家填写了服务实际开通时间，订单完成后，云商店资源开通时间取的就是商家填写的服务实际开通时间，而不再是订单
- [发布免费试用规格](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000200.md): 您可通过发布免费试用规格，吸引潜在客户，帮助客户降低决策风险，获取高质量线索。平台当前仅支持SaaS类（包年、包月）、API类商品发布免费试用规格。如需发布其他类型0元的规格，请参考：发布多SKU定价规格操作指导。SaaS商品同一免费试用规格，同一用户限领一次。默认所有注册用户均可购买试用规格，如需定向开放给特定用户群体，请参考：配置商品
- [发布免费试用规格](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_00002001.md): 您可通过发布免费试用规格，吸引潜在客户，帮助客户降低决策风险，获取高质量线索。平台当前仅支持SaaS类（包年、包月）、API类商品发布免费试用规格。如需发布其他类型0元的规格，请参考：发布多SKU定价规格操作指导。SaaS商品同一免费试用规格，同一用户限领一次。默认所有注册用户均可购买试用规格，如需定向开放给特定用户群体，请参考：配置商品
- [如何发布SaaS类商品试用规格？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000203.md): 云商店平台支持SaaS类商品发布0元试用规格，具体操作方式请参考下文。联营商品或者华为自服务商品需联系华为对接人报备审批，否则将申请将被驳回。勾选试用后，该规则将面向所有用户可购买，如需配置指定用户可购买该试用规格，请在该规格审核通过后，在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置，具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。
- [云商店镜像资产无法选择到已创建私人镜像的原因](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000204.md): 镜像文件需是商家制作的私有镜像，他人共享的镜像不可以创建镜像资产。没有被锁定的镜像，一旦在云商店提交后就会被锁定，需保证一个镜像只能被一个镜像资产关联。
- [通用商品服务监管](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000206.md): 客户下单后，商家需完成线下实施交付，并在卖家中心上传验收材料，由客户单击确认验收。请根据商品发布时确定的交付验收标准填写并上传验收文档。线下交付的商品订单，商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面按要求提交服务监管验收材料，用以证明订单已完成交付。商家根据订单信息及客户需求，进行商品交付。商家需负责交付真实性准确性，不
- [退出商家身份](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000207.md): 商家有权根据自身的实际经营情况，申请退出云商店。商家退出之后，此账号无法再次申请入驻云商店。商家需向平台提交退市申请，由平台审核通过后，即完成退出云商店商家身份。若有商品未退市，商家需向公邮（partner@huaweicloud.com）发送申请商品退市与商家退出邮件；若无商品未退市，商家只需向公邮（partner@huaweiclou
- [商品发布概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000214.md): 云商店支持通用商品和联营商品的发布。通用商品支持的接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类、容器类、应用资产类、数据资产类。具体发布指引请参见通用商品发布总览。联营商品支持的接入类型有SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、硬件类、API类、AI资产类、应用资产类。联营商品发
- [修改商家信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000215.md): 修改联系人信息、联络地址：进入“卖家中心>商家管理>服务与支持”，单击“编辑”更改信息并提交。修改公司logo、公司简介：进入“卖家中心>商家管理>商家信息”，单击“编辑”更改信息并提交。云商店将在3个工作日内完成审核，审核结果将通过华为云账号绑定的邮箱和短信（如有）反馈给您，请耐心等待并注意查收。商家信息修改规范填写项填写标准业务联系人
- [配置商品限购](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000218.md): 商家可以限制同一用户仅能购买某商品或规格1次，或限制同一用户购买某商品或规格的数量，设置成功后，同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。如对商品的购买限制为“资源到期前限购”，则该商品购买者需在订单过期后，才能再次购买。订单退订成功后，不再计入用户购买次数与数量。仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。单击“确认”，已选择
- [配置商品限购](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_00002181.md): 商家可以限制同一用户仅能购买某商品或规格1次，或限制同一用户购买某商品或规格的数量，设置成功后，同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。如对商品的购买限制为“资源到期前限购”，则该商品购买者需在订单过期后，才能再次购买。订单退订成功后，不再计入用户购买次数与数量。仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。单击“确认”，已选择
- [如何查看已签署的协议？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000222.md): 进入卖家中心，单击左侧导航栏“我的协议”，单击“查看”。
- [发布数据资产类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000226.md): 请确保您的商品已完成数据文件资产的制作和发布，详见数据类商品资产管理，并上传数据合规承诺函，请参见《数据合规承诺函上传指导》。商家自检项：请参见《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求，如未满足，请修复安全问题后发布。商家自检项：请参见《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求，如未满足，请修复安全问题后发布
- [数据类商品资产管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000228.md): 发布数据类商品时，商家需要在资产中心创建数据资产，将商品相关数据文件模板等信息维护到资产中心；发布数据文件类商品前，商家需要上传数据合规承诺函，请参见《数据合规承诺函上传指导》。数据项文件：文件上传之后，系统立即对其校验。校验规则如下：1.文件为.xlsx格式，不是则错误提示“仅支持上传.xlsx格式的文件”；2.文件大小最大10M，不是
- [APIG网关类商品技术对接方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000232.md): 商家上架API商品时，为保证用户正常使用 API 服务，需要在华为云APIG共享版网关上部署相关 API 服务。商家提供的在线API接口作为商品，用户购买API商品后，可以通过服务的调用地址来获取相关的服务，并按调用次数计费。目前华为云云商店支持华北-北京四、华南-广州、华东-上海一的共享网关API发布到云商店，请确保创建的API分组所在
- [审核授信白名单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000238.md): 云商店将根据客户使用授信额度支付的诉求，向商家提交授信申请，新建或变更授信规则均需要商家确认通过后才可生效；商家可以对于已生效的授信规则进行关闭处理，关闭后客户将不能使用授信购买您的商品。授信白名单规则分为商品级白名单和客户级白名单。1、商品级白名单：所有授信客户都能使用授信额度购买该商品；2、客户级白名单：只有添加的白名单客户才能使用授
- [商家如何修改上架时填写的售前与售后信息？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000301.md): 商家在商品上架后，因交付规则的变动，如需修改商品的售前与售后信息，可登录卖家中心>商品管理>我的商品>售前与售后信息 修改。本文将详细介绍修改售前与售后信息页面操作的详细步骤。找到相应的商品，单击操作列“修改”按钮，进入商品修改页面。单击右上角的“售前与售后信息”选项栏，进入售前与售后信息页面。自服务商品发布时支持商家选择“标准服务流”或
- [云商店商品上架的使用有效期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000302.md): 云商店的商品一经上架，默认长期有效。特殊情况下，如果该商品违反了云商店协议及相关管理规范，云商店工作人员有权对已上架产品进行下架处理。
- [了解云商店销售通路](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000311.md): 云商店为商家提供了多场景的极简交易功能，打造更灵活的客户采购模式。客户服务商销售联营商品：联营商品的客户服务商授权在商品上架时由平台向客户服务设置授权折扣，无需商家设置。
- [发布License类联营商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000401.md): 请确保您的商品已经完成与平台的技术对接，详见联营SaaS类商品联营KIT与技术对接方案 V2.0；请确保您的软件包已发布到资产中心并通过安全测试扫描，详见License类商品资产管理与安全测试。请确保您的商品已完成海顿测试，详见海顿测试。分成模式：分为“成交价分成”和“底价分成”2种，硬件类商品一般采用“底价分成”模式，其他接入类型均采用
- [发布人工服务类联营商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000402.md): 商品服务流程：服务流程分为标准（适用于环境配置、数据迁移等服务类商品）和建站类两种，请根据实际服务交付流程选择服务流模板，并在交易过程中严格按照服务流履行交付，云商店最终会对服务单“已完成”的订单进行结算。分成模式：分为“成交价分成”和“底价分成”2种，硬件类商品一般采用“底价分成”模式，其他接入类型均采用“成交价分成”模式。成交价分成：
- [发布硬件类联营商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000403.md): 硬件类交付流信息：客户购买您发布的硬件商品后，系统会自动生成一条硬件服务单。请您根据客户订单要求寄出商品，并在服务监管页面填写物流和备注信息，提交后系统会通知客户准备收货，客户验收通过后服务单即完成。系统最终会对服务单状态为“已完成”的订单进行结算。分成模式：分为“成交价分成”和“底价分成”2种，硬件类商品一般采用“底价分成”模式，其他接
- [提供商品安全洞察](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000500.md): 商品安全洞察是云商店面向用户提供的商品风险评估工具，商家可通过该报告整合产品的安全与合规信息，并与用户共享，帮助用户高效筛选符合行业标准的解决方案。当前商品安全洞察报告仅支持SaaS、License、镜像类商品。平台支持商家上传以下三类报告文件，来帮助用户快速筛选符合行业标准的解决方案商品。商家完成配置商品安全洞察后，默认自动授权平台可实
- [提供商品安全洞察](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_00005001.md): 商品安全洞察是云商店面向用户提供的商品风险评估工具，商家可通过该报告整合产品的安全与合规信息，并与用户共享，帮助用户高效筛选符合行业标准的解决方案。当前商品安全洞察报告仅支持SaaS、License、镜像类商品。平台支持商家上传以下三类报告文件，来帮助用户快速筛选符合行业标准的解决方案商品。商家完成配置商品安全洞察后，默认自动授权平台可实
- [销售线索管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/sp_topic_0000888.md): 销售线索管理统一归集订单、商详页等多渠道销售线索，实时展示线索类型与客户信息，帮助您的销售团队快速跟进潜在商机，提升报价与成交效率。当前版本聚焦线索数据可视化及跟进，后续将逐步上线成交数据报表等功能，敬请期待。创建专属优惠（推荐）：当您与客户协商达成一致后，可单击“创建专属优惠”，为其创建专属订单价格。您也可以根据用户账号（用户名），直接
- [发布镜像类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001073697471.md): 请确保您的私有镜像已完成与平台的技术对接，详见镜像类商品技术对接方案；请确保您的私有镜像已发布到资产中心并通过安全测试扫描，详见镜像类商品资产管理与安全测试。定价模式：请您参考如下说明选择镜像的收费模式免费镜像=开箱即用且不收费收费镜像=开箱即用即收费BYOL镜像=免费安装且不收费，但需额外买License（授权）才可使用免费镜像=开箱即
- [发布镜像类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000010736974711.md): 请确保您的私有镜像已完成技术对接，详见镜像类商品技术对接方案；请确保您的私有镜像已发布到资产中心并通过安全测试扫描，详见镜像类商品资产管理与安全测试；请确保您的私有镜像已完成海顿测试，详见海顿测试。定价模板可以选择简单模板或桉核数模板，两种定价模式均支持按需、包月、包年计费。简单定价模板：商品规格按包周期和按次计费模式，直接进行一口价定义
- [查询客户工单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001095715322.md): 工单处理人凡对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，均可在系统中查到记录并拥有查看该工单详情页的权限。在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单在“客户工单＞全部工单”页面选择“全部工单”可查询所有客
- [处理软件或服务类商品退订申请](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001115771172.md): 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和数据资产类商品的退订申请，商家可以在卖家中心查看详情和审批退订。001提交退订申请：客户提交协商退订申请。002审批协商退订申请：商家审批协商退订，如通过进入下一步；如驳回，流程回到第一步。003退款：系统自动退款，订单将会在3个小时内同步最新退订状态，退款款项大约会在1个工
- [查询账单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001132196377.md): 华为云云商店生成上一个月的对账单后，商家可在“卖家中心 > 结算管理 > 账单管理”页面查询账单详情，也可以导出账单及账单明细查看。如果《华为云云商店合作协议》有更新，进入“账单管理”页面前，商家还需要勾选并提交协议，完成协议签订，才能查询到账单。在账单详情页面可以查看账单的基本信息和明细信息。商品账单详情页商品账单详情页（通用商品（代收
- [商品发布申请提交后，审核需要多久？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001137612691.md): 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，商品审核SLA默认为3个工作日，当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时，我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中，请注意查收；只有所有信息通过审核，您发布的商品才会正式上架。
- [装修店铺](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001139627666.md): 商家可自定义设置店铺的页面展示效果，包括精选商品、客户案例、品牌故事打造、公司资讯等功能。品牌视频/图片上传店铺的介绍视频/图片，视频支持MP4、MOV格式，图片支持JPG/JPEG/PNG格式，尺寸为780*440px。品牌故事正文内容可填写“公司简介+公司优势+公司愿景+资质证书”，上传资质证书图片，多个资质证书建议先拼合为一张图片上
- [处理客户工单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001141915377.md): 商家受理工单后，需和客户沟通解决问题。在处理过程中，除回复客户问题外，商家还可进行以下操作：设置工单状态为待客户反馈添加跟踪记录查看历史记录升级工单当商家已解决客户问题后，可参见闭环客户工单关闭工单。场景说明：由于客户原因需要使用“待客户反馈”状态，跟进处理时可参考以下话术：话术：对此问题，您可以尝试按照XXX步骤/方法进行操作，详细说明
- [闭环客户工单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001142155287.md): 场景说明：工单处理人已为客户解决问题、给出解决方案或客户反馈问题已解决。话术：您好，您的问题已为您处理完成，烦请您验证问题是否解决，如果您仍需帮助，请您单击【未解决】，我们继续为您解答；如您的问题已经解决请单击 【确认解决】结束本次服务。祝您生活愉快！诚邀您稍后点亮5颗星做个评价，我们一直致力于为客户提供最优质的服务体验，您的好评是我们最
- [了解工单系统](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001142274705.md): 工单系统作为商家与用户的在线沟通渠道，支持用户通过商品详情页、已购服务等入口提单给商家，商家可通过系统及时响应并解决客户问题，同时系统自动记录处理过程支持商家回溯及优化服务，以提升客户满意度。及时获取售前线索，增加销售机会。快速响应售后问题，提升用户满意度促成续费。依据售后满意度、用户评分等提升产品竞争力，享受更多平台权益。
- [申请客户授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001142275279.md): 场景说明：商家为客户解决问题时，如需登录客户控制台或客户网络资源以便定位问题，可在工单系统向客户申请授权。目前主要有以下两种授权方式：华为云账号授权：授权用于实现以客户的华为云账号身份登录查看控制台信息。机密信息授权：用于当华为云账号授权无法满足使用，例如，需要登录客户虚拟机。如系统提示客户已同意授权，但授权状态仍为"待授权"，可单击右侧
- [处理硬件类商品退订](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001162091067.md): 用户发起硬件类商品的退订申请，商家可以在卖家中心查看详情和审批退订。硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况，若用户未收货，退订操作请参见未收货退订操作步骤；若用户已收货，退订操作请参见已收货退订操作步骤。001提交退订申请：客户提交协商退订申请。002审批协商退订申请：商家审批协商退订，如为用户未收货参见未收货退订操作步骤；如用户已收货
- [用户自行部署操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001266439322.md): 华为云云商店为 License 商品提供自动化部署交付能力，商家可在商品上架时完成自动化部署对接配置。用户下单后，可动态自主选择云资源类型、实例规格、网络参数与安全组等，并填写云服务实例的登录密码，一键完成资源开通，实现即买即用；下文以「ECS+RDS」组合云资源为例，为您演示自动化部署的操作流程，仅供参考。ECS资源配置：选择资源的部署
- [发布APIG网关类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001291591952.md): 请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。API分组：如无法显示分组列表，请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。一个API分组只能关联一个规格，一旦关联将无法解除。API访问前缀：配置该API商品调用url的3级域名，一旦发布成功，将无法变更，具体规则为：xxxxxx.apistore.huawei
- [发布APIG网关类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000012915919521.md): 请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。API分组：如无法显示分组列表，请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。一个API分组只能关联一个规格，一旦关联将无法解除。API访问前缀：配置该API商品调用url的3级域名，一旦发布成功，将无法变更，具体规则为：xxxxxx.apistore.huawei
- [发布Agents网关商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000012929405001.md): 请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。API类型计费方式，定价模板提供按需模板，按需模板可为客户提供不间断的服务和先使用后付费的能力。选择资产：如无法显示分组列表，如无法显示分组列表，请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。一个Agents资产只能关联一个规格，一旦关联将无法解除。规格名称需填写中
- [原生MCP服务类商品技术对接方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001292940503.md): MCP（Model Context Protocol，模型上下文协议）是AI领域的一项开放标准协议，旨在为大型语言模型（LLM）与外部数据源、工具之间建立标准化的连接方式。商家在云商店发布原生MCP商品，需使用云商店AI网关托管MCP服务，云商店AI网关承载了MCP服务的请求路由、用户鉴权、服务管理监控等，商家需要在云商店AI网关托管MC
- [发布原生MCP商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001292940504.md): 请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。API类型计费方式——用完即停套餐包：预付费的按需套餐包，若包内配额用完，商家停止相应服务。选择资产如无法显示资产列表，如无法显示分组列表，请确保您的商品已完成技术对接，详见API类商品技术对接方案。一个MCP服务只能关联一个规格，一旦关联将无法解除。规格名称需填写中文与英文两个
- [APIG网关类商品转换MCP技术对接方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001292940508.md): MCP（Model Context Protocol，模型上下文协议）是AI领域的一项开放标准协议，旨在为大型语言模型（LLM）与外部数据源、工具之间建立标准化的连接方式。云商店支持商家在云商店发布的APIG网关类商品，免费提供转换MCP能力。商家转换成功后，不仅保留原有API调试与调用的使用方式，而且新增MCP使用支持，使其无缝支持MC
- [License类商品授权码交付配置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001296667238.md): 针对已对接联营License授权码的商品，当用户下单后，云商店会为每个已购买的License资源生成一个授权码，并将授权码传递并展示在买家中心“我的云商店>已购买资源>资源详情”页面。商家需要调用云商店提供的授权码激活和查询授权码接口，验证授权码的合法性，并为用户激活相关的应用。当用户使用License软件的过程中，License软件需要
- [商品升级](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001297828992.md): 用户对已购买的商品进行升级（升配&扩容），升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内
- [下架商品或规格](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001304643904.md): 商家可以下架商品或规格，被下架的商品或规格变为“已停售”状态。在弹框中，选择需要下架的商品或规格或SKU并填写下架原因，上传证明文件（如有），单击“下架”。您可以在“卖家中心>商品管理>我的商品”页面查看下架的商品或规格。通用商品规格和SKU下架，会影响已经发放且未使用的代金券。
- [License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管（License1.0）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001349175293.md): 联营商品订单，赋能云场景及基地云场景需“华为云复核”，其他场景订单验收无需华为云审核。注意：什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则；什么是基地云场景请参照联营商品基地云场景验收规则。注意：什么是赋能云场景请参照联营商品赋能云场景验收规则；什么是基地云场景请参照联营商品基地云场景验收规则。系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填
- [SaaS类接入示例代码 V2.0](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000001945216782.md): 基于spring boot构建的web工程，包含商家在云商店发布SaaS类商品时需要对接的生产接口示例代码，具体操作请参考SaaS类商品接入示例工程。基于华为云SDK构建的云商店开放接口示例代码，具体操作请参考SaaS2.0调用云商店开放接口示例工程。基于spring boot构建的web工程，是联营SaaS类商品WEB端登录的示例，具体
- [SaaS类接入示例代码 V2.0](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000019452167821.md): 基于spring boot构建的web工程，包含商家在云商店发布SaaS类商品时需要对接的生产接口示例代码，具体操作请参考SaaS类商品接入示例工程。基于华为云SDK构建的云商店开放接口示例代码，具体操作请参考SaaS2.0调用云商店开放接口示例工程。
