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更新时间:2022-05-12 GMT+08:00
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配置了录制至VOD模板,为什么在录制管理中无录制文件?

您可以通过以下方法进行初步排查:

  1. 确认直播推流的AppName与录制规则的AppName是否相同,若相同,请进行下一步排查。
  2. 确认直播流的编码格式是否为H.264或者H.265,直播服务暂只支持录制这两种编码格式的直播流。若无问题,请进行下一步排查。
  3. 视频直播控制台确认过滤条件设置是否正确,若过滤条件设置无误,请进行下一步排查。

    在“录制管理”页面,确认设置的“播放域名”、“AppName”或“时间范围”是否正确。

  4. 在视频点播服务侧查看是否有对应录制文件,若无对应的录制文件,则可能是录制配置未生效,请提交工单申请华为云技术客服定位处理。
    • 登录视频点播控制台,在“音视频管理”页面单击右上角的“高级搜索”,按照录制日期或名称关键字查询目标录制文件。

    • 调用查询媒资列表接口,将请求参数“query_string”设置为“Record_”,在获取的录制文件信息中查看是否有目标录制文件。
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