# 在LTS页面无法搜索日志时怎么办？
在LTS页面搜索日志时提示查询结果不精确、查询日志时匹配到的日志结果过多、XXX字段未配置字段索引，不支持查询该字段等报错时，请参考如下方法排查。
#### 查询日志时提示查询结果不精确
- 可能原因：查询时间范围内总日志量过多，当前控制台显示的是查询时间范围内部分日志查询的结果，为不精确结果。
- 解决方法：建议多次单击查询按钮，直至获得精确结果。或者减小查询时间范围后，再进行查询。
 
#### 查询日志时匹配到的日志结果过多
- 可能原因：只有短语搜索**#"value"** 才能保证关键词出现的顺序。例如查询语句**abc def** 搜索的是同时包含**abc** 和**def** 的日志，无法准确匹配包含短语**abc def**的日志。
- 解决方法：推荐采用短语搜索**#"abc def"** ，可以准确匹配包含短语**abc def** 的日志。详细请参见[搜索语法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-lts/lts_05_0111.html)。
 
#### 部分搜索语句查询不到预期的日志，且无报错提示
- 可能原因：不支持搜索分词符。或者短语搜索语句中包含\*或?时，视为普通字符，不作为通配符使用。
- 解决方法：请参考搜索语法修改为正确的查询语句。
 
#### 查询日志时报错提示：XXX字段未配置字段索引，不支持查询该字段
- 可能原因：用户没有配置字段索引。
- 解决方法：请您在索引配置中创建XXX字段的字段索引，重新执行查询语句。详细请参考[配置索引](https://support.huaweicloud.com/usermanual-lts/lts_05_0008.html)。
 
#### 查询日志时报错提示：未开启全文索引，不支持查询content字段和全文查询
- 可能原因：用户没有开启全文索引。
- 解决方法：请您在索引配置中开启全文索引，重新执行查询语句。详细请参考[配置索引](https://support.huaweicloud.com/usermanual-lts/lts_05_0008.html)。
 
#### 查询日志时报错提示：星号（\*）或问号（?）不支持使用在词的开头
- 可能原因：用户将星号（\*）或问号（?）放在查询语句前面。
- 解决方法：请您修改查询语句或合理的设置分词符，避免此类查询。
 
#### 查询日志时报错提示：long和float类型的字段不支持使用星号（\*）或问号（?）进行模糊查询
- 可能原因：用户使用星号（\*）或问号（?）查询long和float类型的字段。
- 解决方法：请您修改查询语句，使用运算符（\>=\<）或 in 语法进行范围查询。
 
#### 查询日志时报错提示：string类型的字段不支持使用运算符（\>=\<）或 in 语法进行范围查询
- 可能原因：用户使用运算符（\>=\<）或 in 语法查询string类型的字段。
- 解决方法：
  1. 修改查询语句，使用星号（\*）或问号（?）进行模糊查询。
  
  2. 请您重新配置结构化，将该字段修改为数字类型。更多信息请参考[结构化方式](https://support.huaweicloud.com/usermanual-lts/lts_0823.html)。
   
 
#### 查询日志时报错提示：搜索语法错误，请修改查询语句
- 可能原因：不符合运算符的语法规则。 解决方法：每种运算符都有其对应的语法规则，请修改搜索语句，例如=运算符，语法规则要求右侧的value参数必须为数字类型。
  
- 可能原因：搜索语句中包含语法关键词。 解决方法：当日志中本身包含语法关键词且需要搜索时，搜索语句需要用双引号包裹，使其转变为普通字符。详细请参见[搜索语法](https://support.huaweicloud.com/usermanual-lts/lts_05_0111.html)。例如**and** 为语法关键词，查询语句**field:and** 需要修改为**field:"and"**。
  
 
#### 在统计图表页面，无法正常显示图表
- 可能原因：日志搜索时间范围内没有日志上报。
- 解决方法：确保日志上报正常且搜索语法正确，然后在时间搜索框中修改日志搜索时间范围。