- [联营商品基地云场景验收规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002002260962.md): 若联营商品订单使用了基地云的提货券，或用户归属基地云赛道，则遵循“联营商品基地云场景验收规则”进行验收。商家在实际交付完成后在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传验收材料，华为侧将对验收材料进行复核涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交付管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电
- [入驻审核申请通过后，就可以发布商品了吗？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002011494980.md): 不可以，需要完成商业信息认证后，才可以发布商品，具体参考入驻流程。
- [商业信息认证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002034412596.md): 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息；商家完成已签约主体对应的商业信息认证后，才可在该主体对应的区域进行商品售卖。商家已入驻国际站。单击页面中的“未认证”标签。《商业信息认证免责与隐私声明》只需签署一次，后续进行商业信息认证时不再显示。因国际站认证信息需使用英文输入，银行名称及分行名称，请单击输入框下方的“手动输
- [License类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002037060122.md): 发布License商品时，商家需要在资产中心创建应用资产，将商品部署的软件包、软件版本等信息维护到资产中心；商家在资产维护的软件包文件要经过云商店安全扫描，不能存在高危漏洞（如病毒、木马、恶意程序、高风险级别漏洞等）。关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标准3.0》上线通知关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标
- [一个手机号可以注册多少个华为账号？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002047455553.md): 一个手机号可以注册3个华为账号
- [商家可以在哪里查看商品审核结果？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002047455557.md): 可在站内信、卖家中心-商品管理-我的申请、伙伴账号绑定的邮箱和手机号查看审核结果。
- [同个公司主体可以多个账号入驻云商店吗？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002047574633.md): 不可以，同个公司主体不可以重复入驻，只能一个账号入驻云商店。
- [HTTP Body签名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002055600456.md): 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过，通过URL PARAMS传递的参数有：对请求参数排序，根据参数
- [HTTP Body签名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000020556004561.md): 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过，通过URL PARAMS传递的参数有：对请求参数排序，根据参数
- [获取accessKey（访问密钥）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002055758792.md): 1.进入卖家中心页面。2.单击左侧导航的“应用工具>密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。
- [获取accessKey（访问密钥）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000020557587921.md): 1.进入卖家中心页面。2.单击左侧导航的“应用工具>密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。
- [订单通知配置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002055758796.md): 下面以“接入类型”为例：① 勾选客户购买需要订单通知的商品类型。② 单击确认后，即生效，后续这类接入类型的所有商品产生的订单都会通知。订单通知可按照接入类型或按照商品维度进行通知，两种配置方式可单独选择或组合选择，如组合选择后有交集的商品产生订单后仅发送一次通知。订单通知节点：以选中的通知方式下的商品范围被新购、续费、变更、退订生成订单后
- [订单通知配置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000020557587961.md): 下面以“接入类型”为例：① 勾选客户购买需要订单通知的商品类型。② 单击确认后，即生效，后续这类接入类型的所有商品产生的订单都会通知。订单通知可按照接入类型或按照商品维度进行通知，两种配置方式可单独选择或组合选择，如组合选择后有交集的商品产生订单后仅发送一次通知。订单通知节点：以选中的通知方式下的商品范围被新购、续费、变更、退订生成订单后
- [订单通知功能说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002091799149.md): 商家接入该功能后，当用户购买商品（SaaS、License、API、硬件、人工服务等）并付款成功后，云商店会调用该接口，将订单信息传递给商家。首先商家需根据本指南，开发一个生产接口地址。生产接口地址必须为：https://域名+端口（或），例如：例如：https://www.isvwebsite.com/saasproduce。镜像类商品
- [订单通知功能说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000020917991491.md): 商家接入该功能后，当用户购买商品（SaaS、License、API、硬件、人工服务等）并付款成功后，云商店会调用该接口，将订单信息传递给商家。首先商家需根据本指南，开发一个生产接口地址。生产接口地址必须为：https://域名+端口（或），例如：例如：https://www.isvwebsite.com/saasproduce。镜像类商品
- [订单通知接口描述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002091799153.md): 客户购买商品并付款成功后，云商店将调用本接口通知商家。 云商店将调用订单通知接口，将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息。订单通知接口调用流程如下图所示：请求参数说明请参见下表。云商店会结合商家创建上架的商品售卖模式来对应请求，商家也需要根据请求的信息来对应执行生产。请求方
- [订单通知接口描述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000020917991531.md): 客户购买商品并付款成功后，云商店将调用本接口通知商家。 云商店将调用订单通知接口，将订单号同步至商家生产系统中。 商家系统收到该请求信息，需调用云商店查询订单接口，获取本次订购的相关信息。订单通知接口调用流程如下图所示：请求参数说明请参见下表。云商店会结合商家创建上架的商品售卖模式来对应请求，商家也需要根据请求的信息来对应执行生产。请求方
- [接口调试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002091917709.md): 为了保证商家接口的可用性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口在各个调用场景的正确性。下面以“订单通知”接口为例进行说明。操作步骤进入管理页面：在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中，添加生产地址并认证通过。绑定密钥：请先按照下图操作绑定密钥，每一类接口类型绑定的密钥不可用重复（基础接口、联营S
- [接口调试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000020919177091.md): 为了保证商家接口的可用性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口在各个调用场景的正确性。下面以“订单通知”接口为例进行说明。操作步骤进入管理页面：在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中，添加生产地址并认证通过。绑定密钥：请先按照下图操作绑定密钥，每一类接口类型绑定的密钥不可用重复（基础接口、联营S
- [联营、自服务、严选、严选自营结算流程总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002153722521.md): 联营、自服务、严选、严选自营商品伙伴结算金额（含税）的计算规则如下，如对账单数据有异议，可提交工单反馈问题。如华为云核实数据有误，差额部分将在下一个结算周期内调账处理。联营、自服务商品结算规则：交易模式说明商家结算金额（含税）成交价分成模式根据联营/自服务商品认证时约定的分成比例结算伙伴结算金额（含税）= （产品销售收入-赋能云或基地云运
- [联营商品发布总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002258420182.md): 为持续为客户提供高品质商品，联营商品聚焦价值精品，联营商品发布为选品邀约制。确定联营商品接入类型：平台支持7种类型的联营商品发布：SaaS类、License类、镜像类、人工服务类、API类、硬件云服务类、AI资产类，请确定您的商品接入类型，并了解各类型商品的部署及交付要求。填写联营商品发布申请表：如您历史未发布过联营商品，您可通过填写《联
- [创建SaaS按需规格及添加按需套餐包操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002258420190.md): 在填写【业务信息-商品规格】时，按如下步骤操作。计费周期：计费周期为服务的计费时间周期，举例：计费周期为天（即24小时），则从使用服务时起，每过24小时会计算一次服务的费用。价格模式：按需规则的价格模式有固定计价、Step阶梯计价和Tier阶梯计价。固定计价根据单次话单返回的使用量计费，扣费金额=用户使用数量*固定单价。Step阶梯计价根
- [按需计量](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002258523266.md): 云商店联营SaaS商品支持按需计量：按需付费、按需套餐包2种计费方式。按需付费：每个计费周期分别统计各资源的实际使用量，并根据使用量*单价的方式计算出费用，然后从账户余额中扣除对应金额。按需套餐包：客户开通按需付费后，可以先预付费按需套餐包，每个计费周期分别统计各资源的实际使用量，使用时优先扣除资源包中的额度，超出部分按“使用量*单价”方
- [授权码软件使用统计（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002290055385.md): 商家进行授权码的激活后，每日首次使用License软件时，商家需要调用该接口进行上报软件使用信息，若不使用则无需调用。在公有云销售的联营License商品必须对接此接口。POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v2/license/software-
- [License类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002290378605.md): 发布License商品时，商家需要在资产中心创建应用资产，将商品部署的软件包、软件版本等信息维护到资产中心；商家在资产维护的软件包文件要经过云商店安全扫描，不能存在高危漏洞（如病毒、木马、恶意程序、高风险级别漏洞等）。关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标准3.0》上线通知关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标
- [联营License授权码接入示例工程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002290378606.md): 1、基于华为云SDK构建的云商店开放接口示例代码，具体操作请参考License授权码调用云商店开放接口示例工程。2、基于spring boot构建的web工程，包含商家在云商店发布License类商品时需要对接的生产接口示例代码，具体操作请参考License授权码类商品接入示例工程。
- [用完即停套餐包](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002293180353.md): 用完即停套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对资源需求稳定且希望降低成本的用户，并且该SaaS产品不具备套餐包转按需付费。商家可以选择用完即停套餐包的计费模式进行上架。用完即停套餐包使用时扣除资源包中的用量，使用量超出套餐包额度，即停止服务，再次使用需重新订购套餐包。发布用完即停套餐包的联营SaaS商品时，需要在该产品的生产接口服务
- [定制化软件包自动部署交付操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002366181810.md): 云商店为License类商品提供自动部署交付能力，商家可在商品上架阶段配置商品的自动化部署对接方案。用户下单后，商家可根据不同用户的需求定制并上传软件包，商家可按如下操作关联软件包和订单。未关联的订单，用户无法使用自动化部署交付。已关联的订单，用户可以使用自动化部署交付，使用指导请参考：License类商品自动部署使用。一个订单只能关联一
- [交易分析](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002395428100.md): 商家在“数据分析>交易分析”页面可查看截止至前一日24点的交易额和订单量数据，当天13:00更新完成。
- [优化商品搜索排序](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002396394228.md): 用户在云商店通过搜索框查找商品是最主要购买路径之一，您的商品在搜索结果中的排序位置至关重要，直接影响被用户看到和点击的概率，排序主要受三大因素影响：商品综合积分是云商店为全面评估商品综合表现而设计的一套量化指标体系，旨在帮助商家优化商品运营，打造具有竞争力的优质商品，帮助用户轻松挑选好的服务商和商品；模型主要由4个维度组成：商业合作力、销
- [参加平台线上营销活动](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002396554124.md): 云商店线上营销活动是平台为商家量身打造的商品流量增长引擎，包含季节性大促、日常特惠和免费试用三大活动类型，并提供多渠道推广资源，助力商品获取更多流量，强化品牌曝光。本章节详细介绍不同类型活动的举办时间、参与条件、报名指引和推广渠道：为了全方位赋能营销活动，将活动效果最大化，平台整合了多渠道推广资源，具体包括：主流媒体广告、华为自有终端广告
- [续费变更校验](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002411753620.md): 用户在续费时，对当前已购买的资源进行降配&缩容&升配&扩容，云商店调用该接口请求商家检查能否支持对当前实例进行变更。对于实例降配，要对当前已购买的资源的使用情况进行检查，如果用户当前使用量已经超过降配目标，要慎重校验，防止降配后造成用户数据丢失或无法使用。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时
- [续费变更校验](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000024117536201.md): 用户在续费时，对当前已购买的资源进行降配&缩容&升配&扩容，云商店调用该接口请求商家检查能否支持对当前实例进行变更。对于实例降配，要对当前已购买的资源的使用情况进行检查，如果用户当前使用量已经超过降配目标，要慎重校验，防止降配后造成用户数据丢失或无法使用。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时
- [基于已生效订单场景升降配置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002412589246.md): 云商店支持商家，针对周期售卖的SaaS类商品，在包年包月模式下，自由配置是否支持用户购买服务后，实例的升配&扩容，实例有效期保持不变。用户购买SaaS类商品后，进行变更（升配或扩容）的具体操作参考《SaaS类商品变更流程和计费规则》。初始时升级规则列表为空，需手动添加升级规则，每添加一条，表格新增一列。如果选择的规格含有数量类型的属性，则
- [基于已生效订单场景升降配置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002413357928.md): 云商店支持商家，针对周期售卖的SaaS类商品，在包年包月模式下，自由配置是否支持用户购买服务后，实例的升配&扩容，实例有效期保持不变。用户购买SaaS类商品后，进行变更（升配或扩容）的具体操作参考《SaaS类商品变更流程和计费规则》。初始时升级规则列表为空，需手动添加升级规则，每添加一条，表格新增一列。如果选择的规格含有数量类型的属性，则
- [流量分析](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002429147729.md): 商家在“数据分析>流量分析”页面可查看截止至前天24点的流量数据，当天13:00更新完成。
- [机会点分析](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002429147730.md): 商家在“数据分析>机会点分析”页面可查看截止至前一日24点的机会点数据，当天8:30更新完成。
- [管理客户续费](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002444912294.md): 商家成功销售包周期商品后，可以通过该界面查询订单的到期时间、续费策略等信息，帮助商家做好续费管理策略，及时做好与客户的续费沟通。进入订单管理＞订单列表＞续费管理页面，查看订单信息：1.页面仅展示商家名下包周期商品中资源有效未过期的订单信息。2.页面支持订单号、商品名称、客户名称的查询搜索。3.检索条件支持根据订单生效时间查询、支持根据续费
- [基于续费订单场景升降配置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002446068257.md): 云商店支持商家，针对周期售卖的SaaS类商品，在包年包月模式下，自由配置是否支持用户续费场景下，对实例的降配&缩容&升配&扩容。用户购买SaaS类商品后，进行续费变更（降配&缩容&升配&扩容）的具体操作参考《SaaS类商品变更流程和计费规则》。
- [基于续费订单场景升降配置](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002447036933.md): 云商店支持商家，针对周期售卖的SaaS类商品，在包年包月模式下，自由配置是否支持用户续费场景下，对实例的降配&缩容&升配&扩容。用户购买SaaS类商品后，进行续费变更（降配&缩容&升配&扩容）的具体操作参考《SaaS类商品变更流程和计费规则》。
- [设置工单服务时间](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002487830606.md): 为助力商家高效解决客户问题，请开启工单接待。工单接待开启后，一旦客户提交工单，云商店将通过短信/站内信/邮件通知您。请您确保在接待时段及时处理客户诉求。进入“卖家中心>商家管理>服务与支持”，在工单管理区域，单击“编辑”选择是否接待工单，处理日期及处理时间，并单击保存。登录华为云云商店卖家后台。商家收到客户提交的工单后可参考处理工单回复客
- [配置售后客服](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002487950578.md): 为保证客户售后服务体验，请配置商品售后客服。每个商家最多可配置6个售后客服组，发布商品时可从已配置的客服组中选择，该信息在商品详情页的服务与支持中展示（如下图），请确保电话邮箱以及服务时间的准确性。进入“卖家中心>商家管理>服务与支持”，在商品售后客服区域，单击“编辑”添加客服组信息，需输入客服组名称、需要绑定的电话号码、邮箱、服务日期、
- [联营商品开票规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002488001000.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [通用商品开票规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002488080970.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [优化商品详情页](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002488125536.md): 我们将例行对发布的商品详情页的各模块内容进行内容质量评分并应用到商品综合积分，评分影响搜索结果排序及各类场景的推荐优先级。当前评分分为A/B/C三档，分别赋值为100/60/40分，以下为A档的评分标准和填写指引：
- [AI类商品资产管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002491842716.md): 云商店支持商家基于华为云云服务ModelArts、HiLens、HoloSens等AI平台开发得到的算法、模型、应用等作为商品，可广泛应用到图像分类、图像检测、视频分析、语音识别、产品推荐、异常检测等AI业务场景；发布AI资产时，商家需要确认在相对应的AI平台已完成模型的开发、创建、测试。资产入库过程中，会先经过资产测试，再进入资产审核，
- [自动验收](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002493269316.md): 商品在上架阶段已完成与平台技术对接，当客户下单后商品可实现线上自动开通，客户无需单击验收，开通成功即视为客户验收成功。完成技术对接后以下6类商品可实现自动验收：SaaS即开即用类、AI资产、容器类、数据资产、应用资产、API类、镜像类。为了用户购买商品后，能够自动开通成功，云商店平台每天上午和下午，会对SaaS即开即用类商品接口地址的调测
- [填写联营商品发布申请表](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002495002966.md): 为持续为客户提供高品质商品，联营商品聚焦价值精品，联营商品发布为选品邀约制。填写申请表：如您历史未发布过联营商品，您可通过填写《联营商品上架诉求调研表》 提交您发布联营商品的需求，填写后7个工作日内将有华为接口人与您联系，请耐心等待。如您历史已发布过联营商品，则无需填写调研表，直接到卖家中心>商品管理>我的商品提交联营商品发布即可。审核结
- [按需使用量推送（旧）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497812356.md): 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后，商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单，云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。SDK请参考《获取SDK》。如何获取AK/SK请参考《AK/SK认证说明》。POST  https://mkt.myhuaweicloud.com/rest/marketplace/v1/isv/usage-dat
- [接口调用流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497812360.md): 获取AK/SK认证调用接口前，请获取请求认证，并将认证字段填充至下一步中的方法中，进行请示构建，实现请求的认证。调用接口采用AK/SK认证方式。AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。通过API网关向下层服务发送请求时，必须使用AK(Access Key ID)、SK
- [构造请求方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497812364.md): 每一个请求通常由三部分组成，分别是：请求行、请求消息头、请求正文(可选)。请求行以一个方法符号开头，以空格分开，后面跟着请求的URI和协议的版本，格式如下：Method：表示请求方法（所有方法全为大写），各个方法的解释如下：GET：请求获取Request-URI所标识的资源。POST：在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。P
- [查询订单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497812372.md): 云商店商家可通过该接口查询订单所有信息。GET ：https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query参数说明请参见表1 响应参数。仅支持https协议。调测订单数据：请求参数请求方法：GET请求注意事项：需要对mkt.myhuaweiclou
- [镜像类商品技术对接方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497830274.md): 为保障用户正常使用镜像服务，商家需要在华为云云服务器环境上部署环境与应用，并制作镜像，商家提供的镜像可以是基础的操作系统，或整合具体软件与环境。镜像商品上架云商店后，需要与华为云云服务器强绑定。用户在选购云商店镜像商品时，会同时选购华为云云服务器，并在云服务器上自动安装与运行镜像。制作私有镜像前，需先在以下支持区域选择购买华为云弹性云服务
- [镜像类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497830278.md): 发布镜像商品时，商家需要在资产中心创建镜像资产，将制作的系统盘镜像文件、版本、适配的云主机配置等信息维护到资产中心；商家在资产维护的系统盘镜像文件要经过云商店安全扫描，不能存在高危漏洞（如病毒、木马、恶意程序、预置账号和密码、操作系统口令复杂性等）。关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标准3.0》上线通知商家提交镜像资产发布
