# 如何排查低时延直播无法播放的原因？
用户可以通过[表1]进行排查，如果仍未定位出原因，可[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)联系技术支持处理。
 表1排查低时延直播无法播放的途径 
| 序号 | 排查方案     | 说明                                                                                                                                   |
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| 1     | 检查推流是否正常    | 用户可以将webrtc地址映射为非低时延普通直播的播放地址，如果能正常播放，说明推流正常。 也可以[提交工单](https://console.huaweicloud.com/ticket/#/ticketindex/createIndex)联系技术支持进行确认。 |
| 2   | 检查域名配置是否正常 | 用户可以在视频直播控制台查看域名配置是否正常，详见[域名管理](https://support.huaweicloud.com/iLive-live/live_01_0083.html)。                                      |