- [生成AK、SK](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497972338.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [解析消息响应](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497972340.md): 在接收和解释请求消息后，服务返回一个HTTP响应消息。响应也是由三个部分组成，分别是：状态行、消息报头、响应正文。状态行格式如下：HTTP-Version：表示服务器HTTP协议的版本号。Status-Code：表示服务器发回的响应状态代码。状态代码由三位数字组成，第一个数字定义了响应的类别，且有五种可能取值：1xx：指示信息，表示请求已
- [公共响应消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497972346.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [License类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497990250.md): 发布License商品时，商家需要在资产中心创建应用资产，将商品部署的软件包、软件版本等信息维护到资产中心；商家在资产维护的软件包文件要经过云商店安全扫描，不能存在高危漏洞（如病毒、木马、恶意程序、高风险级别漏洞等）。关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标准3.0》上线通知关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标
- [Agents网关类商品技术对接方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002497990256.md): Agent网关（Agent Gateway）是AI Agent生态中的关键基础设施，它充当一个集中式的“交通枢纽”，为Agent提供统一接口，使其能高效发现、访问和调用各种工具或服务。商家在云商店发布Agents类商品时，需要在云商店进行Agents注册，云商店Agents网关承载了API应用的请求路由、用户鉴权、服务管理监控等。该类商品
- [联营账号标准开通流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472434.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“授权使用”。填写企业信息：企业名称、企业域名企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息；首次创建企业需要1-3分钟的
- [集成钉钉认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472446.md): 钉钉认证源是指用户以钉钉为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置钉钉作为认证源，用户可以通过钉钉账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置钉钉认证源”，将获取钉钉应用的“Client ID、 Client Secret、CorpId（企业id）填到页面
- [更新部门接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472454.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/update请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [删除成员接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472456.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/delete请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [集成自建应用认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472458.md): 自建应用身份源是通过OAuth2的开放标准，允许用户授权第三方应用访问其存储在资源服务器上的信息，而不需要将用户名和密码提供给第三方应用，从而实现自建的OA系统账号登录云商店的联营SaaS应用中使用。接入流程：配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“标准协议认证源> OAuth2 ”，将自建应用O
- [联营账号标准开通流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472460.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“授权使用”。填写企业信息：企业名称、企业域名企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息；首次创建企业需要1-3分钟的
- [集成钉钉认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472470.md): 钉钉认证源是指用户以钉钉为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置钉钉作为认证源，用户可以通过钉钉账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置钉钉认证源”，将获取钉钉应用的“Client ID、 Client Secret、CorpId（企业id）填到页面
- [更新部门接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472476.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/update请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [删除成员接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472478.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/delete请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [集成自建应用认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498472480.md): 自建应用身份源是通过OAuth2的开放标准，允许用户授权第三方应用访问其存储在资源服务器上的信息，而不需要将用户名和密码提供给第三方应用，从而实现自建的OA系统账号登录云商店的联营SaaS应用中使用。接入流程：配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“标准协议认证源> OAuth2 ”，将自建应用O
- [联营账号转售开通流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632394.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“授权使用”。填写企业信息：企业名称、企业域名企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息；首次创建企业需要1-3分钟的
- [集成Welink身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632410.md): WeLink身份源指将WeLink侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现WeLink的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“WeLink开放平台” ，
- [集成自建应用身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632412.md): 自建应用身份源指将三方自建OA系统侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现OA系统的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。接入流程：步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 应用管理 > 自建应用”，创建应用。每个应用的Client Secret仅能查看或下载一次，请将应用的Client Secret复制保存或者下载文件进行保存，若
- [删除部门接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632414.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/delete请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [批量开通/关闭企业邮箱（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632416.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/enterprise-mail/operate请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [联营账号转售开通流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632420.md): 或者单击页面左侧导航栏“我的云商店>联营服务”，选择“自用场景”下选择联营商品单击“授权使用”。填写企业信息：企业名称、企业域名企业创建后不允许修改企业名称；企业域名是一个企业的唯一标识，一旦创建后将不允许修改。组织内授权用户在通过云商店统一登录页面登录时，云商店将通过用户账号和企业简称来唯一识别登录用户信息；首次创建企业需要1-3分钟的
- [集成Welink身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632432.md): WeLink身份源指将WeLink侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现WeLink的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“WeLink开放平台” ，
- [集成自建应用身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632434.md): 自建应用身份源指将三方自建OA系统侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现OA系统的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。接入流程：步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 应用管理 > 自建应用”，创建应用。每个应用的Client Secret仅能查看或下载一次，请将应用的Client Secret复制保存或者下载文件进行保存，若
- [删除部门接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632436.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/delete请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [批量开通/关闭企业邮箱（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498632438.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/enterprise-mail/operate请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [联营商品服务监管流程总览（26年3月26日前订单）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498699926.md): 线下交付的商品订单，商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面按要求提交服务监管验收材料，用以证明订单已完成交付。商家根据订单信息及客户需求，进行商品交付。商家需负责交付真实性准确性，不可进行虚假交付、超/少范围交付、货不对版交付等。商家需对验收套件的真实性和规范性负责，严禁P图造假，伪造客户签字盖章等。以下两种场景涉及
- [自服务商品服务监管](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002498859922.md): 自服务商品发布时，支持商家选择以下两种商品级服务流模板：标准服务流：如上图所示，共3个步骤，包括003提交服务监管验收材料、004华为云复核、005客户验收服务监管完成自定义服务流：如上图所示，共5个步骤，包括001提交需求、002确认需求并完成线下交付、003提交服务监管验收材料、004华为云复核、005客户验收服务监管完成商家在商品上
- [商业合作评估](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002499016738.md): 平台将综合评估您提交的商品信息与技术方案，以确定是否通过联营合作审核。联营选品审核：联营商品审核结果将以邮件形式通知您，请注意查收，选品审核通过后，将开放联营商品发布入口。技术方案评估：云商店将邀请商家相关技术人员共同开展线上技术评估与验证，系统性地审核商品接入类型、交付方案及技术对接方案，确保其可落地性，并保障实施过程安全、高效、合规且
- [商品发布原则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002499098622.md): 为了方便客户更高效地查找目标商品，和商家更便捷地管理商品，针对同一商品，平台提供多规格多SKU发布能力。若您的商品存在不同版本、功能、模块或适用场景，请勿拆分为多个商品上架。正确做法是：只发布一个商品，再通过设置“多规格”或“多SKU”来区分所有差异项，具体操作请参考：发布多SKU定价规格常见场景举例：版本差异（如：基础版/高级版）→ 设
- [商品发布原则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002499270854.md): 为了方便客户更高效地查找目标商品，和商家更便捷地管理商品，针对同一商品，平台提供多规格多SKU发布能力。若您的商品存在不同版本、功能、模块或适用场景，请勿拆分为多个商品上架。正确做法是：只发布一个商品，再通过设置“多规格”或“多SKU”来区分所有差异项，具体操作请参考：发布多SKU定价规格常见场景举例：版本差异（如：基础版/高级版）→ 设
- [工单状态说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002501826922.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [API类通用商品技术对接总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002502219922.md): 通用商品支持以下三类API商品接入，请选择您商品的接入类别。
- [API类联营商品技术对接总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002502379772.md): 联营商品支持以下两类API商品接入，请选择您商品的接入类别。
- [商品销售状态总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002504096880.md): 商家在“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品”中，可查看已上架和下架的所有商品状态，不同的商品状态对销售影响不同，具体如下：当前不支持商家主动隐藏商品或规格。如需隐藏，可向公邮（partner@huaweicloud.com）发送商品或规格隐藏申请邮件。经云商店审核后，即可完成商品或规格的隐藏。
- [商家给客户开票流程总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002504099162.md): 如客户已经索取发票，又提交了云商店退款申请或客户申请撤销发票，商家在未开票的情况下可直接驳回开票。详见客户撤销开票如商家已开票，则需要客户退回发票后，商家操作退票，详见客户退票处理
- [了解云商店](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002519965323.md): 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中，云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案，满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。商家成长地图可帮助您由浅入深地快速掌握云商店全方位操作。面向伙伴，云商店提供了商品分发、变现的全旅程赋能与支持，通过强大而灵活的平台能力
- [配置业务联系人](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002519992949.md): 业务联系人用于云商店团队与您对接云商店相关业务，请准确填写贵司负责开展云商店业务的接口人联系方式。当您在云商店进行授权、查看KEY、查看密钥等操作时，系统将向您填写的业务联系人手机或邮箱发送验证码。进入“卖家中心>商家管理>服务与支持”，在业务联系人信息区域单击“编辑”更改信息并提交。平台会定期提醒您确认服务与支持联系人及联系方式的有效性
- [配置售前客服](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002520070439.md): 云商店默认给每个商家分配一个四位数售前分机号（平台热线号码：950807），您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间，提交后在店铺首页、通用商品商品详情页展示。该信息用于客户咨询通用商品，请确保绑定的电话有效且正常接听。一个商家最多可创建3个售前分机号，发布商品时可关联任意一个，单个分机号下最多绑定5个号码。如未配置售前分机号，则官
- [自助退订](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002520160823.md): 自助退订是指用户发起退订后由系统自动退款，无需商家和平台介入。用户发起退订指导，详见了解退订规则。用户完成退订后，商家可在“卖家中心>订单列表”中查看相关退订记录。
- [了解工单处理要求](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002520160825.md): 云商店商家工单处理时效要求如表1，请严格按照该要求处理用户工单，同时工单的处理时效、满意度等数据将会被记录下来，也将可能会作为商品排名的考量之一，请您注重企业的服务品质。工单时效要求时效类型时效标准时效说明答复范例响应时间10分钟在您配置的处理时间内如有用户提单咨询，客服需在10分钟内快速受理并响应。您好！您的问题已收到，我们尽快安排看下
- [联营商品发布信息填写规范](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002520300525.md): 商品发布应满足基础合规要求，具体包含：1、内容合规：不能出现涉及暴力、色情、反动、敏感词汇等内容；不能出现涉及广告法敏感词汇，如：极致、世界第一、精准、唯一等；2、隐私合规：不能出现涉及个人隐私信息，如无法避免需要打码或匿名化处理；个人信息包括不限于：姓名、照片、音视频、联系方式、通信内容、精确位置信息、身份证、车牌号等；3、地图合规：地
- [海顿测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002520356383.md): ①商家提交联营商品发布后，接入类型为SaaS类、License类、硬件类、API类的商品，均需进行海顿测试；接入类型为人工服务的商品无需测试；接入类型为AI资产类，测试需联系华为对接人。②海顿测试内容包含功能测试、安全测试、性能测试、可靠性测试、服务控制测试、可靠维护性测试、集成测试，商家需根据《联营商品海顿测试指引》开展自测试，如在海顿
- [申请官网资源位](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002520365365.md): 云商店资源位为官网具有推荐引流属性的区域或位置，范围包含首页、导航等核心阵地，本文介绍资源位类型、宣传周期、申请方式：
- [华为支付入网操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002523374934.md): 商家（子商户）登录 卖家中心>商家管理>支付机构入网 ，单击【获取专属入网链接】，签署《云商店通用商品商家合作协议》，打开链接进入页面并授权使用华为账号登录华为支付商户平台，单击【确定】接受平台邀请。若入网链接已被绑定，支持解绑商家（子商户）接受邀请后，根据系统提示填写申请管理员账号、商户主体信息、商户经营信息， 完成所有信息校验后，勾选
- [准备华为支付入网材料](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002526997754.md): 为了提升您开通华为支付的效率，请事先准备以下入网材料：
- [了解中资出海](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529484736.md): 为助力云商店的中国商家快速拓展海外业务，云商店构建了中资出海通道。商家可在卖家中心在国际站发布商品。中资出海场景支持商家接入5种商品类型：SaaS、License、镜像、人工服务、硬件。先入驻： 成为云商店国际站商家，请参考中资出海企业入驻国际站。再运营： 入驻成功后，即可发布商品并开启交易；具体规则及步骤请参考国际站商家指南。
- [使用方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529652325.md): 华为云API符合RESTful API设计理论。REST从资源的角度观察整个网络，分布在各处的资源由URI（Uniform Resource Identifier）确定，客户端的应用通过URL（Unified Resource Locator）获取资源。URL的一般格式为：https://Endpoint/uri。URL中的参数说明如下表
- [请求签名流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529652329.md): 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。下载API网关签名工具，请单击此处下载您需要不同语言的SDK和示例代码。创建java工程，将解压出来的jar引用到依赖路径中。创建用于签名的请求com.cloud.sdk.DefaultRequest(JAVA)。设置DefaultRequest的目标API URL、HTTPS方法、内容等信息
- [状态码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529652333.md): HTTP响应状态码如下表所示。APIGW网关错误码请参考《错误码》。
- [APIG网关类商品技术对接方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529670243.md): 商家上架API商品时，为保证用户正常使用 API 服务，需要在华为云APIG共享版网关上部署相关 API 服务。商家提供的在线API接口作为商品，用户购买API商品后，可以通过服务的调用地址来获取相关的服务，并按调用次数计费。目前华为云云商店支持华北-北京四、华南-广州、华东-上海一的共享网关API发布到云商店，请确保创建的API分组所在
- [发起请求](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529772295.md): 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求，分别为：cURLcURL是一个命令行工具，用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端，可以发送HTTP请求给服务端，并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。cURL是一个命令行工具，用来执行各种URL
- [公共请求消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529772299.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [按需使用量推送（新）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529772305.md): 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后，商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单，云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/isv/usage-data“mkt.myhuaweicloud.com”域名
- [AI类商品资产管理](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002529790215.md): 云商店支持商家基于华为云云服务ModelArts、HiLens、HoloSens等AI平台开发得到的算法、模型、应用等作为商品，可广泛应用到图像分类、图像检测、视频分析、语音识别、产品推荐、异常检测等AI业务场景；发布AI资产时，商家需要确认在相对应的AI平台已完成模型的开发、创建、测试。资产入库过程中，会先经过资产测试，再进入资产审核，
- [商家前期在华为支付有入网商户，是否可以直接复用？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530039480.md): 不可以，云商店开通的商户号为华为云云商户下的子商户号，只有子商户号才能支持云商店交易结算。需要保证华为云账号实名公司主体和花瓣入网提交的公司主体一致。
- [当前账号填写完管理员信息后，会和当前登录的华为账号绑定吗？后续能给财务人员单独申请一个商户管理员账号吗？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530039482.md): 当前账号填写管理员信息后，会和当前登录的华为账号绑定。后续若需要修改管理员，在入网成功后，可参考如下文档修改：超级管理员变更；入网成功后，可根据需要设置相关员工账号，请参考：管理员工账号。
- [管理员和法人不一致的时候，补充的超级管理员信息是需要第三人？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530039484.md): 此处补充管理员的身份信息即可，实际补充的是第一步填写的管理员信息。
- [开通微信支付，后续是否需要在微信提现，提现是否有手续费？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530039486.md): 不需要在微信提现。开通华为支付无需您支付额外手续费，分账及结算比例仍按照云商店平台费比例收取。
- [为什么要开通华为支付？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530050180.md): 华为支付是一个支付渠道，引入华为支付是为了响应客户和商家需求，优化客户的支付体验，实现客户直接付款到商家账户，提高交易效率。商家需在华为支付商户平台完成注册、资料审核、协议签署并开通支付账户。入网成功后，商家才能在云商店进行通用商品发布和交易。
- [华为支付登录账号和华为云云商店商家账号是否有关联？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530199490.md): 无强制关联，可以是同一个账号，也可以是不同账号，云商店和花瓣之间通过维护入网成功的商户号关联。建议使用同一个账号。
- [登录华为支付商户平台后，出现选择商户号弹窗？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530199492.md): 商家在此之前已开通华为支付或已提交入网申请。您需要选择华为云计算的平台子商户【平台子商户-平台商】进行操作，只有华为云计算的子商户号才能支持云商店交易结算。
- [合作协议需要上传什么？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530199494.md): 上传《云商店通用商品商家合作协议》下载pdf后上传即可，无需打印盖章。
- [华为支付提现相关问题](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530199496.md): 请在提现发起当天1-3个工作日留意资金到账情况，节假日受央行系统影响，具体到账时间请以银行为准。目前从支付账户提现至结算账户不收取手续费。目前从支付账户提现至结算账户没有限额。
- [集成飞书身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392365.md): 飞书身份源指将飞书侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现飞书的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“飞书开放平台” ，选择“应用开发 > 飞书应用” 
- [集成Welink认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392367.md): WeLink认证源是指用户以WeLink为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置WeLink作为认证源，用户可以通过WeLink账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置WeLink认证源”，将获取WeLink应用的“Client ID、Client 
- [新增成员接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392371.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/add请求消息示例:响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [查询企业邮箱信息（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392373.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/enterprise-mail/info/get请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [集成飞书身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392387.md): 飞书身份源指将飞书侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现飞书的成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“飞书开放平台” ，选择“应用开发 > 飞书应用” 
- [集成Welink认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392389.md): WeLink认证源是指用户以WeLink为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置WeLink作为认证源，用户可以通过WeLink账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置WeLink认证源”，将获取WeLink应用的“Client ID、Client 
- [新增成员接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392393.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/add请求消息示例:响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [查询企业邮箱信息（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530392395.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/enterprise-mail/info/get请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [集成钉钉身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472385.md): 钉钉身份源指将钉钉侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现钉钉成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程：步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“钉钉开放平台” ，选择“应用开发 > 钉钉应用” 
- [集成飞书认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472387.md): 飞书认证源是指用户以飞书为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置飞书作为认证源，用户可以通过飞书账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置飞书认证源”，将获取飞书应用的“App ID、 App Secret” 填到页面中。在“飞书开放平台” ，单击“凭
- [集成企业微信认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472389.md): 企业微信认证源是指用户以企业微信为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置企业微信作为认证源，用户可以通过企业微信账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置企业微信认证源”，将获取企业微信应用的“企业 ID、Agent ID、Secret” 填到页面中。
- [新增部门接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472391.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/add请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [更新成员接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472393.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/update请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [响应结果码说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472395.md): 公共错误码
- [集成钉钉身份源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472407.md): 钉钉身份源指将钉钉侧的组织和成员信息实时同步导入到联营企业中，实现钉钉成员账号与联营企业的成员账号保持一致。配置流程：步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理”，新建联营企业。如您需使用已有的联营企业，请先删除 企业成员、组织架构、群组等，参考 联营账号常用操作流程。步骤二：登录“钉钉开放平台” ，选择“应用开发 > 钉钉应用” 
- [集成飞书认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472409.md): 飞书认证源是指用户以飞书为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置飞书作为认证源，用户可以通过飞书账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置飞书认证源”，将获取飞书应用的“App ID、 App Secret” 填到页面中。在“飞书开放平台” ，单击“凭
- [集成企业微信认证源](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472413.md): 企业微信认证源是指用户以企业微信为认证源安全登录第三方应用或者网站，联营服务支持配置企业微信作为认证源，用户可以通过企业微信账号认证登录至联营SaaS应用。配置流程步骤一：登录“云商店 > 联营服务 > 企业管理 > 认证源管理”，选择“配置企业微信认证源”，将获取企业微信应用的“企业 ID、Agent ID、Secret” 填到页面中。
- [新增部门接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472415.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/depart/add请求消息示例：响应消息响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [更新成员接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472417.md): 请求方法：POSTurl：/api/mkp-openapi-guest-cert/global/v1/address-book/user/update请求消息示例：响应参数说明请参见下表：响应消息示例：
- [响应结果码说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002530472419.md): 公共错误码
- [话单查看（仅按需涉及）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002531302882.md): 仅API类及SaaS类按需计费方式涉及话单，商家可查看用户购买的话单详情，支持话单导出，可与交易明细中相关数据进行核对。话单采集和上报规则：如用户购买的是API类商品，则话单会通过API网关自动上报；如购买SaaS类商品，则话单需要商家通过接口上报话单。1、2、3...m为商家或APIGW上报话单数据给云商店的时间点。假设商家或APIGW
- [联营商品交付验收文档填写规范](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002532100414.md): 2026年3月26日之后下单的除硬件外的全量联营订单（包括SaaS非即开即用类、License类、人工服务类），应遵循以下联营商品服务监管交付验收文档填写规范。联营商品线下交付订单，您可使用云商店联营商品交付文档模板填写相关信息，并上传至云商店服务监管流程中。您也可参考模板自行定义交付验收文档，自定义文档需包含如下6大验收关键要素，并满足
- [发布SaaS类联营商品操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002532184644.md): 请确保您的商品已部署在华为云IAAS基础设施资源（华为云IAAS）上；请确保您的商品已经完成与平台的技术对接，详见联营SaaS类商品联营KIT与技术对接方案 V2.0；请确保您的商品已发布到资产中心并通过安全测试扫描，详见SaaS类商品资产管理与安全测试。请确保您的商品已完成海顿测试，详见海顿测试。分成模式：分为“成交价分成”和“底价分成
- [自动化部署例外申请操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002532216452.md): 支持自动化部署交付的商品，须依据云商店运营规则及部署规范，通过平台自动化部署能力完成软件交付与部署。若支持自动化部署的商品但未在实际项目中使用自动化部署交付，商家需提交自动化部署例外申请，审核通过后，可进入服务监管流程，具体操作如下。找到相应的订单，单击操作列“确认完成”按钮，进入商家上传交付凭证页面。如该商品/商品规格不支持自动化部署，
- [商品销售状态总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002535896333.md): 商家在“卖家中心 > 商品管理 > 我的商品”中，可查看已上架和下架的所有商品状态，不同的商品状态对销售影响不同，具体如下：当前不支持商家主动隐藏商品或规格。如需隐藏，可向公邮（partner@huaweicloud.com）发送商品或规格隐藏申请邮件。经云商店审核后，即可完成商品或规格的隐藏。
- [云审计服务](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002541848883.md): 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS），是华为云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪、问题回溯和问题定位等常见应用场景。云审计服务为您提供“云商店-卖家中心”的详细操作记录，包括操作者身份、IP地址、操作内容及系统响应结果。借助这
- [商家速递精彩回顾](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002542311474.md): 助力合作伙伴，加速经营增长！《商家速递》面向云商店商家，围绕云商店平台新功能解读、政策说明、专属活动及合作权益，助您快速玩转平台、提升运营效率，实现可持续的业务增长。您可以通过商家视频帮助中心查看《商家速递》往期精彩回顾。
- [多订单关联交付操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002543615983.md): 在License软件销售场景中，商家通常以功能模块为维度定义产品规格并拆分SKU。这种模式可能导致用户因多功能需求而重复下单，但实际交付时仅需完成一次系统部署。针对此类情况，系统支持通过订单关联功能实现自动化管理：商家可将已完成部署的订单与后续订单进行关联，系统将自动同步部署状态至服务监管流程，从而避免重复交付操作，显著提升交付举证效率。
- [商品拷贝发布](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002548519940.md): 为提升商品发布效率，平台支持一键拷贝历史商品信息发布通用商品，操作详情如下。若已有同名商品在售，请勿重复上架，如需新增规格，可进入“我的商品-修改”页面新增。支持的商品类别：通用商品、联营商品。支持的接入类型：SaaS、license、人工服务、镜像、API、硬件。SaaS商品拷贝时，需要重新关联SaaS资产。申请提交后，可在左侧导航栏“
- [入驻国际站](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560524687.md): 商家已入驻云商店中国大陆站，详见注册成为商家。
- [中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560680067.md): 云商店目前支持商家在发布镜像资产时复制已部署在“北京四”区域的镜像资产。商家进入资产发布界面后，在镜像信息下方，单击下拉框可切换为“从中国大陆站北京四复制”，如下图所示。
- [使用华为云账号访问华为支付登录失败？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560879459.md): 您的账号本身只是华为云账号，前期未升级华为账号时，访问华为支付会出现登录失败的情况。出现此情况，需要重新注册一个华为账号。
- [访问邀请链接报错怎么处理？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560879461.md): 出现下图报错提示，是由于第一次使用邀请链接登录账号已填写管理员信息，第二次再次使用该邀请链接访问会出现该报错。请确认登录账号正确，第一次使用邀请链接登录账号已填写管理员信息，后续登录直接访问【华为支付商户平台】即可，不再需要使用邀请链接登录。
- [银行信息选不到？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560879463.md): 如果在开户银行下拉选项中没有您的银行，请选择【其他银行】，在第二个选择框中勾选，如下图。
- [银行验证要求在审核通过后72小时内输入金额验证，超过了72小时怎么办？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560879465.md): 超过72小时，进入【华为支付商户平台】，点击重新进行账户验证即可。
- [开通华为支付后有什么变化？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560890145.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [邀请链接多久有效？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560999441.md): 商家需要在30天内点击链接并完成管理员信息填写，超过30天需要重新获取邀请链接。
- [商家点击邀请链接后，未出现接受邀请弹框？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560999443.md): 点击邀请链接后，未出现如下图所示接受邀请弹框，是因为复制链接不全或未登录。您需要先登录华为支付商户平台，再重新复制链接进入，确保出现下图所示弹窗，才能入网成功。
- [经营类目选择是否要跟营业执照上的一致，没有合适或匹配的类目怎么办？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560999445.md): 根据在云商店开展的业务，从如下链接中选择相近和切合的类目即可：查看经营类目及特殊资质说明。
- [商家华为支付入网成功后，未显示微信支付？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002560999447.md): 若您使用华为账号登录华为支付商户平台，单击 商户中心 > 产品功能 > 产品授权 ，未显示【微信支付】，请您次日重新登录，平台将每日刷新商家（子商户）入网状态，入网成功后，才开放【微信支付】开通入口。
- [联营商品服务监管总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002562860369.md): 2026年3月26日之后的联营商品订单（线下交付，包括SaaS非即开即用类、License类、人工服务类，硬件除外），应遵循以下联营商品服务监管总览。2026年3月26日之前的联营订单服务监管总览，请参照：联营商品服务监管（26年3月26日前订单）。线下交付的商品订单，商家在进行线下商品的实际交付前，需与客户就需求内容达成一致，并获取客户
- [提交联营商品服务监管材料](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002562940391.md): 2026年3月26日后的联营商品订单，应遵循以下操作步骤提交服务监管材料。2026年3月26日前下的联营订单提交服务监管材料，请参照：提交联营商品验收材料（26年3月26日前订单）。在进行线下商品交付前，商家应与客户就所有需求内容以书面形式达成一致，并上传客户确认的需求文档。找到相应的订单，单击操作列“提交需求”按钮，进入商家上传需求页面
- [技术对接说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002594449322.md): 商家上架MaaS model商品时需要进行接口开发，提供生产接口地址（域名地址）供华为云云商店调用。在用户购买、续费等动作完成之后，云商店通过调用商家提供的生产地址，通知商家开通MaaS model服务、续费等动作，动作完成后返回给云商店的相关信息。同一个商品发布时，针对不同的调用场景，只需要配置一个“生产系统接口地址”。例如：https
- [HTTP Body签名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002594449324.md): 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过，通过URL PARAMS传递的参数有：对请求参数排序，根据参数
- [释放Apikey](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002594609250.md): 功能介绍客户在华为云取消订阅伙伴所有模型，云商店调用伙伴接口释放该客户的Apikey调用路径：华为云商店-> 伙伴请求参数POST方法表1-1 请求URL PATH参数表1-2 请求Body参数响应参数状态码：200表1-3 响应Body参数状态码错误码
- [华为支付入网流程总览](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00000026022401.md): 为保障通用商品的交易资金安全，平台已接入华为支付。用户付款订单完成后将由华为支付直接结算到您的银行账户，让您的资金更安全、到账更及时。商家（子商户）登录 卖家中心>商家管理>支付机构入网 ，单击【获取专属入网链接】，进入页面并授权使用华为账号登录华为支付商户平台。商家（子商户）接受邀请后，根据系统提示填写申请管理员账号、商户主体信息、商户
- [联营商品营销材料填写说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002615006909.md): 在发布联营商品时，请按系统提供的商品主打材料、宣传手册（一图秀）、销售一指禅模板提供营销材料。您提供的营销材料将收录在华为云智能采购知识库，平台基于您的联营商品营销材料自动生成采购报告，以辅助客户更高效地做出采购决策。
- [发布MaaS Model类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002624965175.md): 请确保您的商品已完成技术对接，详见 MaaS Model类商品技术对接方案。MaasModel类型计费方式——用完即停套餐包：预付费的按需套餐包，若包内配额用完，商家停止相应服务。白名单管理：MaaS Model类商品发布受限开放，不在白名单的商家将无法发布，请在发布商品前联系您的华为接口人，申请通过后即可发布。商品不需要对接APIG，但
- [申请Apikey](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002624968699.md): 用户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例，商家需要结合MaaS model应用的实际情况，给用户开通MaaS model服务。功能介绍客户在华为云订阅三方模型后，云商店调用伙伴接口申请Apikey，用于MaaS和伙伴之间的鉴权依据。该接口是同步调用，如果伙伴接口调用失败，客户在华为云侧将订阅失败。调用路径：华为 云商店-
- [获取accessKey值（访问密钥）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002625048837.md): 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“应用接入 > 应用接入管理 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。访问密钥用于接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。
- [设置用户现金券支付](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002678030675.md): 商家可以对所管理的联营商品进行现金券支付设置。若现金券支付支付开关为“开”，表示商家同意华为云用户使用现金券购买该商品，用现金券购买的订单需用户全部还款后，华为再对商家结算。若现金券支付开关为“关”，表示商家不同意华为云用户使用现金券购买该商品。联营商品上架后，现金券支付开关默认值为“关”。
- [分账比例统一设置为30%与平台分成5%，有影响吗？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002691594168.md): 在设置分账参数时，30%仅代表分账比例的上限阈值，并非实际执行的分成比例。通用商品实际分账规则仍维持 商家95% ，平台5% 不变，建议将上限设为30%，是因为订单金额在计算时存在精度误差（如小数点后多位），若上限设置较低，可能导致部分订单因微小的舍入差异而分账失败，影响交易正常完成。设置30%是为了给系统留出充足的容错空间，确保每一笔订
- [如何登录华为支付商户平台？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002694527478.md): 登录请点击：华为支付商户平台
- [用户自行部署操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002708979900.md): 华为云云商店为 License 商品提供自动化部署交付能力，商家可在商品上架时完成自动化部署对接配置。用户下单后，可动态自主选择云资源类型、实例规格、网络参数与安全组等，并填写云服务实例的登录密码，一键完成资源开通，实现即买即用；下文以「ECS+RDS」组合云资源为例，为您演示自动化部署的操作流程，仅供参考。ECS资源配置：选择资源的部署
- [自动化部署交付概述](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002709145816.md): 商家发布联营License类商品时，需要完成对接自动化部署。对接成功后，商品将支持：客户可一键购买及开通商品部署所依赖的云资源，结合商家的自动部署脚本可实现应用软件商品的一键自动部署能力。自动化部署能力可提升用户的购买、使用体验，也可降低商家的交付成本、提高部署效率，做到快速发放，且所有配置可被管理、追溯及审计，降低人为错误。对于支持自动
- [收到华为支付商户180天无交易即将被冻结的通知，应该如何处理？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002721273855.md): 这个提醒指的是在华为支付商户平台，180天内无交易活动，银行监管要求支付机构对于长时间无交易活动的商户例行审视。只要有客户在线支付或转账支付下单商户的云商店商品，或商户在华为支付商户平台有任意金额的充值/提现等操作，就会被视为存在交易活动，自动解除无交易冻结提醒。如商户已冻结，可申请商户号解冻客户通过余额支付购买商家商品，不算商户存在交易
- [华为支付商户平台的充值金额是否可以提现？是否有手续费？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0000002721316555.md): 商户给自己的账户充值后，该资金用途可用于退款操作，也可提现到结算银行账户中。提现不收取手续费。操作指引参见：支付账户提现
- [新购商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649013.md): 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家客户购买商品的信息和客户信息，商家收到该请求信息，需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。商家需要返回此订单对应的唯一实例ID（instanceId），对不同的新购订单实例ID（instanceId）不可一致。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保i
- [商品续费](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649014.md): 按包年、包月售卖的商品，商家必须实现续费接口生产开发。客户续费下单或试用商品转正后，云商店将调用该接口请求商家执行业务延期，商家接口需要执行将到期日进行更新，并返回通知云商店。商家需要保障续费接口通畅，将业务进行延期，如续费失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。针对续费场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心
- [商品过期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649055.md): 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查
- [商品资源释放](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649056.md): 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@hu
- [调用结果码说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649057.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [基础接口调试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649058.md): 为了保证使用SaaS接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试SaaS接口在各个调用场景的正确性。下面以“释放”接口为例进行说明。认证的生产地址填写主域名即可，无需添加path，例如：https://console.huaweicloud.com。1、调测接口需可重复调用；2、调测接口需要支持幂等
- [获取Key值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649065.md): 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。
- [authToken取值说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649066.md): authToken值是云商店与商家之间进行安全校验的必选参数。云商店每次调用商家接口的参数中都会带有authToken值。商家根据生成规则生成authToken值，并与接口中获取的authToken值进行比较。完全相同即为校验通过。取所有的http/https请求参数（不包含authToken）。对参数名进行字典排序。对整个字符串进行hm
- [HTTP Body签名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649067.md): Body签名，需要包含在每个接口的响应中，包含两部分：HTTP响应头域示例：消息头的格式请严格按照示例添加，sign_type和signature的值必须要加双引号。
- [SaaS类商品接入示例代码 V1.0](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649100.md): 基于spring boot构建的web工程，包含ISV在云商店发布SaaS类商品时需要对接的生产接口示例代码。具体操作请参考示例工程。版本说明：不涉及SDK。
- [技术对接说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649105.md): 商家上架联营SaaS商品需要对接云商店联营账号的统一登录能力，实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用的权限分配给企业成员。用户购买联营SaaS商品后，华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您授权企业成员的通知，您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。2024年4月27日后新入驻的商家
- [企业同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649109.md): 买家购买联营SaaS商品后，在买家中心登录，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息，商家接口需要执行租户同步，保存租户信息，并返回通知云商店。针对租户同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同一个实例，相同的租
- [应用接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649110.md): 买家购买联营SaaS类应用后，在买家中心登录，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知ISV商家接口调用失败。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同一个实
- [用户授权同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649111.md): 管理员被授权管理某企业后，在买家中心登录，对企业内用户授权该企业已绑定的应用，云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息，商家接口需要执行授权信息同步，保存用户授权信息，并返回通知云商店。针对租户应用授权信息同步场景接口调用失败的情况，由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知ISV商家接口调用失败。商家的
- [部门增量同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649112.md): 管理员被授权管理某企业后，在买家中心登录，对管理的企业执行新建、编辑、删除部门操作时，云商店调用该接口，请求商家同步该企业的组织增量变更；商家接口需要执行增量组织信息同步，保存信息，并返回通知云商店。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同一个实例，相同的租户，相同的orgCode，要支持多次请求新增，或者删除，多次新增不
- [部门全量同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649113.md): 买家购买联营SaaS应用后，在买家中心登录，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业全量的组织信息，商家接口需要执行全量组织信息同步，保存组织信息，并返回通知云商店。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同一个实例，相同的租户，相同的orgCode，要支持多次请求，多次请求不应产生新的数据，且需要返回成功。对
- [调用结果码说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649114.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [基础、账号同步接口调试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649120.md): 为了保证使用SaaS接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试SaaS接口在各个调用场景的正确性。下面以“释放”接口为例进行说明。认证的生产地址填写主域名即可，无需添加path，例如：https://console.huaweicloud.com。1、调测接口需可重复调用；2、调测接口需要支持幂等
- [SaaS类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649121.md): 为便于商家统一管理软件资产，云商店构建了资产中心平台，商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。在资产中心添加的SaaS资产将用于后续SaaS商用软件发布，商家发布SaaS资产前请确认完成 SaaS接口的开发与调试、SaaS网站（包括业务前台，管理后台portal等）不存在高危漏洞（如XSS、SQL注入、CSRF、XXE注
- [登录场景：基于WEB登录时序](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649132.md): 联营SaaS采用独立的客户端（APP端集成云商店H5统一登录页）、独立的WEB页面方式登录，当用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,单击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信
- [登录场景：accesstoken续期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649133.md): 用户登录获得的access_token有效期默认为2小时，refresh_token刷新令牌有效期默认为30天，在用户持续访问应用的情况下，服务端应提供access_token的续期功能。续期功能内部调用时序图：接口URL请参考联营账号统一登录开放接口描述的刷新Access Token，示例URL如下：
- [登出场景：用户清理会话](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649134.md): 用户在应用界面单击退出，此时应用需调用云商店的logout接口来完成服务端接口清理会话信息，对于商家服务上的会话清理，需要商家自行开发服务端接口供前端调用。以下提供示例接口供商家调用。
- [auth Token取值说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649135.md): authToken值是云商店与商家之间进行安全校验的必选参数。云商店每次调用商家接口的Get请求参数中或Post请求的Header里都会带有authToken值。商家根据生成规则生成authToken值，并与Get请求参数中或Post请求的Header里的authToken值进行比较。完全相同即为校验通过。基础接口的接口均为Get请求，账
- [OAuth统一登录页面认证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649141.md): 用于web端OAuth登录认证场景，即用户登录时的统一登录认证页面，登录成功后，携带用户临时令牌跳转回商家应用主页。GET https://macroverse.huaweicloud.com/unified-login/#/portal-login?ind=UNOP&appId=请求示例状态码：302响应示例无，响应为登录页面。
- [OAuth获取AccessToken](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649142.md): 用于web端OAuth登录认证场景，用户登录获得临时凭证后，SaaS服务器用临时凭证换取用户会话token。POST /api/v1/oauth2/token请求示例refresh_token有效期设置应比access_token长。响应示例状态码：200请求成功。示例1示例2状态码：400请求错误。
- [OAuth刷新Access Token](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649143.md): 用于web端OAuth登录认证场景，SaaS服务器刷新用户token。POST /api/v1/oauth2/token请求示例状态码：200状态码：400响应示例状态码：200请求成功。状态码：400请求错误。
- [OAuth获取用户信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649144.md): 用于web端OAuth登录认证场景，SaaS服务器换取用户token后，根据用户token获取用户基础信息。GET /api/v1/oauth2/userinfo请求示例响应示例状态码：200请求成功。状态码：401认证失败。
- [OAuth登出](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649145.md): 用于web端OAuth登录认证场景，用户登出。GET /api/v1/logout请求示例无（响应会跳转至登录页面或用户指定跳转页面）
- [SaaS类联营商品接入示例代码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649146.md): 基于spring boot构建的web工程，包含ISV在云商店发布SaaS类商品时需要对接的生产接口示例代码，具体请参考SaaS类商品接入示例工程。基于spring boot构建的web工程，是联营saas类商品WEB端登录的示例，具体操作请参考联营SaaS类产品WEB登录示例工程。基于华为云SDK构建的云商店开放接口示例代码，具体操作请
- [更新授权码有效期（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649167.md): 包年、包月的License商品实现续费、退续费场景下，商家通过该接口更新对应授权码有效期。用户续费下单，云商店将调用该接口请求商家执行业务延期，商家接口需要更新到期日，并返回通知云商店。商家需要保障接口通畅，执行业务延期，如续费失败，可能导致该授权码对应的资源被释放。针对续费场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用60次（每2分钟1次）后
- [变更授权码状态（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649168.md): 用户购买的商品过期且超过宽限期，云商店调用该接口时，商家应冻结该授权码对应的资源。云商店调用该接口时，商家需要保障接口通畅，将该授权码对应的资源进行冻结或解冻，如接口调用失败，可能导致该授权码对应的资源仍可使用或不可使用。针对商品过期且未续费场景下，接口调用失败的情况，云商店会持续调用60次（每2分钟1次）后停止调用，重试频率为2分钟一次
- [释放授权码（可选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649169.md): 用户购买的商品过期并超过保留期后，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将授权码对应的资源释放。云商店调用该接口时，商家需要保障接口通畅，对该授权码对应的资源进行释放，如释放失败，可能导致用户仍可使用该资源。针对商品过期且未续费的场景下，接口调用失败的情况，云商店会持续调用60次（每2分钟1次）后停止调用，重试频率为2分钟一次，“卖家中
- [License授权码对接说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649170.md): 001接口开发：商家根据业务所需进行接口开发与调试（必选：参考云商店授权码开放接口、可选：参考4.4.2.4-云商店授权码生命周期接口）。002接口调试：商家完成接口开发后，需要在卖家中心进行调试，确认接口可正常调用，可参考测试云商店授权码开放接口、云商店授权码生命周期接口调试进行调试。003对接验收：如商家所涉及接口已完成调试，请联系云
- [云商店授权码生命周期接口说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649172.md): 商家发布License授权码商品时，可以提供一个生产接口地址，来接收客户“续费”“过期”“释放”的通知。同一个商品发布时，针对不同的调用场景（续费、过期、释放），只需要配置一个“生产系统接口地址”。客户续费下单付款成功后，云商店将调用该接口（续费场景）请求商家执行业务延期，商家接口需要更新到期日，并将执行结果返回给云商店。客户购买的商品过
- [License授权码介绍](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649173.md): 授权码适用于具备联网能力的任何线上License软件的接入与交付，通过授权码来实现该软件的统一生命周期管理。云商店会为每个已购买的License资源生成一个授权码，并将授权码传递并展示在“我的云商店>已购买资源>资源详情”页面。用户获得授权码后，可通过任意形式（包括但不限于商家提供网页给用户填写、License软件内填入、用户线下传递给商
- [获取Key值](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649175.md): 在“服务商信息”页面单击小眼睛图标获取Key值。
- [HTTP Body签名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649177.md): Body签名，需要包含在每个接口的响应中，包含两部分：HTTP响应头域示例：消息头的格式请严格按照示例添加，sign_type和signature的值必须要加双引号。
- [新购商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706491779.md): 客户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家客户购买商品的信息和客户信息，商家收到该请求信息，需执行新购对应动作并将执行结果返回给云商店。商家需要返回此订单对应的唯一实例ID（instanceId），对不同的新购订单实例ID（instanceId）不可一致。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保i
- [商品续费](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649180.md): 按包年、包月售卖的商品，商家必须实现续费接口生产开发。客户续费下单或试用商品转正后，云商店将调用该接口请求商家执行业务延期，商家接口需要执行将到期日进行更新，并返回通知云商店。商家需要保障续费接口通畅，将业务进行延期，如续费失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。针对续费场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心
- [商品过期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649181.md): 客户购买的商品过期时，云商店调用该接口，商家接到该通知以后应该将指定的实例冻结。针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查
- [商品资源释放](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649182.md): 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口，商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时，将释放客户购买的商品资源。针对释放场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用1小时后停止调用，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@hu
- [商品升级](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649183.md): 用户对已购买的商品进行升级（升配&扩容），升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的商品，商家接口需要执行商品升级，并返回通知云商店。针对升级场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，期间商家可在“卖家中心>生产接口消息”页面单击对应订单右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。若商家接口问题在3小时调用时间内
- [资源状态变更](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649184.md): 用户购买按周期计费商品后，对应的资源实例到期、违规等场景，云商店调用该接口，商家将指定的实例冻结。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。资源状态变更流程如下图所示：请求参数说明请参
- [查询实例信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649185.md): 按次或按包年、包月的商品非必选调测接口，按需和按需套餐包商品必选。用户在购买了商品后需要查询所购买的商品实例信息，对于按需商品，还需要实时返回当前用户的按需用量信息 。用户如果购买了按需套餐包，还需要通过这个接口返回套餐包的用量信息。查询实例信息流程如下图所示：请求参数说明请参见下表：请求示例：响应参数说明请参见下表：InstanceIn
- [调用结果码说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649189.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [接口兼容性说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649191.md): 接口变更时，如果其V版本不变，则云商店保证接口是兼容的，如激活授权码接口V1.0版本，其URI为： POST /api/mkp-openapi-public/global/v1/license/activate，在接口修改时，如果该接口的V版本仍然为V1.0，其URI应该保持不变，接口能够保证是兼容的。如果该接口出现不兼容的变更，则云商店
- [云商店授权码开放接口错误码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649195.md): APIGW网关错误码请参考《错误码》。
- [接口调用流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649198.md): 接口调用的流程为：获取AK/SK认证调用接口前，请获取请求认证，并将认证字段填充至下一步中的方法中，进行请示构建，实现请求的认证。调用接口采用AK/SK认证方式。AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。通过API网关向下层服务发送请求时，必须使用AK(Access K
- [使用方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649199.md): 华为云API符合RESTful API设计理论。REST从资源的角度观察整个网络，分布在各处的资源由URI（Uniform Resource Identifier）确定，客户端的应用通过URL（Unified Resource Locator）获取资源。URL的一般格式为：https://Endpoint/uri。URL中的参数说明如下表
- [状态码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649200.md): HTTP响应状态码如下表所示。
- [云商店授权码开放接口说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649240.md): 发布License授权码商品时，商家根据业务所需进行接口开发，并且需要申请测试授权码，然后通过公网调试云商店开放接口。商家调用激活授权码和授权码心跳检测两个接口成功后，可以在卖家中心查看测试授权码的激活状态和心跳检测状态。
- [公共请求消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649242.md): 下载签名工程示例代码后，HttpClientDemo类构建request请求，其中部分参数需要根据实际待调用接口做调整：key和secret需要使用商家自己生成的AK、SK替换；请求method为POST请求，url需根据实际请求地址替换；“Content-type”值需设置为“application/json”；请求体body为对应接口
- [公共响应消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649243.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [激活授权码（必选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649244.md): 用户购买联营License商品后，订单进入服务监管流程，授权码会同时发给商家和客户，商家的软件集成该接口，对授权码进行激活处理，实现客户使用软件的统一生命周期管理。旧版接口POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/license/activate
- [查询授权码（必选）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649245.md): 该接口为原“授权码心跳检测”，商家进行授权码的激活后，用户每日首次使用License软件时，商家需要调用该接口，若不使用则无需调用。商家通过该接口实时查询授权码的状态、过期时间等信息，并通过该信息控制License软件的生命周期以及客户端的使用。旧版接口POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-
- [获取Key值(访问密钥)](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649246.md): 访问密钥用于接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。
- [请求认证说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649248.md): 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过，通过URL PARAMS传递的参数有：获取规范请求字符串，规则
- [常见问题](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706493001.md): 调试生产接口时，页面返回报错如下：调测失败，生产接口响应头缺少Body-Sign,或Body-Sign格式错误.云商店没有取到“Body-sign”消息头时提示的错误消息。需要将Body-Sign放到接口的响应信息里，具体示例参考HTTP Body签名。开发生产接口时，商家返回的消息头中必须有“Body-sign”，需要注意大小写，否则也
- [自动化部署对接说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649324.md): 商家发布联营License类商品时，需要完成对接自动化部署。对接成功后，商品将支持：客户可一键购买及开通商品部署所依赖的云资源，结合商家的自动部署脚本可实现应用软件商品的一键自动部署能力。自动化部署能力可提升用户的购买、使用体验，也可降低商家的交付成本、提高部署效率，做到快速发放，且所有配置可被管理、追溯及审计，降低人为错误。商家对接过程
- [软件包制作](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649327.md): 制作软件包商家需要将应用相关的软件包和启动脚本放到一个压缩包中，软件包的名称需符合“软件名.后缀”的形式，其中后缀必须为tar.gz、tar或zip。商家需要确保软件包在解压缩后，能够正常执行生命周期指定的命令脚本。 建议软件包和启动脚本按照如下目录结构放置，目前不建议解压缩软件包后存在顶层目录的目录结构，这种目录结构下，需要带上顶层目录
- [开发自动部署模板](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649328.md): 自动部署模板基于Terraform进行开发。Terraform是一个开源的自动化资源编排工具，使用Terraform管理云资源的流程如下图所示。在运行本示例之前，您需要先参考Terraform的快速入门完成Terraform的安装、配置，使用Terraform完成华为云VPC的创建。同时学习华为云资源编排服务RFS,掌握如何创建资源栈、创
- [自动部署模板开发示例代码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649330.md): 自动部署模板的开发请参考《如何开发资源编排模板》。
- [License类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649334.md): 发布License商品时，商家需要在资产中心创建应用资产，将商品部署的软件包、软件版本等信息维护到资产中心；商家在资产维护的软件包文件要经过云商店安全扫描，不能存在高危漏洞（如病毒、木马、恶意程序、高风险级别漏洞等）。关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标准3.0》上线通知关于资产安全说明，请参考关于《华为云云商店商品安全标
- [新增、删除部署模板操作方式](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649336.md): 自动化部署资产至少需要关联一个自动部署模板。
- [自动部署模板在线测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649359.md): 需要部署的软件包资产已审核通过、自动化部署模板已完成开发和制作。模板类型支持：新购模板、利旧模板，建议商家对接两种模板。新购模板：具备在软件部署阶段同步购买云资源的功能，可满足客户一站式采购需求。利旧模板：支持客户选用自身已购买的云资源进行软件部署，提升资源利用灵活性。执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费
- [如何通过一个模板在多个Region完成部署](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649401.md): 本文介绍了在华为云云商店怎么实现一份自动部署模板支持多个Region，避免通过在模板中定义了一个Region变量，让客户在部署中选择两次不同的Region（一个是华为云Console所在的Region，一个是客户真实想要部署的Region），最终导致部署失败。去掉自动部署模板中的Region属性，当需要Region的时候动态查询当前Con
- [如何避免ECS售罄导致部署失败](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649402.md): 本文介绍了在华为云云商店如何避免自动部署模板中，需要创建ECS的Flavor售罄，导致部署失败。如下图所示，ECS的c7.large.4 Flavor在可用区3售罄，而在可用区2是有库存的。华为云ECS的每个Flavor在各个Region和可用区的售卖情况可能不一样，如果模板中直接固定ECS的Flavor Id，可能导致一个模板在同一个R
- [Sqlserver自动初始化方案](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649403.md): 本文介绍了在华为云云商店的自动部署模板中，使用RDS for sqlserver，如何通过bak格式的备份文件进行自动初始化。创建备份迁移任务，选择备份文件所在的OBS桶和具体的备份文件，然后单击“下一步”，如下图所示；选择目标RDS实例，如下图所示，然后单击“下一步”；确认迁移任务相关配置，如果没有问题，单击“启动任务”，即可开始迁移；
- [自动部署对券和折扣的支持情况](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649404.md): 针对按需类的云资源，通过自动部署开通和在各个云服务的Console开通，对券和折扣的支持情况是一样的。针对包周期类的云资源，自动部署采用的是AutoPay的方式开通云资源，各个云服务的Console采用非AutoPay的方式开通，这两种方式最大的区别为：非AutoPay的方式是先创建订单，然后由客户手工支付，在客户手工支付的时候，可以在费
- [按需使用量推送（旧）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649411.md): 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后，商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单，云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。SDK请参考《获取SDK》。如何获取AK/SK请参考《AK/SK认证说明》。POST  https://mkt.myhuaweicloud.com/rest/marketplace/v1/isv/usage-dat
- [技术对接说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649414.md): 商家上架联营SaaS商品需要对接云商店联营账号的统一登录能力，实现统一管理企业成员信息、统一账号登录、以及不同应用的权限分配给企业成员。用户购买联营SaaS商品后，华为云账号绑定邮箱和手机号将会收到邀请您授权企业成员的通知，您可以在“买家中心>我的云商店>联营服务”后台进行企业组织、人员和应用的权限管控。2024年4月27日后新入驻的商家
- [技术对接说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494141.md): 2024年4月27日后新入驻的商家或者上架新商品，统一按照SaaS类商品技术对接方案 V2.0规范进行接口开发和调测，SaaS 2.0接口协议提供更高的安全性、可靠性、易用性。历史已对接《SaaS类商品技术对接方案 V1.0》规范进行上架的商品，可以进行技术升级，可参考SaaS类商品技术对接方案 V2.0。商家上架SaaS商品时需要进行接
- [SaaS类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649418.md): 为便于商家统一管理软件资产，云商店构建了资产中心平台，商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。在资产中心添加的SaaS资产将用于后续SaaS商用软件发布，商家发布SaaS资产前请确认完成 SaaS接口的开发与调试、SaaS网站（包括业务前台，管理后台portal等）不存在高危漏洞（如XSS、SQL注入、CSRF、XXE注
- [基础、账号同步接口调试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649420.md): 为了保证使用SaaS接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试SaaS接口在各个调用场景的正确性。下面以“创建实例”接口为例进行说明。认证的生产地址填写主域名即可，无需添加path，例如：https://console.huaweicloud.com。请勿随意更换绑定的密钥，一个密钥关联一类接口类
- [基础、账号同步接口调试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494201.md): 为了保证使用SaaS接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试SaaS接口在各个调用场景的正确性。下面以“创建实例”接口为例进行说明。认证的生产地址填写主域名即可，无需添加path，例如：https://console.huaweicloud.com。请勿随意更换绑定的密钥，一个密钥关联一类接口类
- [调用结果码说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649421.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [调用结果码说明](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494211.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [常见问题](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649423.md): 调试接口时，页面返回如下报错：调用失败，生产接口resultCode返回错误.云商店默认ResultCode=000000为成功，其它为失败，具体错误码参考调用结果码说明云商店默认ResultCode=000000为成功，其它为失败，具体错误码参考调用结果码说明调试接口时，页面返回如下报错：调测失败，接口响应缺少{fileId}.云商店校
- [常见问题](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494231.md): 调试接口时，页面返回如下报错：调用失败，生产接口resultCode返回错误.云商店默认ResultCode=000000为成功，其它为失败，具体错误码参考调用结果码说明云商店默认ResultCode=000000为成功，其它为失败，具体错误码参考调用结果码说明调试接口时，页面返回如下报错：调测失败，接口响应缺少{fileId}.云商店校
- [创建实例](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649427.md): 用户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例，商家需要结合SaaS应用的实际情况，给用户开通SaaS服务，比如：SaaS网站的账号、密码等。商家需要返回此订单的唯一ID（instanceId）。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保instanceId的唯一性。在正常购买场景中，请不要阻塞
- [创建实例](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494271.md): 用户购买商品并付款成功，云商店将调用本接口通知商家创建实例，商家需要结合SaaS应用的实际情况，给用户开通SaaS服务，比如：SaaS网站的账号、密码等。商家需要返回此订单的唯一ID（instanceId）。建议此ID直接使用该订单首次请求时云商店传入的businessId，以确保instanceId的唯一性。在正常购买场景中，请不要阻塞
- [查询实例信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649428.md): 用户查看资源详情时，云商店将调用该接口获取 SaaS网站的账号、密码、登录地址等。查询实例信息流程如下图所示：请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。Body参数请求消息示例：响应参
- [查询实例信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494281.md): 用户查看资源详情时，云商店将调用该接口获取 SaaS网站的账号、密码、登录地址等。查询实例信息流程如下图所示：请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。Body参数请求消息示例：响应参
- [更新实例](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649429.md): 按包年、包月售卖的商品，用户试用转正、续费、退续费后，云商店调用该接口，更新实例的到期日期。用户进行商品转正、续费下单或退订续费周期后，云商店将调用该接口请求商家执行业务变更，商家接口需要执行将到期日进行更新，并返回通知云商店。商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商
- [更新实例](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494291.md): 按包年、包月售卖的商品，用户试用转正、续费、退续费后，云商店调用该接口，更新实例的到期日期。用户进行商品转正、续费下单或退订续费周期后，云商店将调用该接口请求商家执行业务变更，商家接口需要执行将到期日进行更新，并返回通知云商店。商家需要保障更新实例接口通畅，如调用失败，将可能导致用户的业务被释放的风险。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商
- [更新实例状态](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649430.md): 用户购买按包年、包月计费商品后，对应的资源实例到期、违规等场景，云商店调用该接口，商家将指定的实例冻结。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。更新实例状态流程如下图所示：Body参
- [更新实例状态](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494301.md): 用户购买按包年、包月计费商品后，对应的资源实例到期、违规等场景，云商店调用该接口，商家将指定的实例冻结。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。更新实例状态流程如下图所示：Body参
- [释放实例](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649431.md): 用户释放购买商品的实例时（到期不续费、退订等场景），云商店调用该接口，商家将对应的实例进行删除。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。商品过期流程如下图所示：Body参数请求消息示
- [释放实例](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494311.md): 用户释放购买商品的实例时（到期不续费、退订等场景），云商店调用该接口，商家将对应的实例进行删除。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对该商品做下架处理。商品过期流程如下图所示：Body参数请求消息示
- [实例升级](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649432.md): 用户对已购买的资源进行升级（升配&扩容），升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的资源，商家接口需要执行资源升级，并记录用户升级后的产品数据。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对
- [实例升级](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494321.md): 用户对已购买的资源进行升级（升配&扩容），升级订单付款成功后，云商店调用该接口请求商家升级用户购买的资源，商家接口需要执行资源升级，并记录用户升级后的产品数据。请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱的通知，收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。云商店会对接口异常的情况做监控，如SaaS商品频繁出现因接口异常的情况，云商店将对
- [企业同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649433.md): 用户购买联营SaaS商品后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息，商家接口需要执行租户同步，保存租户信息，并返回通知云商店。针对企业同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同一个实
- [应用同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649434.md): 用户购买联营SaaS类应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业应用的认证信息，商家接口需要执行应用同步，保存应用信息，并返回通知云商店。针对应用同步场景接口调用失败的情况，由买家选择是否重试，并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同
- [用户授权同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649435.md): 用户登录到华为云买家中心控制台，对企业内用户授权该企业已绑定的应用，云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息，商家接口需要执行授权信息同步，保存用户授权信息，并返回通知云商店。针对用户授权同步场景接口调用失败的情况，由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。商家的服务器在处理接口请求时，
- [部门增量同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649436.md): 用户登录到华为云买家中心控制台，对管理的企业执行新建、编辑、删除部门操作时，云商店调用该接口，请求商家同步该企业的组织增量变更；商家接口需要执行增量组织信息同步，保存信息，并返回通知云商店。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同一个实例，相同的租户，相同的orgCode，要支持多次请求新增，或者删除，多次新增不应产生新的
- [部门全量同步](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649437.md): 用户购买联营SaaS应用后，登录到华为云买家中心控制台，将应用与企业绑定时，云商店调用该接口请求商家同步该企业全量的组织信息，商家接口需要执行全量组织信息同步，保存组织信息，并返回通知云商店。商家的服务器在处理接口请求时，需要做好幂等性处理。对于同一个实例，相同的租户，相同的orgCode，要支持多次请求，多次请求不应产生新的数据，且需要
- [登录场景：基于WEB登录时序](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649442.md): 联营SaaS采用独立的客户端（APP端集成云商店H5统一登录页）、独立的WEB页面方式登录，当用户打开SaaS应用登录页面（该页面由商家自行开发）,单击登录按钮，重定向到实际的登录URL，该URL由云商店统一提供，由用户输入账户、密码，获得用户登录的code、tenant_id等信息。商家的服务器端需要根据tenant_id查询联营应用信
- [登录场景：accesstoken续期](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649443.md): 用户登录获得的access_token有效期默认为2小时，refresh_token刷新令牌有效期默认为30天，在用户持续访问应用的情况下，服务端应提供access_token的续期功能。续期功能内部调用时序图：接口URL请参考联营能力开放接口的刷新Access Token，示例URL如下：
- [登出场景：用户清理会话](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649444.md): 用户在应用界面单击退出，此时应用需调用云商店的logout接口来完成服务端接口清理会话信息，对于商家服务上的会话清理，需要商家自行开发服务端接口供前端调用。以下提供示例接口供商家调用。
- [OAuth统一登录页面认证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649447.md): 用于web端OAuth登录认证场景，即用户登录时的统一登录认证页面，登录成功后，携带用户临时令牌跳转回商家应用主页。GET https://macroverse.huaweicloud.com/unified-login/#/portal-login?ind=UNOP&appId=请求示例状态码：302响应示例无，响应为登录页面。
- [OAuth获取AccessToken](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649448.md): 用于web端OAuth登录认证场景，用户登录获得临时凭证后，SaaS服务器用临时凭证换取用户会话token。POST /api/v1/oauth2/token请求示例refresh_token有效期设置应比access_token长。响应示例状态码：200请求成功。示例1示例2状态码：400请求错误。
- [OAuth刷新Access Token](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649449.md): 用于web端OAuth登录认证场景，SaaS服务器刷新用户token。POST /api/v1/oauth2/token请求示例状态码：200状态码：400响应示例状态码：200请求成功。状态码：400请求错误。
- [OAuth获取用户信息](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649450.md): 用于web端OAuth登录认证场景，SaaS服务器换取用户token后，根据用户token获取用户基础信息。GET /api/v1/oauth2/userinfo请求示例响应示例状态码：200请求成功。状态码：401认证失败。
- [OAuth登出](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649451.md): 用于web端OAuth登录认证场景，用户登出。GET /api/v1/logout请求示例无（响应会跳转至登录页面或用户指定跳转页面）
- [使用方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649453.md): 华为云API符合RESTful API设计理论。REST从资源的角度观察整个网络，分布在各处的资源由URI（Uniform Resource Identifier）确定，客户端的应用通过URL（Unified Resource Locator）获取资源。URL的一般格式为：https://Endpoint/uri。URL中的参数说明如下表
- [使用方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494531.md): 华为云API符合RESTful API设计理论。REST从资源的角度观察整个网络，分布在各处的资源由URI（Uniform Resource Identifier）确定，客户端的应用通过URL（Unified Resource Locator）获取资源。URL的一般格式为：https://Endpoint/uri。URL中的参数说明如下表
- [接口调用流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649454.md): 获取AK/SK认证调用接口前，请获取请求认证，并将认证字段填充至下一步中的方法中，进行请示构建，实现请求的认证。调用接口采用AK/SK认证方式。AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。通过API网关向下层服务发送请求时，必须使用AK(Access Key ID)、SK
- [接口调用流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494541.md): 获取AK/SK认证调用接口前，请获取请求认证，并将认证字段填充至下一步中的方法中，进行请示构建，实现请求的认证。调用接口采用AK/SK认证方式。AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key)加密调用请求。通过API网关向下层服务发送请求时，必须使用AK(Access Key ID)、SK
- [构造请求方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649456.md): 每一个请求通常由三部分组成，分别是：请求行、请求消息头、请求正文(可选)。请求行以一个方法符号开头，以空格分开，后面跟着请求的URI和协议的版本，格式如下：Method：表示请求方法（所有方法全为大写），各个方法的解释如下：GET：请求获取Request-URI所标识的资源。POST：在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。P
- [构造请求方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494561.md): 每一个请求通常由三部分组成，分别是：请求行、请求消息头、请求正文(可选)。请求行以一个方法符号开头，以空格分开，后面跟着请求的URI和协议的版本，格式如下：Method：表示请求方法（所有方法全为大写），各个方法的解释如下：GET：请求获取Request-URI所标识的资源。POST：在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。P
- [发起请求](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649457.md): 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求，分别为：cURLcURL是一个命令行工具，用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端，可以发送HTTP请求给服务端，并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。cURL是一个命令行工具，用来执行各种URL
- [发起请求](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494571.md): 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求，分别为：cURLcURL是一个命令行工具，用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端，可以发送HTTP请求给服务端，并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。cURL是一个命令行工具，用来执行各种URL
- [解析消息响应](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649458.md): 在接收和解释请求消息后，服务返回一个HTTP响应消息。响应也是由三个部分组成，分别是：状态行、消息报头、响应正文。状态行格式如下：HTTP-Version：表示服务器HTTP协议的版本号。Status-Code：表示服务器发回的响应状态代码。状态代码由三位数字组成，第一个数字定义了响应的类别，且有五种可能取值：1xx：指示信息，表示请求已
- [解析消息响应](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494581.md): 在接收和解释请求消息后，服务返回一个HTTP响应消息。响应也是由三个部分组成，分别是：状态行、消息报头、响应正文。状态行格式如下：HTTP-Version：表示服务器HTTP协议的版本号。Status-Code：表示服务器发回的响应状态代码。状态代码由三位数字组成，第一个数字定义了响应的类别，且有五种可能取值：1xx：指示信息，表示请求已
- [状态码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649459.md): HTTP响应状态码如下表所示。APIGW网关错误码请参考《错误码》。
- [状态码](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494591.md): HTTP响应状态码如下表所示。APIGW网关错误码请参考《错误码》。
- [公共请求消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649463.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [公共请求消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494631.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [公共响应消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649464.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [公共响应消息头参数](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494641.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [查询订单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649466.md): 云商店商家可通过该接口查询订单所有信息。GET ：https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query参数说明请参见表1 响应参数。仅支持https协议。调测订单数据：请求参数请求方法：GET请求注意事项：需要对mkt.myhuaweiclou
- [查询订单](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494661.md): 云商店商家可通过该接口查询订单所有信息。GET ：https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query参数说明请参见表1 响应参数。仅支持https协议。调测订单数据：请求参数请求方法：GET请求注意事项：需要对mkt.myhuaweiclou
- [按需使用量推送（新）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649467.md): 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后，商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单，云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/isv/usage-data“mkt.myhuaweicloud.com”域名
- [按需使用量推送（新）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494671.md): 用户在云商店开通按需资源并产生使用量后，商家需通过此接口返回用户的实际使用量话单，云商店获取话单后根据使用量计费并对用户扣费。POST https://mkt.myhuaweicloud.com/api/mkp-openapi-public/global/v1/isv/usage-data“mkt.myhuaweicloud.com”域名
- [获取软件包下载地址](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649468.md): 在做应用自动化部署时，商家需要将软件包上传到云商店资产中心，资产的创建和软件包的上传请参考《新增资产操作指导》。资产创建成功后，商家将获得资产ID、资产类型和资产的版本，如下图所示。资产ID、资产类型和资产版本将在Terraform模板中使用，商家可以通过Data Sources：huaweicloud_koogallery_assets
- [生成AK、SK](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649469.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [生成AK、SK](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494691.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [请求签名流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649470.md): 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。下载API网关签名工具，请单击此处下载您需要不同语言的SDK和示例代码。创建java工程，将解压出来的jar引用到依赖路径中。创建用于签名的请求com.cloud.sdk.DefaultRequest(JAVA)。设置DefaultRequest的目标API URL、HTTPS方法、内容等信息
- [请求签名流程](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494701.md): 第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。下载API网关签名工具，请单击此处下载您需要不同语言的SDK和示例代码。创建java工程，将解压出来的jar引用到依赖路径中。创建用于签名的请求com.cloud.sdk.DefaultRequest(JAVA)。设置DefaultRequest的目标API URL、HTTPS方法、内容等信息
- [获取accessKey值（访问密钥）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649474.md): 访问密钥用于接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。
- [获取accessKey值（访问密钥）](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494741.md): 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“应用接入 > 应用接入管理 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。访问密钥用于接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。
- [HTTP Body签名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649476.md): 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过，通过URL PARAMS传递的参数有：对请求参数排序，根据参数
- [HTTP Body签名](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_00706494761.md): 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过，通过URL PARAMS传递的参数有：对请求参数排序，根据参数
- [测试云商店授权码开放接口](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649477.md): 为了保证License授权码接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了申请测试授权码的界面。商家可以在此页面申请一个或者多个测试授权码来调试License软件集成验证，通过授权码管理License软件的统一生命周期和心跳检测的正确性。操作步骤
- [云商店授权码生命周期接口调试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649478.md): 为了保证使用License授权码接入方式的正确性，云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试License授权码接口在各个调用场景的正确性。下面以“更新实例授权码有效期”接口为例进行说明。认证的生产地址填写主域名即可，无需添加path，例如：https://console.huaweicloud.com。请勿随意更
- [Linux单机ECS+RDS完成springboot单机自动化交付应用上架](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649488.md): 本文介绍基于springboot+软件包方式的单机License类应用构建并完成自动化交付的实践。本示例会构建基于springboot+软件包方式的单机License类应用实现一键自动化交付上云的实践，具体的构建流程如下：应用开发：云资源清单梳理、软件包制作、应用部署脚本的开发、自动部署模板的开发。应用上架：将上一步开发的软件包和脚本托管
- [CCE+RDS完成springboot自动化交付应用上架](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0070649489.md): 本文介绍基于springboot+软件包方式的CCE应用构建并完成自动化交付的实践。本示例会构建基于springboot+软件包方式的单机License类应用实现一键自动化交付上云的实践，具体的构建流程如下：应用开发：本文介绍基于springboot+软件包方式的CCE应用构建并完成自动化交付的实践。应用上架：将上一步开发的软件包和脚本托
- [常见问题](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0082027567.md): 调试生产接口时，页面返回报错如下：调测失败，生产接口响应头缺少Body-Sign,或Body-Sign格式错误.云商店没有取到“Body-Sign”消息头时提示的错误消息。需要将Body-Sign放到接口的响应信息里，具体示例参考HTTP Body签名。开发生产接口时，商家返回的消息头中必须有“Body-Sign”，需要注意大小写，否则也
- [构造请求方法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0093424519.md): 每一个请求通常由三部分组成，分别是：请求行、请求消息头、请求正文(可选)。请求行以一个方法符号开头，以空格分开，后面跟着请求的URI和协议的版本，格式如下：Method：表示请求方法（所有方法全为大写），各个方法的解释如下：GET：请求获取Request-URI所标识的资源。POST：在Request-URI所标识的资源后附加新的数据。P
- [发起请求](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0093424520.md): 共有二种方式可以基于已构建好的请求消息发起请求，分别为：cURLcURL是一个命令行工具，用来执行各种URL操作和信息传输。cURL充当的是HTTP客户端，可以发送HTTP请求给服务端，并接收响应消息。cURL适用于接口调试。关于cURL详细信息请参见https://curl.haxx.se/。cURL是一个命令行工具，用来执行各种URL
- [解析消息响应](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0093424521.md): 在接收和解释请求消息后，服务返回一个HTTP响应消息。响应也是由三个部分组成，分别是：状态行、消息报头、响应正文。状态行格式如下：HTTP-Version：表示服务器HTTP协议的版本号。Status-Code：表示服务器发回的响应状态代码。状态代码由三位数字组成，第一个数字定义了响应的类别，且有五种可能取值：1xx：指示信息，表示请求已
- [获取AK/SK认证](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0093440667.md): 如果是IAM子用户的ak、sk，请先登录主账号添加“编程访问”权限登录华为云主账号，访问“统一身份认证服务”。选择需要访问的IAM子用户。勾选“编程访问”后，单击确定即可。第三方应用对华为云API的访问需经过签名认证。签名前的准备下载API网关签名工具，请单击此处下载您需要不同语言的SDK和示例代码。创建java工程，将解压出来的jar引
- [如何发布多SKU定价规格？](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0194743291.md): 多SKU定价，即规格支持按2个及以上的多维度的定价，例如：按软件版本+用户数+购买时长3个维度计费，或服务项+数量2个维度计费。案例1  某软件商品，需按软件版本+用户数+购买时长3个维度进行定价，则软件版本是枚举属性名称，用户数是数量属性名称，购买时长按月、按年是计费方式；需在“SKU属性管理”中新增枚举属性命名为“软件版本”，新增数量
- [发布多SKU定价规格](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0194743368.md): 为了方便客户更高效地查找目标商品，和商家更便捷地管理商品，针对同一商品，平台提供多规格多SKU发布能力。若您的商品存在不同版本、功能、模块或适用场景，请勿拆分为多个商品上架。正确做法是：只发布一个商品，再通过设置“多规格”或“多SKU”来区分所有差异项，具体操作请参考如下指导。多SKU定价，即规格支持按2个及以上的多维度的定价，例如：按软
- [发布多SKU定价规格](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_01947433681.md): 为了方便客户更高效地查找目标商品，和商家更便捷地管理商品，针对同一商品，平台提供多规格多SKU发布能力。若您的商品存在不同版本、功能、模块或适用场景，请勿拆分为多个商品上架。正确做法是：只发布一个商品，再通过设置“多规格”或“多SKU”来区分所有差异项，具体操作请参考如下指导。多SKU定价，即规格支持按2个及以上的多维度的定价，例如：按软
- [鲲鹏、混合云、IOT商品发布填写规范](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0197082596.md): 鲲鹏商品在华为云云商店发布前必须先通过沃土云创认证并获取HUAWEI COMPATIBLE或HUAWEI ENABLED证书，如何认证并获取认证证书请参考《申请沃土云创方案认证》。混合云商品在华为云云商店发布前须加入华为云Stack技术伙伴计划，并认证华为云Stack方案，获取华为云Stack技术认证证书；如何认证并获取认证证书请参考沃土
- [确定商品计费模式及税率](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0198020621.md): 平台提供以下6种计费模式。商品接入类型决定其适用的计费模式范围，根据商品类型及计费模式，会对应到不同的税务类型及税率，用于平台结算，详见下表：每种接入类型与计费模式定义的税务类型如下所示：每种税务类型定义及对应税率如下所示：
- [确定商品计费模式](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_01980206211.md): 平台提供以下6种计费模式。商品接入类型决定其适用的计费模式范围，您可以根据实际需求，从中选择一种或多种计费模式进行上架。
- [用户委托商家部署操作指导](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0203254680.md): 针对商家对接“商家协助部署”场景的自动化部署的商品后，可授权委托商家交付人员操作，商家无需获取您账号密码等敏感信息，即可完成软件部署交付，实现安全与效率双提升。新购云资源场景使用自动化部署工具前，系统将自动校验用户的账号权限与资源配额，确认其是否符合使用条件，如出现下图提示，请按照操作列进行处理；利旧云资源场景使用自动化部署工具前，系统将
- [商品升降配置规则](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0212111358.md): 商家可针对包年包月模式下售卖的SaaS类商品，自由配置是否支持用户购买服务后，实例的降配&缩容&升配&扩容。当前仅支持交付方式为SaaS的商品升级配置，且仅支持计费模式为包年、包月的规格内多SKU之间进行升级或者数量属性的扩容；商品被下架后，不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被下架，则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自
- [管理商品问答](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0220563504.md): 买家在商品详情页对商品进行提问后，商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。选择要回答的问题，单击“详情”。请合理规范地对问题进行回复，若出现敏感词提示，请修改后再提交。商家可单击回复框右上角的“编辑”对回复进行再编辑，一条回复最多允许编辑3次。选择要回答的问题，单击“详情”。如商家在商详页问答处发现不合规的问答内容，可单击该条评价
- [查询交易明细](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0240744023.md): 商家在每日8点后可查看前一日24点前商品的交易明细并进行导出。交易明细中可查看退订订单的原始订单行ID以及此订单的结算金额（通用商品（代收分账）下是伙伴结算金额-预估（含税））。交易明细中可查看退订订单的原始订单行ID以及此订单的结算金额（通用商品（代收分账）下是伙伴结算金额-预估（含税））。每日8点后可查看前一日24点前的交易明细。出账
- [管理商品评价](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0249828260.md): 买家对购买的商品进行评价后，商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。已回复的评价可单击右侧操作栏的“详情”执行删除回复操作。每条评价只支持回复一次，如买家修改评价，评价状态将变为待回复，商家可再次进行回复。如买家给出的商品评分低于3星，评价内容在经过协商期（24小时）后才会展示在商品详情页，期间商家可与买家沟通协商，修改评价。如商家在
- [SaaS类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0268096870.md): 发布SaaS商品时，商家需要在资产中心创建SaaS资产，并将SaaS网站（包括业务前台，管理后台portal等）、接口地址等信息维护到资产中心；商家在资产维护的SaaS网站（包括业务前台，管理后台portal等）要经过云商店安全扫描，不能存在高危漏洞（如XSS、SQL注入、CSRF、XXE注入、OS注入、跨目录访问、文件上传漏洞、敏感信息
- [SaaS类商品资产管理与安全测试](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0268096871.md): 为便于商家统一管理软件资产，云商店构建了资产中心平台，商家可以在资产中心进行新增资产、修改资产、删除资产等操作。在资产中心添加的SaaS资产将用于后续SaaS商用软件发布，商家发布SaaS资产前请确认完成 SaaS接口的开发与调试、SaaS网站（包括业务前台，管理后台portal等）不存在高危漏洞（如XSS、SQL注入、CSRF、XXE注
- [发布HoloSens类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0268404179.md): 请确保您的商品已在对应的AI平台完成模型的开发、创建、测试，详见AI类商品资产管理。商品属性和商品规格的填写要求如下：商品规格参数名称填写规范规格名称规格命名应有一定规则，不能简单地以“规格1”、“规格2”类似命名，不能简单地以计费方式“年”、“月”类似命名，不能简单地以计数单位“套”、“次”、“一套”类似命名。计费方式要求必须同时配置以
- [发布HoloSens类商品](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_02684041791.md): 请确保您的商品已在对应的AI平台完成模型的开发、创建、测试，详见AI类商品资产管理。商品属性和商品规格的填写要求如下：商品规格填写规格名称、计费方式等信息，如下图所示。商品名称需填写中文与英文两个版本，英文版在用户的消费账单（切英文语言）页面对用户可见。商家自检项：请参见《云商店商品安全审核标准3.0》自检商品是否满足安全要求，如未满足，
- [配置消息接收人](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0271334969.md): 平台系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家，商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。为避免重要系统消息被遗漏，请务必按业务类型配置消息接收人。若未配置消息接收人，所有通知将默认发送至华为云账号绑定的手机号及邮箱，可能直接影响业务处理的时效性。若商家未设置消息接收人，系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。如有业务
- [经营数据分析](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0277683625.md): 商家在“经营数据分析>商品分析”页面可查看截止至前一日24点的交易额和订单量信息。此页面仅在区域为北京四的情况下可查看，如下图，如遇页面无法查看情况，请确认区域是否选择正确。经营数据分析可以通过单击页面上方“交易”和“流量”卡片切换页面；商家可以通过在页面用上方选择时间或拉动折线图下方轴线来选择数据时间；在概况栏单击“更多”按钮，可以展开
- [发布代金券](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0278757618.md): 商家可针对在售商品或规格发布代金券，可面向所有用户设置代金券或面向指定用户发放代金券。当前云商店所支持的代金券类型为满减券，即当用户的支付金额超过指定金额可以使用该种代金券减免相应金额。云商店代金券只适用于发券时指定的商品类别，商品类别包含通用商品、联营商品。如果商品类别变更，则原商品类别上的代金券自动失效。确认无误后单击“发布代金券”。
- [查看代金券](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0278757619.md): 华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。
- [作废代金券](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0278757620.md): 代金券作废后，将无法再在商品详情页展示和被领取。商家作废未领取的代金券，不影响已领取代金券的使用。
- [管理用户或用户组](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0292776652.md): 商家在实际运营过程中，存在不同业务模块需要不同人员管理的需求。云商店支持商家将卖家中心后台的菜单功能分配给子账号管理，从而实现权限隔离。在进行“配置用户组权限”时，部分菜单权限仅为界面展示权限，子用户可进入对应界面但列表无显示；需同时完成商品授权，子用户才可查看并操作已授权商品。如：我的商品、我的申请、草稿箱、退订管理、服务监管。具体指导
- [配置子用户商品授权](https://support.huaweicloud.com/usermanual-marketplace/zh-cn_topic_0292776653.md): 管理员（商家主账号）可以为子用户开通指定商品的管理权限，包括：商品发布、交付、工单咨询回复等。权限开通后子用户可管理该商品；权限未开通，子用户无法查看和管理该商品。如子用户已有“我的商品”和“服务监管”权限，主账号还需将对应商品授权给子用户，子用户才可在卖家中心“我的商品”及“服务监管”页面查看到被授权商品的详情及服务监管状态。一个商品可

## 客户服务商指南

- [如何加入客户服务商计划](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000001.md): 云商店客户服务商是指针对华为云云商店商品，具备向客户销售、集成和交付等的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云云商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴，并辅助云商店更好的服务客户。合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一的认证。详情可见合作伙伴发展路径介绍。若公司成立时间低于1年，需上传出资人构成证明。若公司成立时间低于1年，需上传出资人构成
- [如何查询已加入的伙伴计划？](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000003.md): 合作伙伴可在合作伙伴中心查询已加入的伙伴计划。已完成商业信息认证，具体操作请参考商业信息认证。单击伙伴计划后的“查看详情”，可查看对应的伙伴计划详情。单击伙伴计划后的“下载证书”，可下载对应的伙伴计划证书。单击组织人员的账号，可查看已加入的伙伴计划。
- [如何查询已签署的协议？](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000004.md): 合作伙伴可以在伙伴中心查询并下载已签署的协议。单击“操作”列的“详情”，可以查看已签署协议的详细内容。单击“操作”列的“下载”，可以下载已签署的协议。
- [专属优惠突破授权折扣后，提示“转人工处理“，如何处理？](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000006.md): 超出授权折扣的专属优惠无法生效，需要联系华为侧的客户经理，通过CRM申请特殊商务。
- [客户服务商激励政策](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000009.md): 云商店客户服务商销售激励政策包括三种场景：华为云伙伴销售激励政策、云商店客户服务商分成政策、伙伴运营基地政策。华为云伙伴销售激励政策：当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销商一致时，享受该政策，激励详情可参考《2024年华为云合作伙伴销售激励政策（中国区）》及其更新发文说明；云商店客户服务商分成政策：当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销
- [客户服务商给华为云开票](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000010.md): 云商店商品分账流程，会签结束后，系统会以短信或邮件方式通知客户服务商伙伴开票，客户服务商收到开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并发送电子发票至指定的邮箱或邮寄纸质发票到指定接收地址。路径一：客户服务商可进入伙伴中心，选择“销售 > 云商店> 商品分账”，选择“对账管理”页签，在该页面，单击账单“操作”列的“开票清单”，进入“开
- [创建专属优惠](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000012.md): 合作伙伴可以在伙伴中心“客户业务>云商店专属优惠”页面申请优惠折扣。当客户下单联营商品或华为商品，且满足以下3个条件的情况下，系统将在客户确认支付时自动为该客户生成100%的专属优惠伙伴折扣：1.客户已与客户服务商建立绑定关系；2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效的专属优惠折扣；3.客户认可渠道伙伴在交易过程中的服务并在下单界面
- [结算流程说明](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000013.md): 针对华为云云商店与客户服务商的账务结算，为了进一步规范业务处理过程，规避在操作过程中的相关风险，改善客户体验，提高运营效率，特制定本规则。本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程，并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。华为云用户在客户服务商的推荐下购买了联营商品或华为自服务商
- [结算规则](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000014.md): 合作伙伴需先完成商业信息认证。商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息；商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到客户服务商的银行账号及税率等基础信息，从而无法正常生成结算对账单。结算频率：业务发生结算周期（月度或季度，即账期）的次月，IT支撑平台针对客户当期的商品订单按一定条件生成与合作伙伴的结算单。结算内
- [订单结算机制](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000015.md): 包年包月新购订单，从实例开通成功后，进入结算账单报表。包年包月续费订单，商品进入续费生效时间后，续费订单进入结算账单。按量付费的，按商品汇总当月已消费的账单。新购订单，从实例开通成功后，进入结算账单报表。续费订单，商品进入续费生效时间后，续费订单进入结算账单。新购订单，按订单服务监管完成的时间，进入结算账单报表。续费订单，商品进入续费生效
- [退订出账规则](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000016.md): 当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时，华为云会发送退款通知给最终客户。在华为云向最终客户退款后，华为云将从当月或次月从客户服务商（如涉及）结算金额里扣除退款金额后与客户服务商结算；如金额不足，客户服务商（如涉及）应通过其他方式向华为云补付。退订5天无理由产品支持5天无理由全额退订的商品，在交易担保期内，用户可在线提交退款申请，退
- [客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000019.md): 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在支付时使用伙伴授予折扣/商务授权折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。当商品按官网价出售时，客户服务商也需要创建该商品专属优惠，授予客户的商品折扣为100%。
- [什么时候开具发票？](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000020.md): 客户服务商在收到华为云发送的开票通知后才可开具发票。客户服务商在对账期间须及时留意其在华为云账号上绑定的邮箱及手机号码接收到的通知。
- [开具的发票对应多少税率？](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000021.md): 客户服务商应以服务费的形式按税法规定的税率开具发票，一般纳税人或小规模纳税人对应的服务费税率会有所不同，请客户服务商按税法规定匹配正确的服务费税率。
- [为什么订单没有在次月出账？](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000030.md): 订单需满足以下条件，次月2日才会出账：订单已完成付款（使用信用额度或现金券支付的订单 ，“后付费客户还款状态”必须为“已还款”）；订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”；订单已生效，如果是续费订单，请注意续费订单的生效时间；如需查看订单的还款情况、服务监管状态和订单生效时间可参考以下操作：在伙伴中心左侧导航栏点击“伙伴账务>云商店商品
- [业绩查询](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000031.md): 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。当天的业绩数据可于一个工作日后查看。上月未审核数据为“初稿”状态；上月已审核数据为“终稿”状态；本月数据为“预估”状态。单击“操作”列的“查看业绩明细”，可前往“业绩查询 > 业绩明细”页签查看该业绩单ID的业绩明细情况。单击“操作”列的“问题反馈”，可对有疑问的业绩单进行反馈意见，输入反馈意见后
- [为客户提供私有链接](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000032.md): 专属优惠创建成功后，也可以通过向指定客户提供私有链接或分享二维码的形式方便客户快速下单。
- [与商家联合销售](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000033.md): 客户服务商可以在后台创建客户需求，并提交给商家，商家接收并创建Private Offer后，用户可使用专属优惠。商家接收并创建Private Offer的操作流程请参考《创建商家优惠》，用户使用专属优惠的方式请参考《使用专属优惠》。具体操作方式如下。期望分成比例≤ 销售分成比例最大值，如期望分成比例高于销售分成比例最大值则无法提交。客户服
- [查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/reseller_topic_0000037.md): 合作伙伴可以在伙伴中心查看商品的客户服务商业绩激励策略、授权折扣及分成比例。策略为标准商品，则商品销售计入计入华为云经销商业绩门槛，同时满足对应条件时，可享受基础激励、新客激励、季度达成激励和年度增长激励；策略为特定商品，则商品销售计入计入华为云经销商业绩门槛，同时享受月度基础激励；策略为有业绩无返点，则商品销售计入计入华为云经销商业绩门
- [账单查看](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/zh-cn_topic_0000001132415295.md): 合作伙伴可以在伙伴中心查看账单详情。
- [客户服务商权益与职责](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/zh-cn_topic_0000001222195886.md): 客户服务商应具备向最终客户销售、集成和交付等的能力，通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴，并辅助华为云应用商店更好的服务客户。客户服务商通过自身渠道、行业优势向客户提供联营商品和华为自服务商品及其配套的售前咨询服务，推广并促成客户购买联营商品或华为自服务商品。
- [交易明细查询](https://support.huaweicloud.com/rg-marketplace/zh-cn_topic_0240801753.md): 合作伙伴可以在伙伴中心查看交易明细信息。输入查询条件，筛选出需要查看的账单。

## 平台规范与通知

- [云商店商家合作管理规范](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/Specification-0003.md): 商家在参与华为云云商店时，必须始终遵守云商店商家合作管理规范，如商家未遵守相关条款或条件，华为云有权采取下架商家产品、终止与商家合作等措施，对华为云造成损失的，华为云有权要求商家赔偿所有损失。具体的规定和政策见《云商店商家合作管理规范》。
- [云商店商品安全标准3.0](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/Specification-0004.md): 商家应对发布的产品中出现的安全漏洞及其造成的后果负责，具体标准如下：
- [关于华为云云商店2024年3月1日00:00（北京时间）通用商品平台服务费政策调整的通知（已于2025年3月31日失效）](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/Specification-0006.md): 尊敬的华为云云商店合作伙伴：感谢您长期以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。为了更好地服务合作伙伴与用户，带动销售规模持续扩大，云商店将在原平台服务费政策基础上，基于单商品月度累计销售额的GMV达成，减免部分平台服务费并按月结算给商家。具体调整方案如下：自2024年3月1日00:00（北京时间）起，云商店通用商品平台服务费政策调整
- [关于云商店涉及服务监管订单取消系统最长365天限制，系统将不再自动闭环订单的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/Specification-0007.md): 尊敬的华为云云商店商家：您好！2024年3月5日0:00起，云商店涉及服务监管订单取消系统默认最长服务监管时长365天限制的IT功能已优化上线，后续涉及服务监管的订单，在达到365天时，系统将不再自动关闭订单。原规则：服务监管时长达到365天时，系统根据用户是否开票自动闭环订单，已开票订单自动确认验收，未开票订单则自动退订。现规则：服务监
- [处罚](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/Specification-0008.md): 商家：杭州沃趣科技股份有限公司处罚原因：该商家在订单交付过程中存在未交付完提前验收行为。处罚结果：对涉事商品（沃趣QFusion产品配套实施服务(HCS版)、沃趣QFusion数据库运维管理平台(HCS版)）隐藏并限制销售3个月，限制期从2025年7月7日-2025年10月7日。请华为云云商店商家共同维护云商店秩序，遵守《云商店商家合作管
- [关于《华为云云商店商品安全标准3.0》上线通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002043219446.md): 尊敬的华为云云商店合作伙伴：感谢您长期以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。为了更好地服务用户，提升云商店的商品安全性以及伙伴在上架过程中安全测试的效率，云商店发布了《云商店商品安全标准3.0》，并且在商品上架过程中提供了自动化安全测试和安全自检能力。自2024年10月11日起，在云商店平台上架的产品需要符合《云商店商品安全标准3
- [商家协议](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002146542061.md): 作为云商店商家，您对云商店平台的使用受到以下协议的约束。《服务支持条款》由商家在商品发布页面填写发布，客户下单购买后生效。如需修改，可进入“商品管理 > 我的商品”操作修改。如需查看订单对应的《服务支持条款》，可进入“订单管理 > 订单列表”的订单详情页最下方查看。平台类协议：进入卖家中心，单击左侧导航栏“我的协议”，单击“下载”。
- [用户协议](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002148477325.md): 作为云商店用户，您对云商店商品及平台的使用受到以下协议的约束。《服务支持条款》由商家拟定发布，客户下单购买商品后生效。如需查看感兴趣商品的服务支持条款，您可进入商品详情页单击 “服务支持”查看该商品的《服务支持条款》。如需查看已签署过的商品服务支持条款，请参见如何查看已签署协议。进入我的云商店，单击左侧导航栏“我的协议”，单击“查看”。
- [关于中国站的《云商店通用、联营、自服务商品用户协议》更新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002339350196.md): 尊敬的华为云云商店用户：自2025年7月4日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店通用商品用户协议》、《云商店联营商品用户协议》和《华为云商店自服务商品用户协议》进行了更新，您可以单击协议链接访问最新协议。本次更新的内容主要涉及：商品购买及使用、代售模式和转售模式、验收与退订、投诉处理、权利授予及服务支持、协议终止等条款。您在本次
- [关于中国站《云商店通用、联营、自服务商品用户协议》、《云商店通用、联营商品商家合作协议》更新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002458659409.md): 尊敬的华为云云商店用户、商家：自2025年11月14日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店通用商品用户协议》、《云商店联营商品用户协议》、《华为云商店自服务商品用户协议》、《云商店通用商品商家合作协议》和《云商店联营商品商家合作协议》进行了更新，您可以单击协议链接访问最新协议。本次更新的内容主要涉及：商品接入、交付、售后服务、退
- [关于中国站《云商店联营商品商家合作协议》更新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002484458940.md): 尊敬的华为云云商店商家：自2025年11月24日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店联营商品商家合作协议》进行了更新，您可以单击协议链接访问最新协议。本次更新的内容主要涉及：5.1商品结算基本原则条款、5.8抵销条款。您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您有任何问题，可随时通过工单或者服务热线（ 4000
- [关于中国站《云商店通用商品用户协议》、《云商店通用商品商家合作协议》更新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002522996247.md): 尊敬的华为云云商店用户、商家：自2025年12月5日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店通用商品用户协议》、《云商店通用商品商家合作协议》进行了更新，您可以单击协议链接访问最新协议。《云商店通用商品用户协议》更新内容：《云商店通用商品商家合作协议》更新内容：您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您有任何问题
- [关于华为云云商店调整通用商品结算与支付方式的意见征求](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002525766790.md): 尊敬的华为云云商店商家：感谢您一直以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。云商店即将进行支付规则的调整，现收集您的意见和建议，您可在3个工作日内通过云商店邮箱进行反馈，我们将充分考虑您的意见和建议。具体调整如下：为进一步提升客户购买通用商品的体验，提升商家的资金结算效率，从2026/3/31（北京时间）起，云商店通用商品支付能力将升
- [关于华为云云商店调整通用商品结算与支付方式的公告](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002527868130.md): 尊敬的华为云云商店商家：感谢您一直以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。云商店即将进行支付规则的调整，具体调整如下：为进一步提升客户购买通用商品的体验，提升商家的资金结算效率，从2026/3/31（北京时间）起，云商店通用商品支付能力将升级为第三方服务商支付（华为支付），云商店将调整通用商品商家结算方式以及客户购买通用商品的支付方
- [关于云商店关闭授信支付购买通用及联营商品的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002534260518.md): 尊敬的华为云云商店客户：感谢您一直以来对华为云云商店的支持与信任！为优化交易流程并提升服务效率，自2026年4月10日起，云商店将不再支持客户使用授信额度下单云商店通用和联营商品，具体调整如下：特别提醒：若已开通自动续费功能，请确保账户余额充足，避免因支付失败导致业务中断，充值指引见：华为云账户充值操作步骤。若您对以上调整有任何疑问，可联
- [关于中国站平台调整商家现金券支付开关策略的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002547685333.md): 尊敬的华为云云商店商家：您好！非常感谢贵司一直以来对华为云云商店的大力支持，为提高商家体验，联营商品支持现金券支付开关调整为默认关闭，关闭场景下客户将不可使用现金券购买联营商品。支持商家自行开启现金券支付开关，详见：如何开启现金券支付。平台将于2026年2月9日后完成调整，如您有任何疑问，请联系邮箱 partner@huaweicloud
- [关于中国站《云商店通用商品商家合作协议》、《云商店联营商品商家合作协议》刷新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002552397911.md): 尊敬的华为云云商店商家：您好！非常感谢贵司一直以来对华为云云商店的大力支持，自2026年2月26日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店通用商品商家合作协议》、《云商店联营商品商家合作协议》进行了更新，您可以单击协议链接访问最新协议。条款2.商品发布-2.1发布商品：商品发布指导链接更新为最新版，详见：通用商品发布总览 ；条款5.
- [关于中国站《云商店通用商品商家合作协议》刷新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002557688557.md): 尊敬的华为云云商店商家：您好！感谢您一直以来对华为云云商店的支持。自2026年3月19日起，云商店依据法律法规及业务管理要求更新了《云商店通用商品商家合作协议》。本次更新内容如下：1.新增3.6商品退订条款：如您提供的商品包含退订功能，您应当按照云商店公布的退订管理规则向用户提供退订服务，如遇相关问题，您可与华为云、用户和/或经销商共同协
- [关于联营商品线下交付服务监管流程优化的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002562180051.md): 尊敬的华为云云商店商家：感谢您一直以来对华为云云商店（以下简称：云商店）的支持。为了加强联营商品线下交付每个环节的监管力度，确保服务质量，并为客户提供更加透明的服务交付过程，增强客户信任，云商店将于2026年3月26日对联营商品线下交付的服务监管流程进行优化。1、自2026年3月26日起，所有涉及线下交付的联营商品订单（包括SaaS非即开
- [关于中国站《云商店通用商品用户协议》、《云商店联营商品用户协议》、《云商店自服务商品用户协议》更新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002565915065.md): 尊敬的华为云云商店用户：自2026年4月8日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店通用商品用户协议》、《云商店联营商品用户协议》、《云商店自服务商品用户协议》进行了更新，您可以单击协议链接访问最新协议。《云商店通用商品用户协议》更新内容：《云商店联营商品用户协议》更新内容：《云商店自服务商品用户协议》更新内容：您在本次更新生效后继
- [关于中国站《云商店用户隐私声明》刷新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002594371489.md): 尊敬的华为云云商店用户：自2026年5月9日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店用户隐私声明》进行了更新，您可以单击协议链接访问最新协议。您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您有任何问题，可随时通过工单、服务热线（ 4000-955-988或950808 ）或添加下方售后客服企业微信与我们联系。感谢您对华
- [关于中国站《云商店用户隐私声明》刷新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002654765079.md): 尊敬的华为云云商店用户：自2026年6月22日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店用户隐私声明》进行了更新，届时您可以单击协议链接访问最新协议。您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您有任何问题，可随时通过工单、服务热线（ 4000-955-988或950808 ）或添加下方售后客服企业微信与我们联系。
- [关于中国站《云商店APP用户隐私声明》刷新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002656477446.md): 尊敬的华为云云商店用户：自2026年8月5日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店APP用户隐私声明》进行了更新，届时您可以单击协议链接访问最新协议。您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您有任何问题，可随时通过工单、服务热线（ 4000-955-988或950808 ）或添加下方售后客服企业微信与我们联系。
- [关于中国站《云商店通用商品用户协议》、《云商店联营商品用户协议》更新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002676689476.md): 尊敬的华为云云商店用户：自2026年8月20日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店通用商品用户协议》、《云商店联营商品用户协议》进行了更新，届时您可以单击协议链接访问最新协议。《云商店通用商品用户协议》本次更新内容：《云商店联营商品用户协议》本次更新内容：您在本次更新生效后继续使用服务将被视为您接受修改后的条款。如您有任何问题，
- [关于中国站《云商店通用商品商家合作协议》、《云商店联营商品商家合作协议》、《云商店商家合作管理规范》更新的通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002706529217.md): 尊敬的华为云云商店商家：您好！非常感谢贵司一直以来对华为云云商店的大力支持，自2026年8月20日起，云商店依据法律法规及业务管理要求对《云商店通用商品商家合作协议》、《云商店联营商品商家合作协议》和《云商店商家合作管理规范》进行了更新，届时您可以单击协议链接访问最新协议。《云商店通用商品商家合作协议》本次更新内容：《云商店通用联营商家合
- [关于云商店中国站联营商品于2027年1月1日 12：00(北京时间)停售通知](https://support.huaweicloud.com/bulletin-marketplace/zh-cn_topic_0000002736587569.md): 概述为提升交易安全和客户满意度，云商店将日落联营商品模式，统一为通用商品模式。云商店联营商品计划于2027年1月1日 12:00(北京时间)正式停售。范围站点：云商店中国站联营商品影响联营商品模式日落后，原联营商品会陆续以通用商品模式上架。华为云在此提醒您，联营商品正式停售后，您已购买的商品使用不受影响，但无法新购、续费和升级。若您有新购